Avis Materiel CHR Pro - SARL CEDIV

bonjour,

une expérience très négative qui ne se renouvellera pas heureusement. Le matériel professionnel commandé et payé le 22 novembre 2024, comme l'exige cette entreprise a pris beaucoup de temps pour arriver . Pas de suivi client, il faut toujours demandé où en sont les livraisons , pas de réponse aux mails. Pendant un mois, j'ai reçu le matériel au compte goutte jusqu'à mon four et l'armoire négative qui sont arrivés les 21 et 24 Janvier 2025 !!!!!!!après 4 appels téléphoniques en 2 jours. Les conditions générales de vente sont entièrement à la charge du client sauf un minuscule alinéa dans l'article 4-2 qu'ils ne respectent pas.
J'ai perdu une grande partie de mon chiffre d'affaire de la fin de l'année et leur réponse est qu'ils ne sont pas responsables.
Une raison de plus de fuir cette entreprise, il y en a d'autres plus respectueuses de leurs clients. Une étoile est trop mais je ne peut pas faire moins.

Plus c’est plus c’est bon …
Pas de suivi avec leurs fournisseurs voir pas de réponse du tout.
Des changements de partenaire sont a effectué.
J’ai du repousser mon ouverture et au jour d’aujourd’hui Je n’ai toujours pas l’entièreté de mon matériel, mais il est payé bien entendu.
Repensé votre méthode de fonctionnement faite payer les pros après livraison cela éviterait les personnes mécontentes.

Cdlt l’ostatu restaurant

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