Avis MONSIEUR ROBIN ARVIEU

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L’expérience de l’utilisateur n’est pas vérifiée

Paris

36 RUE DE L ORILLON, 75011 PARIS 11

SIREN: 822612552

Soins de santé

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J’ai débuté des consultations dans ce cabinet, mais mon expérience s’est rapidement dégradée en raison d’un problème d’organisation et de communication.

Lors d’une visite, la secrétaire m’a remis mes documents sans jamais m’informer qu’un rendez-vous avait été fixé à mon nom. N’ayant reçu aucune information à ce sujet, je n’ai évidemment pas pu m’y présenter.

Quelque temps plus tard, ayant pourtant besoin d’une intervention assez urgente au vu de mon état de santé, j’ai recontacté le cabinet. C’est à ce moment-là que l’on m’a indiqué que j’avais “manqué” un rendez-vous 15 jours auparavant, et que, pour cette raison, le cabinet refusait désormais de me prendre en charge, évoquant une prétendue “rupture de confiance”.

Malgré plusieurs tentatives pour expliquer la situation, le praticien a refusé d’entendre ma version et a mis fin au suivi, sans échange constructif.

Je comprends qu’un rendez-vous manqué puisse poser problème, mais encore faut-il que le patient en ait été informé. Dans ce cas précis, la rupture de confiance provient clairement d’un dysfonctionnement interne, et non de mon comportement.

Par ailleurs, il est regrettable de constater qu’une démarche a été engagée auprès de Google pour faire supprimer mon avis, plutôt que de chercher à comprendre et reconnaître le problème initial.

Concernant la réponse apportée plusieurs années plus tard, elle ne fait que confirmer le manque d’écoute déjà ressenti à l’époque, avec un ton inadapté et aucune remise en question.

Je n’attends plus rien de ce cabinet aujourd’hui, mais je partage cette expérience afin que d’autres patients puissent se faire un avis éclairé. Une situation comme celle-ci aurait simplement pu être évitée avec un minimum de communication et de considération

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Médecin odieux
Non assistance à personne en danger
Il a refusé de me recevoir malgré un rendez-vous

En plus d être odieux
Il est menteur

La transparence qu'apporte la facturation électronique renforcera-t-elle la confiance entre MONSIEUR ROBIN ARVIEU et ses différents partenaires commerciaux ?

Un chirurgien très humain, qui a su m'expliquer enfin se que j'avais vue a une opération chirurgicale. Très sérieux et qui a su meguiller. Merci docteur

Il n a pas le sens d humanité

Très suffisant et hautain

Très déçu ...100 euro pour une CS qui ne dure même pas 10mn..repartant sans anti douleur et faisant comprendre qu'il ne peut rien a part vouloir opérer le patient de 90 ans sachant les complications que cela peut engendrer...
100 euro c vraiment abuser!!

Parce que j'ai consulté ce médecin. Il est hautain

J'ai récemment consulté ce médecin, et je dois dire que son attitude raciste, son arrogance flagrante et son manque de professionnalisme étaient évidents dès le début. La consultation a duré moins de dix minutes, après quoi il m'a pratiquement poussé vers la sortie en quittant le bureau avant moi. Le respect aurait été de me laisser sortir en premier. Je ne retournerai certainement jamais le voir et je ne le recommande à personne. Il est préférable de chercher des soins ailleurs.

Désagréable hautain
Il serait bien de redescendre sur terre

Ce médecin est hautain désagréable limite insultant
Son statut de médecine lui est monté a la tête

Parce qu il m à fait la meme chose
Il ne m a même pas reçu malgré un rv avec 10 mns de retard
J avais prévenu

Pas aimable , rendez vous de 20 min pour 100e pour rien n’apprendre sur sa maladie

Hautain désagréable il m'a mis carrément a la porte. La médecine lui a fait perdre le respect et la politesse
On est tous mortel ça serait bien ne pas l'oublier

Chirurgien pas humain annule une prise en charge lourde comme si c’était un médecin traitant

Ça secrétaire ne pas donner de rendez vous préalable pour le dossier de l’opération malgré ce quiproquo ce chirurgien reste sur sa position et refuse donc je m’opérer le 20octobre comme a été évoqué à ma consultation du 31 août..

Lui aviez vous deja verse les frais d’opérations ?

Non je n’ai verser aucune somme mais par principe 8 mois qui me suivi qui me fournis des arrêts maladie ainsi qui me donne des ordonnances pour les radios nécessaire , tout ce que j’ai fait pour avoir cette opération je suis dégoûter de la vie au point de penser au pire..

Non ne dites pas, vous devez vous battre pour vous, vos proches et famille. Ça ira.

Oui pas faux mais c’est trop dur mentalement , j’avais tout prévu dans ma vie pour l’opération, prévenu mes proches , arrêtez de travail car mes douleurs m’en empêchais mais au final je me retrouve sans rien..

Peut-être que l'opération que vous avez prévue n'aller pas bien se passer et que celle avenir ira au mieux, toujours voir les choses du bon côté puisqu'il y a quelque part ceux qui ont une situation 3 fois plus pire que la vôtre.

y'avait aucune raison que l'operation se passe mal pourant ..

Ça on ne le saura jamais, rester fort tout ira bien , ne perdez pas espoir.

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Non car il l’a arrêter la prise en charge d’une lourde opération du jour au lendemain en 1 seul mail à cause d’un quiproquo et sans jamais me contacter au préalable

Bonjour, avez vous tenté de le contacter vous même pour dissiper ce mal entendu ?

Oui tout ta fait refus catégorique de ça part malgré qui savent que c’est ça secrétaire qui a fait une erreur en me donnant pas de rendez vous.. du coup je doit me résigner vers un hôpital publique et mon premier rendez vous est le 02/12/2022 donc encore de l’attente avec des douleurs insupportables..

Non pas vraiment mais vu que je suis dans une impasse désormais je n’ai pas le choix que de refaire toute ces consultations avec un nouveau chirurgien refaire confiance tout ça était déjà très dur mais là je suis à bout même financièrement je m’en sors plus vu qu’on l’a licencier à cause de mes problèmes de dos