Avis MUTUELLE LE LIBRE CHOIX

Nul. Impossible de les joindre
Délai de remboursement plus que long. Je regrette la CMIP. Je pense à changer de complémentaire

Catastrophe étude du dossier un mois pour réclamer une pièce justificative que la cmip ne m'avait jamais demandé dans pareil cas après avoir joint la pièce demandée 1 nouveau mois d'attente ce qui porte à 2 mois le délai pour réétudier le dossier
la raison: pas de liaison pour les frais de cure avec la sécu pourquoi? C'est une régression
Choralis joue avec nos nerfs ça devient très compliqué pour se faire régler notre dû..

Depuis la fusion, en janvier 2026, gestion lamentable , aucun remboursement depuis un mois 1/2, impossible a avoir qq au téléphone, iilw n’o t même pas la politesse zt le courage de repondre au avis ..
Je ne vais pas rester..l

Une catastrophe depuis la fusion. Délai de remboursement hyper long. Malgré la teletransmission obligé de fournir le décompte securité sociale. Je vais chercher ailleurs

Cette mutuelle fonctionne très bien mais il faut créer un compte choralis et échanger demandes et documents via ce compte et non par mail
de plus les numéros de téléphone cmip fonctionnent encore et répondent

Grosse déception après que cmip a fusionné avec Choralis. C’était beaucoup mieux du temps de la cmip. Plus rapide et plus réactif

A écouter cette mutuelle tout va bien j attend des devis depuis 1 mois + 1 facture bien sur pas de nouvelles impossible de les joindre je regrette la CMIP . Je voir pour l année prochaine si ça continue

Service déplorable. Malgré plusieurs demandes sur leur site, demande par mail, toujours pas de réponse pour la prise en charge des dépassements pour intervention chirurgicale. Impossible de joindre par téléphone. Regrette CMIP.

Depuis la fusion, c'est catastrophique : énorme retard de paiement dû à surcroît de travail, devis perdu malgré un envoi en courrier suivi ; je n'ose même plus me soigner. Donnez nous des réponses pour savoir ce quil se passe car avec la CMIP, tout fonctionnait très bien.

Cela fait près de deux mois que j’attends les remboursements, ça commence à m’inquiéter, je vois dans les commentaires que les personnes étaient là depuis un certain temps, je me demande si c’est pas une stratégie pour que les personnes d’un certain âge partent

Je vois à la lecture des autres avis que je ne suis pas le seul à être mécontent. J'étais à la CMIP c'était formidable aujourd'hui tout est fait pour retarder les paiement. J'en arrive à me poser la question sur la solidité financière, suite à la fusion

Impossible de créer un compte j ai pourtant suivi les instructions je vais changé de mutuelle si ça continue je regrette la cmip .

Catastrophe depuis la fusion message automatique, rencontrons des difficultés depuis la fusion six mois. Combien de temps je pense que dans 20 ans, ça sera les mêmes messages. Depuis la fusion, nous rencontrons des difficultés si vous voulez être prélevé tous les mois sans problème et être payé tous les 10 ans. Allez-y, c’est une mutuelle faite pour vous.

Une catastrophe, impossible de les joindre, pas de téléphone, ne répondent pas aux mails.
J’étais auparavant a la CMIP, aucun problème. Mon contrat actuel n'existe plus depuis la fusion, j'attends donc avec inquiétude leurs nouvelles grilles, ou les formules ont changées, avec une hausse des tarifs et une prise en charge a la baisse.
Je suis en attende d'un justificatif depuis 1 mois, en lien avec la résiliation du contrat de mon fils, pas de réponse.

Du n importe quoi
Impossible de se connecter...depuis janvier... donc je ne peux envoyer des devis....
Ancienne adhérent Cmip très déçu depuis la fusion...
Je pense que je vais changer de mutuelle

Quelle déception,je regrette énormément la CMIP où j'étais depuis plus de 30 ans, la réactivité était top, le contact humain et d'une gentillesse exemplaire et le remboursement fait sous 48h. Depuis la fusion chez choralis c'est la catastrophe, aucune réactivité, aucun contact possible et aucun remboursement. J'ai dû faire l'avance intégrale de mes lunettes il y a plus d'un mois et toujours pas de remboursement. Mutuelle sans humanité où la seule chose qui fonctionne bien est le prélèvement de la cotisation. Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre zéro. Comme beaucoup je suis en recherche active d'une nouvelle mutuelle.

Comme les autres avis je regrette la cmip
Je vais changer de mutuelle

Je regrette profondément la cmip impossible de créer mon compte on m'envoie des explications que je ne comprends pas ...site à revoir si je trouve moins cher et aussi bien je partirai ☹️☹️

Depuis la fusion les remboursements se font attendre très longtemps, les appels téléphoniques infructueux, voir désagréables.
Je regrette la Cmip avec qui il ni avait aucun problème, rapidité des remboursements et accueil téléphonique agréable et efficace, j'envisage si les problèmes continuent de chercher une autre mutuelle. 🤔

C'est une honte concernât les délais de traitement pour être remboursé.
Ainsi que sur les erreurs de traitement de devis et de remboursements. Compliqué de les avoir au téléphone.
À fuir depuis la fusion
Vraiment c'est une honte!
Attendre 1 mois pour être remboursé !!!!

Depuis la fusion c'est a fuir une honte aucun remboursement toujours débordé
Une équipe de bras cassé

Plus de 25 ans de fidélité à la CMIP où le service était parfait. les remboursements étaient effectués en 24 à 48H00. jamais d'erreur. Depuis la fusion, c'est un cauchemar. les remboursements ne suivent pas. On ne peut plus joindre personne au téléphone. Les réclamations n'aboutissent pas. J'ai pris la décision de partir. Même pour les démarches de résiliation, c'est extrêmement difficile. Choralis ne s'est pas retiré de la télétransmission à la Caisse d'assurance maladie de mon mari. Par voie de conséquence, il n'y a plus de télétransmission ni vers Choralis ni vers la nouvelle mutuelle.

Très déçue de cette mutuelle qui ne répond pas aux mails. Erreur dans les remboursements impossible de mettre un message sur espace adhérents .
Impossible de les joundre au téléphone.
Mutuelle à fuir

Adhérent CMIP, je regrette cette fusion. Erreurs sur les remboursements, délai de réponse trip long, voire pas de réponse, pas de communication avec les opticiens. Je cherche une autre mutuelle

Aucune possibilité d'avoir un conseiller au téléphone. Des remboursements très longs. Je vais évidemment changer de mutuelle. Je regrette la CMIP

Depuis 30 ans à la CMIP sans problème, et en pouvant joindre des equipes agréables.
A ce jour cela a basculer du tout au tout’ pas de réponse aux mails contenant des devis, erreur sur les attestations de remboursement:dans les prénoms, un forfait pédiatrie alors qu on a plus de 60 ans. Et clou de la situation vendredi dernier j appelle pour exposer les difficultés, agent désagréable me disant qu il recevait 1000 demandes par jour et que c etait comme cela. Super et on paie plus cher

Impossible de les joindre par téléphone malgré mes appels a répétition

cmip depuis 13ans aucun soucis, maintenant choralis. Une fusion... 🤨 les problèmes vont arrivés !!!
Ne respecte pas la loi de financement de la sécurité sociale! Ne pas augmenter les mutuelles pr 2026. Courrier envoyé avec AR. Des blablablas... De l'enfumage avec des réponses bateaux... les seniors sont pris en "otages" et payent plein pot leurs mutuelles.
Nous en recherchons une autre.... il y a du choix.... des courtiers, etc...

Je suis très déçu. Adhérent à la CMIP depuis une quarantaine d'années à mon entière satisfaction, je me retrouve avec une mutuelle petite encore, mais qui veut jouer aux grandes sans en avoir les moyens. Résultats : énorme retard dans les remboursements, quasiment injoignable, réponse à nos questions improbables...Aie, aie, aie !!!!

Bonjour
Je suis un peu déçu car la réponse au téléphone néant. (traitement en cours ).. remboursement des frais de santé très tard voir pas de réponse faudrait l'appeler et encore! si cela est possible de l'avoir. Ces problèmes ont commencés depuis la fusionnement!