Avis MUTUELLE LE LIBRE CHOIX
Nous étions à la CMIP qui a basculé sur CHORALIS en 2026. Les remboursements ne suivent plus, je suis en attente de mon parrainage depuis juillet 2025, à mon avis je ne le verrais jamais. Ne répondent jamais au téléphone, ni au mails. Téléphone toujours décroché ou sur répondeur. Nous n'avons pas reçu notre carte pour cette année, obligé d'avancer les frais médicaux, malgré relance toujours rien.
Impossible de créer l'espace en ligne, dit que l'ont existe pas. Je demande de l'aide , je n'en ai pas.
Mutuelle fantômes !!!! PAR CONTRE SAVENT PRELEVER LES COTISATIONS SUR LA FICHE DE PAIE !!!
Avez-vous essayé de contacter un gérant de la MUTUELLE LE LIBRE CHOIX un autre canal de communication, tel que les réseaux sociaux, pour les joindre ?
J attends depuis le 16/12/2025 sous cmip et depuis le 6/01/2026 choralis une réponse pour la prise en charge d une facture de lunettes , aucun retour , pas joignable
Avez-vous pu obtenir des informations sur les délais de traitement, notamment pour la prise en charge de votre facture de lunettes ?
Oui. Téléphone, mail , courrier. Il semblerait que lors de ka fusion, le basculement ne s'est pas fait pour les régimes autre que la CPAM : Donc les régimes spéciaux. Il y a assurément un manque d'informations et ils croulent sous les réclamations qu'ils peinent à traiter. Information à vérifier?
Certains utilisateurs ont mentionné des remboursements rapides et un bon contact avec MUTUELLE LE LIBRE CHOIX. Comment évalueriez-vous votre expérience globale avec cette mutuelle ? Avez-vous trouvé que leur service correspondait à vos attentes en termes de couverture et de communication ?
Pas de réponse à l’audioprothésiste pour la prise en charge de mes aides auditives résultat j’ai dû avancer les 1200€ que la mutuelle doit rembourser . Envoi de la facture il y’a 15 jours et toujours pas de remboursement .
Il y’a des erreurs aussi sur les montants rembourseés . Mutuelle injoignable
Très mauvaise expérience. Condescendance, communication scandaleuse, information floue et trompeuse, manque d'humanité pour une mutuelle qui utilise pour sa com les mots comme éthique, engagement et militantisme.
Remboursements très rapides. Amabilité au téléphone. 3 hauteurs de contrats. Vraie mutuelle santé et non assurance santé.
Je recommande sans aucune hésitation
Aucune réponse de libre choix chorales depuis janvier 2026.
Ma pharmacie n'obtient aucun paiement , ils font les morts et je n'ai pas réussi à avoir ma carte cette année...
Je dois 147 euros à ma pharmacie aucun remboursement sécurisé non plus. Et effectivement les cotisations sont toujours prélevées et ont encore augmenté...
Tarifs de cotisation ?
Très bonne mutuelle, très bon contact à l'écoute et professionel
Bonjour, est ce que leur prise en charge est bonne ? Vous pouvez me confirmer svp et notamment pour les lunettes ou dents ?
Depuis la fusion entre la cmip et libre choix c'est une catastrophe impossible de joindre par téléphone et par mail de même. Vous envoyez une facture. Il vous renvoie mail qu'il s'occupe du remboursement et 2 minutes plus tard un mail comme quoi il ne prenne pas en charge les dossiers envoyés par mail.. c'est quoi....
Vous ont-ils informé comment les contacter pour que votre demande soit prise en compte ?
Un conseil pour tous .fuyer le libre choix .après tant d'années passées chez eux je me réveille enfin.payer une fortune une mutuelle qui ne vous couvre en rien ..c'est lorsqu'on doit se soigner qu'on s'aperçoit de la connerie qu'on a faite.on vous formule des devis à la mains au stylo.on vous répond des semaines après.on vous rembourse ke dalle .c'est de la folies pourtant j'avais souscris la rubis.soit disant une très bonne formule.sachez qu'elle vous remboursera la même chose que la secu.c'est à dire des cacahuètes.depuis j'ai trouver une mutuelle qui respecte enfin ses clients. (supprimé par l'administrateur) je vous aurez prévenu.......
Car c vrai
@Anonyme qu'est ce qui est vrai ? Pourquoi vous appuyez sur ce commentaire pour donner votre avis ?
Le rapport qualité-prix de MUTUELLE LE LIBRE CHOIX a-t-il évolué positivement avec le temps ?