référent
Responsabilités
- maintenir le parc en conditions opérationnelles de travail
- gérer installer et maintenir le matériel informatique
- mettre en œuvre, gérer les matériels et logiciels des écoles de la ville
Voir plus +22 - préparer, déployer et réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements
- identifier les besoins en matériels, fournitures et logiciels des utilisateurs
- proposer les évolutions futures en fonction des besoins
- assurer la prise en compte des demandes , le suivi des demandes, la résolution des incidents, la remontée des problèmes
- tenir à jour la base de connaissance et le logiciel de gestion de parc
- gérer les stocks de matériels et de consommables
- assurer le suivi administratif des prestations
- programmer et contrôler les interventions des prestataires
- participer aux projets liés aux écoles
- assurer des formations et suivre l’exploitation des outils par les utilisateurs
- rédiger les commandes de prestations et de matériels
- gérer et maintenir des installations de vidéo-projection et de visioconférence
- gérer les sauvegardes sur les applications et serveurs internes
- élaborer un diagnostic et identifier les causes des dysfonctionnements
- présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
- aider à la gestion de la téléphonie sur IP, à l’assistance aux utilisateurs et maintenance des installations
- rédiger et mettre à jour des procédures d’exploitation
- conseiller et sensibiliser les utilisateurs aux techniques informatiques
- anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI, en assurer la promotion par des actions de conseil et de communication
- compétences techniques suffisantes pour établir un diagnostic rapide sur diverses pannes ou problèmes rencontrés par les utilisateurs
- contrôler l’application du droit et de la sécurité informatique
- installer les logiciels, assurer leurs mises à jour et contribuer à l’assistance à paramétrage
Exigences
- permis B obligatoire
- capacité à s’organiser et à gérer son temps
- sens de l’écoute des utilisateurs et de la vulgarisation du langage technique
Voir plus +1 - bonne connaissance des matériels et technologies informatiques
mauvais classement - l'entreprise a reçu de mauvaises notes
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste référent
TEAMIS | 7083 € | 4583 € 7083 € |
AREALTI | 5833 € | 4583 € 7083 € |
GRAFTON RECRUITMENT | 5833 € | 4583 € 7083 € |
Crust Energie | 5416 € | 4583 € 7083 € |
YOURHEA | 5000 € | 4583 € 7083 € |
SUNAPSIS | 5000 € | 4583 € 7083 € |
SIACI SAINT HONORE | 5000 € | 4583 € 7083 € |
LUTESSA | 5000 € | 4583 € 7083 € |
HYDROSTADIUM | 5000 € | 4583 € 7083 € |
SCI RH ATLANTIS | 4583 € | 4583 € 7083 € |