Avis PIARA

Quels sont les modes de livraison proposés par Piara et comment les clients sont-ils informés en cas de retard ?

Impossible de recevoir les produits et de se faire rembourser.
Site a fuir, manque de sérieux

Vraiment à fuir. J'ai passé une commande d'un montant de 70euros environ en janvier 2023, bien sûr la commande n'a jamais été envoyé. J'ai contacté le service client par mail et demandé un remboursement intégral dû au retard etc. Ils m'ont promis qu'ils se pencheraient sur mon cas. A ce jour, plus du tout de nouvelles malgré plusieurs relances.
J'avais envoyé un autre mail, prétendant une simple question, et là, bizarrement, on me répond. Je repose mon problème, et plus de réponses.

j'ai commandé plusieurs articles au début du mois de décembre 2022. A la réception du colis, il manquait un robe d'un valeur de 42 euros. Après réclamation la réponse qui m'a été faite est : "la robe vous a bien été envoyée" nous sommes au mois de Mars 2023 et après plusieurs relances aucune réponses de leur part. J'ai essayé de les contacter par le numéro de téléphone trouvé sur leur site 0613257357 qui est un faux numéro. Je ne recommande absolument pas ce site. A fuir !!!!!!!

Une grosse (supprimé par l'administrateur) !

Une grosse (supprimé par l'administrateur) !! Commande d'une robe faite le 27/08/2022 non reçue à ce jour le 4/12/2022 !! Echanges multiples par mails avec promesse de remboursement depuis le 7/10/2022 et toujours rien !!! Site à EVITER+++++

Complètement incompétents. Faire un retour, ils confirment le retour puis vous attendez vous renvoyez vos vêtements (bien sûr avec un bordereau la poste que vous devez aller faire à la poste ....) puis vous attendez un mois et demi avant d'avoir des nouvelles, qu'on finisse par vous dire qu'on a retrouvé votre colis puis qu'ils vont pouvoir procéder au remboursement et deux semaines plus tard vous dire que non c'était hors délais et qu'ils ne peuvent rien faire alors qu'ils ont mis des semaines à traiter le colis et qu'ils ont accepté le retour donc en connaissance de causes. A fuir

Expérience à ne pas refaire.

ATTENTION!! Ils ne remboursent pas les habits retournés même si vous etes dans les 14jours! Société basée en Estonie, qualité des habits très médiocre. Ne pas faire confiance!!

Excellente expérience, j'avais vu quelques commentaires négatifs, mais tout s'est super bien passé. Livrée en 8 jours, vêtements de qualité. Je recommande.

Gros (supprimé par l'administrateur)

Les collants n'ont pas de qualité.

Troué et abîmé à la fin de la journée.

Pas de service client.