Avis MYAUTO 76

Très bon contact avec eux , du sérieux, de la transparence, de la qualité sans oublier un bon suivie. une recommandation sans problèmes.

Encore merci

J'ai acheté mon véhicule, très professionnel. Suite à l'achat, j'ai eu quelques petits soucis avec la voiture, mais il a été présent et réactif pour trouver une solution. Je recommande cette agence.

En quelques mots : Garage non professionnel à fuir.
J’ai acheté une C3 fin août 2023. Nous avions rendez-vous un soir à 17h30. Le garage est situé à plus de 2h de chez nous. Visiblement, personne ne devait pas être au courant de notre venue puisque nous avons attendu 30 minutes (aucun souci pour l’attente).
Quelle fut notre surprise quand le véhicule est arrivé devant nous. Dans un état très limite : tapis du véhicule troué, poil de chien sur les sièges et dans le coffre, poussière sur le tableau de bord, extérieur boueux et noir au niveau des jantes, garde boue pendant.
Justifié selon le garage par le manque de temps suite à un départ en vacances.
Le responsable nous propose de prendre en charge un nettoyage complet de la voiture à hauteur de 100€ et remet 2/3 vis sur le garde boue.
Suite à un essai, nous décidons de repartir avec le véhicule. Cependant, le responsable nous indique qu’il n’a pas le carnet d’entretien ni le carnet constructeur avec lui et qu’il nous envoie dans la semaine. Nous sommes donc repartis seulement avec la facture de vente et le contrôle technique du véhicule et un simple justificatif « vidange ok » et « courroie ok ».
Depuis plus de deux mois, et après de nombreuses relances par mail ou téléphone rester sans suite puisqu’on me répond seulement par téléphone : « je vous envoie cela dans la semaine » et bien évidemment, je ne reçois rien.
Je suis donc toujours dans l’attente du carnet d’entretien et constructeur du véhicule, et dans l’attente de réponse à mes nombreuses questions (quel type de vidange a été réalisée, quelle est la garantie, les amortisseurs inscrit sur le CT ont-ils bien été changer ? Car pas de facture etc, etc…)

Janvier 2021 achats d une mercedes coupé pack amg avec 94800km un an après je repasse lr ct pour la revendre et la surprise en février 2020 la voiture est passée au ct avec 118000km
Je contacte immédiatement le garage qui ont l aire étonné
Donc comme conseillé par mon assurance je réclame la restitution du véhicule et un remboursement valeur d achat depuis plus de son ni lumière
2 l'être recommandé envoyé il les ont bien reçu mes pas de réponse

J ai etes obligé de prendre un avocat spécialisé en automobile avec une avance sur frais de 2000euro

Les procédures son lancé