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MAISON DU TAPIS
15 QUAI VICTOR AUGAGNEUR, 69003 LYON 3EME
SIREN: 411948136
SIRET: 41194813600030 Téléphone: +33 4 78 60 58 72
https://www.la-maison-du-tapis.com
Commerce Avis MAISON DU TAPIS
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L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
Charlotte
Date de l'expérience: 2023-09-28
Évaluation de l'utilisateur :
Derrière un site qualitatif, une (supprimé par l'administrateur) A FUIR !
J'ai acheté en confiance 2 tapis de cuisine.
Les tapis ne correspondent pas aux photos sur le site. Ils sont de piètre qualité, on trouve les mêmes à moitié prix dans les Foir'fouille.
- Aucune étiquette...Quid de la provenance (sans doute de Chine au vu des délais...très longs), de l'entretien, des composants?
- Le conditionnement pour l'envoi des tapis est lamentable : pliés de façon à rentrer dans une enveloppe plus petite qu'une A4.
- Service client inexistant. Envoi de mails types.
J'ai conservé bien évidemment la facture comme preuve d'achat
Anonyme
Personne qui m'a répondu au téléphone faisant la sourde oreille
nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2023-10-13
Évaluation de l'utilisateur :
Entreprise de (supprimé par l'administrateur) ayant commandé un tapis le weekend dernier qu'il on bien entendu prélevé et à l'heure d'aujourd'hui ne veulent pas nous le livré
MireilleChaton
Date de l'expérience: 2022-12-01
Évaluation de l'utilisateur :
Tapis de cuisine reçu en 12 jours, bonne qualité
Romane
La livraison de ce tapis de cuisine était prévu dans 12jours?
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne
Évaluation de l'utilisateur :
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre
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sebiguil@orange.fr
Date de l'expérience: 2022-03-01
J'ai enfin reçu mon tapis soit 28 jours après la commande. Il ne faut pas désespérer... La commande semble correcte mais seule la durée nous le dira. Je suis enfin satisfaite de recevoir ce tapis. J'en informe ma banque dès aujourd'hui.
Léa
Date de l'expérience: 2022-02-01
C'est une (supprimé par l'administrateur) !! Impossible de joindre une personne qui gère le site. Nous avons appelé la (supprimé par l'administrateur) du tapis à Lyon qui reçois beaucoup d'appel de personnes qui ce sont fait avoir.
Dany
Est-ce que cela signifie que le site est fausse ?
sebiguil@orange.fr
Date de l'expérience: 2022-03-01
Oui ce site semble faux
Dany
Avez vous eu à faire à leur service? Vous avez payé les services? courage à vous
brigitte
Date de l'expérience: 2022-03-01
Je n'ai pu les joindre. J'ai été après sur ce site et là j'ai vu que c'était une (supprimé par l'administrateur) Je suis refaite de 37.90 €. Je vais porter plainte. J'attends le remboursement de ma banque.
Tutu
Date de l'expérience: 2023-10-13
Même problème j'ai commandé un tapis qu'ils n'ont pas livré entreprise de malhonnête
Camy76
Date de l'expérience: 2022-01-31
Évaluation de l'utilisateur :
Pas trop d'accord avec les autres avis... aucun problème lors de ma commande
Clémentine
Vous n'avez pas eu de problèmes avec le service client ou le SAV? Cordialement
Denis
Date de l'expérience: 2022-01-28
Attention à l’arnaque du faux site de la (supprimé par l'administrateur) du tapis !! Tapis jamais livré !!! J’ai réussi à trouver l’identité de l’escroc !
- Nyle ABDERRAHMAN 2C Rue du magnolia - 69360 Communay. Tel : 07 56 99 89 76
J’ai effectué un dépôt de plainte ce jour. La gendarmerie a déjà des éléments sur cette personne pour des escroqueries similaires
sebiguil@orange.fr
Date de l'expérience: 2022-03-01
Oui j'ai commandé un tapis de cuisine, jusqu'à présent il n'est pas arrivé et le versement a été encaissé !
agnes.c@euricom.fr
Date de l'expérience: 2022-09-09
j ai passé commande et je n'ai reçu aucun accusé de réception et ils ne répondent pas aux mails que j'ai envoyé
lucie
Date de l'expérience: 2021-12-17
c est un site frauduleux .....!!!a fuir ++++
bagarre pour se faire rembourser deux tapis.....attention (supprimé par l'administrateur) !!!
