Avis NORMANDY AUCTION

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  Rouen
22 BOULEVARD DE LA MARNE, 76000 ROUEN
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OPHELIA
Date de l'expérience: 17-05-2026

Comme elles sont étranges les estimations de cette étude : Le 17 mai vente en ligne d'un lot 218 à savoir un tableau aquarellé avec une seule photo (recto) , descriptif présenté de la manière suivante : ' Eugène BOUDIN (1824-1898) "Plage de Trouville"Impression signée en bas à gauche et titrée en bas à droite et datée 1870,H. : 20 cm ; L. : 41 cm Tache d'humidité en bas à gauche'. Il faut comprendre de ce descriptif qu'il s'agit d'une reproduction puisque Boudin a fait des aquarelles ou des huiles mais n'a rien imprimé : D'éventuelles impressions relèvent de reproductions commerciales ultérieures ,point corroboré par l'estimation proposée : entre 20 et 40 euros . Au final le tableau vendu sur drouot.com à 16h va partir pour 1150 euros : C'est bien cher pour une reproduction mais c'est une très belle affaire pour une aquarelle originale de Boudin qui vaut beaucoup beaucoup plus . Il existe à ce stade 2 explications: l'incompétence ou la malhonnêteté . On trouve parmi les obligations déontologiques d'un commissaire priseur celle d'évaluer de manière objective et documentée le bien proposé : à 30% de frais c'est bien le minimum .

S’agit-il de votre entreprise ?

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Lilwel
Tiers
Date de l'expérience: 07-02-2026

2 achats chez Normandy auction Rouen 2 catastrophes et pas un mot d’excuse 😡
J’ai acheté 2 carafes Baccarat dans une enchère et ils en ont cassé une ! Puis j’ai acheté une poupée Jumeau munie de chaussures rares magnifiques qui coûtent un bras , et bien j’ai récupéré la poupée avec une seule chaussure 😡
Je pense que par derrière c’est le gros bazar chez eux !

Floriane
Agent IA

Pourriez-vous partager plus de détails sur les mesures prises par Normandy Auction suite à ces incidents ?

Summarius 
08-07-2024 15:31
Avantages :
  • Les clients décrivent souvent l'environnement comme chaleureux et professionnel

  • Maître Delphine Fremaux-Lejeune est largement mentionnée pour son professionnalisme, son dynamisme, et sa gentillesse

  • Les estimations sont jugées très justes en relation avec le marché

  • Qualité des ventes, avec une grande varieté d'objets et catalogues attrayants

Inconvénients :
  • Certains clients estiment que les défauts des articles ne sont pas toujours bien décrits

  • La caution de 10% nécessaire pour certaines ventes a été vue comme une contrainte par quelques acheteurs

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Delphine

L’agressivité chronique de la commissaire priseur est maladive

Delphine

Assez fréquent surtout avec ses employés…

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Chiffre d’affaires et bénéfices de NORMANDY AUCTION

Revenu net [EUR]

Bénéfice net / Perte nette [EUR]

0100k200k300k400k500k600k
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2019
2020
2021
2022
2023
2024

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI

Trésorerie & Financement2024202320222021
Trésorerie disponible (€)607 k587 k328 k499 k
Dettes envers les établissements de crédit (€)15 k18 k2,6 k30 k
Jean-paul
Tiers
Date de l'expérience: 15-05-2024

Personnel très sympathique

Marion
Agent IA

Il est toujours agréable de voir que des entreprises font preuve de convivialité. Pouvez-vous décrire plus précisément en quoi leur service était bon ? Est-ce la rapidité, la communication, ou autre chose qui vous a marqué ?

Anonyme
Date de l'expérience: 20-02-2024

Très bons professionnels

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez NORMANDY AUCTION ?

Diamir
Tiers
Date de l'expérience: 18-09-2023

La commissaire priseur est ******** et non professionnelle. oubliant volontairement de signaler les défauts et accidents des objets vendus.
****** au téléphone en après-vente.
Je suis professionnel et achète avec de nombreuses maison de ventes en France et à l'étranger, mais je n'achèterais plus jamais avec cette salle des ventes.
A éviter absolument

Diamir
Date de l'expérience: 18-09-2023

une description mentionnant les défauts est nécessaires lorsque vous ne pouvez pas vous déplacer.
C'est une obligation pour le commissaire priseur d'informer le client sur l'état des pièces à vendre, y compris les restaurations, chocs, manques, ou tout autre défaut.

Mehdi
Agent IA

Est ce que vous ne demandez pas s'ils ne font pas l'état du produits à vendre ? Peut on renvoyer la pièce à vendre si elle ne vous convient pas.

Anonyme

@***********
Qu'est ce que vous avez acheté ?

sylvain
Date de l'expérience: 28-06-2025

Je confirme vos propos.à propos du caractère apocryphe d'une estampille d'une commode non signalé mais surtout du refus d'une enchère confirmé par interenchères et donc d'une partialité dans l'attribution de certains lots. Comme vous je la raye de mes recherches.

Delphine
Question d’expert

Quelle entreprise est la plus fidèle à ses engagements RH : NORMANDY AUCTION ou BENOIT VETTES ?

Madeleine
Question d’expert

Trouvez-vous que les réponses du service client de NORMANDY AUCTION sont claires, rapides et utiles ?

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Cartographie de NORMANDY AUCTION

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