MAISON DU TAPIS Avis

Évaluation 2.6/5

2.6/5

basée sur 7 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec MAISON DU TAPIS n’est pas vérifiée

15 QUAI VICTOR AUGAGNEUR, 69003 LYON 3EME

Téléphone: +33 4 78 60 58 72

https://www.la-maison-du-tapis.com

SIREN: 411948136

Commerce

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MAISON DU TAPIS
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Derrière un site qualitatif, une (supprimé par l'administrateur) A FUIR !

J'ai acheté en confiance 2 tapis de cuisine.

Les tapis ne correspondent pas aux photos sur le site. Ils sont de piètre qualité, on trouve les mêmes à moitié prix dans les Foir'fouille.
- Aucune étiquette...Quid de la provenance (sans doute de Chine au vu des délais...très longs), de l'entretien, des composants?
- Le conditionnement pour l'envoi des tapis est lamentable : pliés de façon à rentrer dans une enveloppe plus petite qu'une A4.
- Service client inexistant. Envoi de mails types.

J'ai conservé bien évidemment la facture comme preuve d'achat

Personne qui m'a répondu au téléphone faisant la sourde oreille

Entreprise de (supprimé par l'administrateur) ayant commandé un tapis le weekend dernier qu'il on bien entendu prélevé et à l'heure d'aujourd'hui ne veulent pas nous le livré

Tapis de cuisine reçu en 12 jours, bonne qualité

La livraison de ce tapis de cuisine était prévu dans 12jours?

Êtes-vous entrepreneur?

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L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: bonne

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre

J'ai enfin reçu mon tapis soit 28 jours après la commande. Il ne faut pas désespérer... La commande semble correcte mais seule la durée nous le dira. Je suis enfin satisfaite de recevoir ce tapis. J'en informe ma banque dès aujourd'hui.

C'est une (supprimé par l'administrateur) !! Impossible de joindre une personne qui gère le site. Nous avons appelé la (supprimé par l'administrateur) du tapis à Lyon qui reçois beaucoup d'appel de personnes qui ce sont fait avoir.

Est-ce que cela signifie que le site est fausse ?

Oui ce site semble faux

Avez vous eu à faire à leur service? Vous avez payé les services? courage à vous

Je n'ai pu les joindre. J'ai été après sur ce site et là j'ai vu que c'était une (supprimé par l'administrateur) Je suis refaite de 37.90 €. Je vais porter plainte. J'attends le remboursement de ma banque.

Même problème j'ai commandé un tapis qu'ils n'ont pas livré entreprise de malhonnête

Le rythme de travail dans mon entreprise actuelle est trop rapide, c'est pourquoi je recherche quelque chose de plus calme. Est-ce que MAISON DU TAPIS est un bon choix ?

Pas trop d'accord avec les autres avis... aucun problème lors de ma commande

Vous n'avez pas eu de problèmes avec le service client ou le SAV? Cordialement

Attention à l’arnaque du faux site de la (supprimé par l'administrateur) du tapis !! Tapis jamais livré !!! J’ai réussi à trouver l’identité de l’escroc !
- Nyle ABDERRAHMAN 2C Rue du magnolia - 69360 Communay. Tel : 07 56 99 89 76
J’ai effectué un dépôt de plainte ce jour. La gendarmerie a déjà des éléments sur cette personne pour des escroqueries similaires

Oui j'ai commandé un tapis de cuisine, jusqu'à présent il n'est pas arrivé et le versement a été encaissé !

j ai passé commande et je n'ai reçu aucun accusé de réception et ils ne répondent pas aux mails que j'ai envoyé

c est un site frauduleux .....!!!a fuir ++++
bagarre pour se faire rembourser deux tapis.....attention (supprimé par l'administrateur) !!!

Il y a plusieurs personnes qui s'en plaignent également. Vont-ils rembourser votre argent quand même ?

Oui oui finalement tout s'est très bien terminé

N’ont-ils pourtant pas inclus d’excuses ?

cela signifie-t-il qu'ils vous rembourseront ? cordialement

Je n’arrive pas a retourner un tapis car personne ne répond pour la marche à suivre

Satisfaite

Qu'est-ce qui est le plus satisfaisant d'après vous : qualité, prix ou peut-être autre chose ?

Quoi exactement appréciez-vous dans cette entreprise ? La qualité de leurs produits est bonne ? Merci d'avance.

Très satisfait du tapis que j'ai commandé, l'équipe de la maison du tapis a su faire preuve d'un grand professionnalisme suite au retard de ma commande.

Combien de temps a duré le retard? Avez-vous également dû payer les frais de port ? Merci

Cette boutique est impossible à joindre et fait faux pas à d'autres entreprises bien plus honnêtes. Elle ne répond pas aux téléphones indiqués sur le site et ne donne aucune suite (CF les avis des autres personnes sur ce site et même les avis google). Il faudrait peut-être songer à arrêter cette mascarade et d'arrêter d'arnaquer les gens, car, oui il s'agit bien d'une (supprimé par l'administrateur) !

N'ont-ils pas traité votre commande ? J'ai trouvé quand même quelques opinions positives des clients satisfaits.

Question aux employés:
Attention (supprimé par l'administrateur) !! Il usurpe le nom d'un magasin à Rouen !! Les tapis sur le site son des tapis d'AliExpress vendu 50X plus chers !! Le nom de l'anarqueur est NYLE ABDERRAHMAN !!

C’est surprenant. Comment vous vous êtes rendu compte de la (supprimé par l'administrateur) ?

Attention (supprimé par l'administrateur) !! C'est un faux site où il achète des tapis sur AliExpress !! Jamais personne au téléphone !! Il usurpe l'identité d'un magasin à Rouen !! Le nom de l'arnaqueur est NYLE ABDERRAHMAN !!

D’où sortez vous ses informations?
Vous avez travaillé pour eux?
Cordialement

Attention (supprimé par l'administrateur) !! Monsieur NYLE ABDERRAHMAN utilise le nom de la maison du tapis pour vendre des tapis achetés sur AliExpress et revendu 30X plus chère !! Ce site internet est une (supprimé par l'administrateur) !! Il usurpe la marque d'un magasin à Rouen !!

Y a-t-il une possibilité de signaler ça auprès des organes compétentes ?

Question aux employés:
hyper déçue du déroulement de retour et contact auprès de ce site.

Cette maison du tapis ne respire pas la franchise. tapis abimé à la livraison. pas de contact téléphonique. elle ne facilite pas le retour du colis. la suite à voir pour un remboursement.