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Hervé
Question d’expert

Jusqu'à présent, il n'y a pas de nouvelles infos des employés actuels et anciens concernant O2MC. Partagez avec nous des opinion, nous attendons!

JYF
Date de l'expérience: 21-03-2023

Client depuis 2010 sans aucun problème
Depuis l’année dernière nous recevons en fin d’année des lettres AR pour résilier nos contrats. Démarche plus que cavalière pour un client de longue date.
L’année dernière après appel de notre part augmentation de 20% et cette année proposition de 30%. Où va-t-on!!!
Lorsque nous rappelons on nous rétorque cette fois ci qu’ils ne font plus le secteur ni la marque Hitachi.
On demande qu’un responsable nous rappelle et rien est fait à ce jour.
Très déçu par ce changement de comportement et de cette approche sans aucune considération pour les anciens clients fidèles.
Obligés de se débrouiller tout seul sans aucun support de leur part.
A fuir

Claudine
Agent IA

Salut, mais entretemps, ils ont changé la direction ? Tu pourrais me dire si tu as changé la société ? Pourquoi ils ont changé la stratégie en fait ?

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