Armée commerciale, argent argent mais pas pro
là on atteint le maximum de l'incompétence, car ils sont incapable de vous vendre le matériel qui correspond à la commande puisqu'ils ne savent pas ce qu'ils vendent et ils vous laisse avec votre problème car si la différence avec le devis est plus cher ils vous laisse tomber (et dans ce cas la différence était de 70£. donc ils ne respectent pas leur devis. Commerçants à éviter.
Toujours pour les mêmes raisons. Ce des (supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur) Profots avant engagements énormes les clients.
(supprimé par l'administrateur)
J ai fait une grosse commande en novembre 2022 d'un montant exorbitant Une pergola et un portail coulissant. Les chèques ont été débités 2 jours après la commande.
Deux jours après, mes commandes apparaissent annulées et un avoir à été crédité sans même m'en informer.
J ai appelé le service client une dizaine de fois, mais basé a l étranger, vous pensez bien que personne ne peut me renseigner !
C'est HONTEUX VOUS ETES DES (supprimé par l'administrateur)
JE VEUX RÉCUPÉRER MON ARGENT, c'est inadmissible, la pratique est courante chez eux mais malheureusement je n ai pas vérifié les avis avant de signer. Ils utilisent l argent des personnes pour faire un fond de roulement.
Je veux être recontacté le plus rapidement possible pour quon me rende mon argent.
J ai toutes les preuves. Mister menuiserie repond sue les avis favorables par contre depuis plus de 10 jours que j essaye de les contacter, personne ne me réponds. C'est inadmissible.
Je confirme c'est un vrai avis
Finalement je m'aperçois que les problèmes que j'ai rencontré sont ceux qui sont continuellement rencontrés chez cette enseigne... un SAV lent ou inexistant , cela va faire plus d'un an que j'ai reçu et payé mon portail , plusieurs problèmes sont intervenu , comme faire intervenir un technicien pour la pose de celui ci , le rdv a été annulé la veille pour accident de travail du technicien après une attente de 2 mois ! j'ai du trouver par moi même un technicien … ensuite pour faire remplacer des lames défectueuses reçu abimée et remplacer des faces de poteau aluminium non conforme a ma commande j'ai du relancer 5 fois pour obtenir gain de cause , quand enfin je les ai reçu (au bout de 6 mois quand même ) la prise de rdv avec le technicien SAV a été tumultueuse ! 1premier rdv donné début novembre 2022 , le technicien a oublié le rdv ! ensuite pour s'excuser me donne un rdv 15 JOURS PLUS TARD en me certifiant qu'il viendra et n'oubliera pas , et là le jour de rdv il m'apprends qu'il est malade ! et me promet de venir 7 jours plus tard ... et 7 jours plus tard , devinez ??? il ne vient pas !!!! juste un petit conseil , FUYEZ !!!!! aucun SAV , numéro de téléphone 0232712221 qui ne décroche que rarement voir qui raccroche au bout de 30 min d'attente , technicien non motivés à faire leur travail , bref tout est dit .plus JAMAIS je ne commanderais chez cette enseigne .
Verrière d intérieur commandée fin septembre, reçue début octobre, très bien passé et dans les temps.
Bien recu.
Livraison rapide et installation faites
C'est agréable
Je met 4 étoiles car j'ai juste eu un livreur qui avait l'air saoulé. Tout le reste était bien pour ma commande
Beaucoup de choix et service de qualité
Bon produits et très bonne affaire, moins cher que chez les concurrent pour une bonne qualité.
Tout s'est bien passé merci
On a eu affaire avec le vendeur de Saint marcel, très gentil et avec un café. Il nous a bien conseillé et la porte reçue est de qualité
Portillon Orléan installé et super beau !
Parfait pour nous, livraison et produut de qualité, on reviendra pour notre porte de garage.
Pour une première commande de motorisation connectée, c'était carré !
Pour d'écrire mon expérience, je me suis rendu lors d'une visite à Lille chez Mister Menuiserie car je voulais un devis pour un achat de portail, nous avons été seduit par les modèles battants ayant une entrée étroite. Après discussion avec Madame, j'ai rencontacté le commercial et procédé à l'achat à distance, je précise que j'ai fournis les mesures.
Paiement par virement, livraison du portail 8 semaines après commande et installé il y a 3 semaines. Nous ne sommes pas du tout déçu.
Une belle découverte.
Vendeur a bien conseillé et très bon produit. J'en suis content
Achat de portail coulissant avec lame en fougère au magasin de Bordeaux. La livraison avait du retard mais bien informé. Transport rau très serviable.
Installation prévue la semaine prochaine.
Volets bien arrivés et en bon état.
Pas mal comme offre surtout sur clôtures et portail
Verrière commandée et reçue, aucun problème.
le poseur a pris un peu de retard car il a été malade mais sinon tout va bien et je suis contente de ma porte.
Porte de garage avec portillon commandée a Hazebrouk, étant belge, on été un peu inquièt mais finalement bien arrivé et bien installé. Fonctionnel et esthétique parfaite
Site facile a utiliser. Seul bémol, une vidéo sur la pose de la motorisation aurait été la bienvenue
RAS tout bon dans ma livraison de porte d'entrée
habitué de l'enseigne en tent que pro
Toujour autant satisfé
Il nous manquait le claustra, on a choisis Mister Menuiserie. Je recomande.
Top top top top top top
820112365 petit manquant mais SAV réactif
Commercial du Mans très gentil, commandé mon portail, portillon et cloture Sami, posé par un artisan recommandé.
Très heureux.