Avis MAISONS KARA

Travaillez-vous seulement du lundi au vendredi ou les week-ends aussi ?

Du lundi au jeudi 9h- 12h et 14h-18h et le vendredi 9h-12h et 14h -17h

J'ai répondu ci-dessous Andréa

Merci beaucoup pour votre réponse rapide ! Bien à vous, Andréa

Relancer le mot est faible. De nombreux problèmes avec ma maison Kara acheté via Emere et Lara (maison sœur), isolation, plomberie et j'en passe. Courriers restés sans réponse, recommandés restés lettres mortes. J'ai du prendre conseil chez un avocat qui a mandaté un expert. Le patron a été obligé enfin de se déplacer et devant l'expert lorsque je me plains des baguettes de finition de la terrasse se détachent, il me répond que c'est parce que je marche dessus......... vous avez le niveau du SAV. Le pire achat de ma vie.

Quel type de diagnostics a été incorrect ? Est-ce que cela a été résolu avec Ode Diagnostic ou essayé de contacter le service client pour un recours ?

Je ne connais pas Ode diagnostic. Toujours est il que j'ai pris en charge les nombreux défauts de cette maison. Puisque j'ai très vite compris que Mr Karabyick ne veut rien assumer. J'ai envoyé plusieurs courriers dont la plupart en recommandé à maison Kara sans réponse.

Peut-on avoir des assurances après l'achat d'une maison chez Maisons Kara, malgré ces problèmes ?

Si la maison est neuve il y a en théorie une garantie décennale, mais celle ci n'intervient que rarement, il faut que le vice soit très important. Je les ai contacté , ils vous demandent un nombre de documents impressionnants avant de vous répondre.

Avez-vous pu fournir tous les documents demandés par Maisons Kara afin de pouvoir avancer avec votre demande de garantie décennale?

Maisons Kara ne m'a rien demandé, c'est l'assurance. De toutes manières il ne faut rien demander à maisons Kara ils se déchargent de toutes responsabilités. J'ai pris à ma charge toutes les réparations et tant pis pour moi. Mais comme la question initiale était de savoir si j'étais content du SAV, j'y ai répondu.

Est-ce que ça veut dire que la qualité de construction a des défauts notables ? Existe-t-il des recours possibles pour les clients qui rencontrent des problèmes avec leur maison ?

Les devis cumulés se montaient à plus de 10.000 € ............ Bon courage pour les recours .......... J'ai essayé avec le constructeur sans succès . Mais je suis passé à autre chose, et mes commentaires je l'espère inciteront les clients potentiels a être prudent. Car somme toute pour le commun des mortels l'acquisition d'une maison est un achat important.

Propriétaire depuis 2020 d'une maison Kara vendue par Emre et Lara. Beaucoup de soucis plomberie, toiture, câblage internet . Pas chère mais ne vaut même pas son prix et le constructeur se soustrait à toutes responsabilités