Gwenaelle
Il y a plusieurs personnes qui s'en plaignent également. Vont-ils rembourser votre argent quand même ?
lucie
Oui oui finalement tout s'est très bien terminé
Gwenaelle
N’ont-ils pourtant pas inclus d’excuses ?
Gwenaelle
cela signifie-t-il qu'ils vous rembourseront ? cordialement
Anonyme
Je n’arrive pas a retourner un tapis car personne ne répond pour la marche à suivre
Coco
Date de l'expérience: 2021-11-05
Satisfaite
Corentin
Qu'est-ce qui est le plus satisfaisant d'après vous : qualité, prix ou peut-être autre chose ?
Marie-Jose
Quoi exactement appréciez-vous dans cette entreprise ? La qualité de leurs produits est bonne ? Merci d'avance.
Yoann
Date de l'expérience: 2021-11-04
Évaluation de l'utilisateur :
Très satisfait du tapis que j'ai commandé, l'équipe de la maison du tapis a su faire preuve d'un grand professionnalisme suite au retard de ma commande.
Marcel
Combien de temps a duré le retard? Avez-vous également dû payer les frais de port ? Merci
Hector
Date de l'expérience: 2021-11-02
Cette boutique est impossible à joindre et fait faux pas à d'autres entreprises bien plus honnêtes. Elle ne répond pas aux téléphones indiqués sur le site et ne donne aucune suite (CF les avis des autres personnes sur ce site et même les avis google). Il faudrait peut-être songer à arrêter cette mascarade et d'arrêter d'arnaquer les gens, car, oui il s'agit bien d'une (supprimé par l'administrateur) !
Bénédicte
N'ont-ils pas traité votre commande ? J'ai trouvé quand même quelques opinions positives des clients satisfaits.
Robin
Date de l'expérience: 2021-11-02
Question aux employés:
Attention (supprimé par l'administrateur) !! Il usurpe le nom d'un magasin à Rouen !! Les tapis sur le site son des tapis d'AliExpress vendu 50X plus chers !! Le nom de l'anarqueur est NYLE ABDERRAHMAN !!
Heloise
C’est surprenant. Comment vous vous êtes rendu compte de la (supprimé par l'administrateur) ?
Robin
Date de l'expérience: 2021-11-02
Attention (supprimé par l'administrateur) !! C'est un faux site où il achète des tapis sur AliExpress !! Jamais personne au téléphone !! Il usurpe l'identité d'un magasin à Rouen !! Le nom de l'arnaqueur est NYLE ABDERRAHMAN !!
Annie
D’où sortez vous ses informations?
Vous avez travaillé pour eux?
Cordialement
Robin
Date de l'expérience: 2021-11-02
Évaluation de l'utilisateur :
Attention (supprimé par l'administrateur) !! Monsieur NYLE ABDERRAHMAN utilise le nom de la maison du tapis pour vendre des tapis achetés sur AliExpress et revendu 30X plus chère !! Ce site internet est une (supprimé par l'administrateur) !! Il usurpe la marque d'un magasin à Rouen !!
Adele
Y a-t-il une possibilité de signaler ça auprès des organes compétentes ?
anonyme
Date de l'expérience: 2021-10-14
Question aux employés:
hyper déçue du déroulement de retour et contact auprès de ce site.
cathy le menez
Date de l'expérience: 2021-10-14
Évaluation de l'utilisateur :
Cette maison du tapis ne respire pas la franchise. tapis abimé à la livraison. pas de contact téléphonique. elle ne facilite pas le retour du colis. la suite à voir pour un remboursement.
Marc
Merci d'avoir partagé votre expérience. Y a-t-il quelqu'un d'autre qui a acheté un tapis chez eux?
Recommandez-vous de faire des achats chez MAISON DU TAPIS?
c le menez
je suis super décue par cette livraison, le retour me paraît plus que compliqué. très compliqué.
L'entreprise MAISON DU TAPIS utilise-t-elle les médias sociaux pour élargir son audience ?
MAISON DU TAPIS Questions fréquentes
Quelle est la note moyenne de l'entreprise?
Quand MAISON DU TAPIS a-t-elle été fondée?
Dans quel secteur l'entreprise opère-t-elle?
Quelle est l'adresse du site Web de l'entreprise?
Dans quelle région opère MAISON DU TAPIS?
Où est située MAISON DU TAPIS?
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