Peut-on espérer une promotion interne chez ONECLICMOBILE ?
SAV sympathique selon certains avis
Service après-vente réactif pour des cas spécifiques (ex. réparation d'un téléphone sous garantie)
Nombreuses plaintes concernant la qualité des produits, souvent considérés comme défectueux ou non conformes aux descriptions.
Service client incompétent et peu fiable : plusieurs avis mentionnent des retours non traités ou ignorés.
Politiques de remboursement et d'échange jugées insatisfaisantes et malhonnêtes.
Expériences de vente trompeuses : certains clients ont reçu des produits usagés au lieu de neufs.
Délai de traitement des commandes souvent long et inattendu.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Quoi qu'il arrive vous me rembourserai la somme de 69 € au nom de bouaroudj sarra. Vous êtes très mal noté. Vous remboursez immédiatement.
Bien entendu cordialement
C'est pas d'enlever mes commentaires que sa m'empêchera de les remettre et sur Google tout le monde verra ce que vous valez...
J'achète un smartphone sur Cdiscount de leur spécialité BLACKVIEW, A90, non reconditionné mais neuf, au rabais mais encore payé 139.99€... Ils me l'ont vendu avec un défaut de carte mère donc quasi INUTILISABLE...AU PRIX AUQUEL JE L'AI PAYÉ... Internet coupe à répétition, les appels téléphoniques, je ne peux plus brancher mes écouteurs sa fait défaut sur la musique, elle bugue et saute toute seule...
Cdiscount ne voulant rien entendre et moi n'acceptant pas d'avoir règlé un téléphone 139.99€ pour... RIEN! Je me tourne vers le service client BLACKVIEW donc ONECLICMOBILE...
Une folle me réponds je lui explique le problème, j'ai dû la saouler car elle me raccroche au nez littéralement...
J'ai vérifié lorsque j'ai une coupure de réseau carte mère, sa s'affiche, le réseau disparait et un truc s'affiche... Là non c'est ELLE QUI M'A RACCROCHÉ AU NEZ... CHANGE DE BOULOT SI SA TE SAOULE LA MISS... NI OUI NI (supprimé par l'administrateur) NI AI REVOIR ELLE ME RACCROCHE AU NEZ AVEC LA PLUS GRANDE IMPOLITESSE!!!!
Je ma rappelle... Elle raccroche sans décrocher et lorsque j'appelle avec le numéro d'une copine à moi, là elle décroche..........
Faut se faire soigner...
J'ai rien compris...
En attendant je suis ESCROQUEE et j'apprécie guère d'être prise de haut comme ça par une petite vendeuse de rien du tout...
Comment réussir à avoir quelqu'un au téléphone ?
Coucou ! ONECLICMOBILE n’est plus au cœur des discussions. Tout est stable ou il y a eu des changements ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI