Avis Octave Pressing
Paris 17 Batignolles-Monceau
12 Rue Saint-Ferdinand, 75017 Paris
Nombre de visites du profil :
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Maëlle
La satisfaction des utilisateurs concernant Octave Pressing est mitigée. Certains clients ont exprimé des frustrations concernant des pertes d'articles. En revanche, d'autres ont vanté la commodité du service de dépôt de colis. Quelle a été votre expérience avec le service clientèle d'Octave Pressing ? Avez-vous trouvé que la qualité du nettoyage des vêtements correspondait à vos attentes ?
Peggy
Date de l'expérience: 01-08-2024
Service déplorable, du vol !
Ils ont égaré notre couette de marque au mois d’août. Des dizaines et dizaines de déplacements, mails, appels et, étonnamment la patronne n’est jamais disponible et serait la seule à pouvoir rembourser. Mme(supprimé par l'administrateur)m’a juré qu’elle rembourserait mais 7 mois plus tard la patronne est peut-être encore en vacances ?
Ils méprisent leurs clients et ignorent même les dépôts de plainte sur le site du ministère signal conso.
Fuyez !
Alex17
Date de l'expérience: 05-07-2024
Service DÉPLORABLE : le pressing a égaré 3 articles. Pas un petit pull ou un petit foulard, non, trois vêtements de marque de luxe ! Ils sont incapables de les retrouver, incapables de m'informer de la suite puisque bien évidemment, personne ne donne suite. J'ai appelé et me suis déplacée à plusieurs reprises sans que jamais la responsable Eléonore ne me recontacte. Tout le monde fuit ses responsabilités. J'engage une procédure cette semaine. PRESSING À FUIR.
J'aurais dû me méfier le jour où ils ont perdu un bouton (unique car logotypé) sur un chemisier, prétextant qu'ils allaient le rechercher, j'ai relancé "ah oui, c'est vrai, je n'ai pas cherché encore", etc...
Jce
Date de l'expérience: 08-06-2024
Pour déposer des colis c'est peut-être bien mais pas pour faire nettoyer des vêtements. 3 cravates abîmées sur 3 déposées, a7cune proposition d'indemnisation : pas de responsable, on vous rappellera ! Pas de barème amiable pourtant obligatoire comme rappelé par la ffpb. En résumé, travail non professionnel et accueil incompétent. Dire que ce magasin effectue la blanchisserie des clients du Hyatt porte maillot... c'est peut être pour ça qu'ils sont débordés et se moquent de la clientèle locale ?
Jce
Date de l'expérience: 08-06-2024
La responsable m'a appelé samedi après-midi, la résolution amiable est engagée, elle va revoir la procédure de nettoyage et me rembourser, le personnel sera briefe.
Dont acte, merci.
Gérard
Le traitement de votre réclamation par le SAV de Octave Pressing a-t-il été satisfaisant ?
Florent
L'entreprise PARIS TERNES IMMOBILIER est très proche de moi, livre-t-elle également de la nourriture au client comme Octave Pressing?
Entreprises similaires dans la région