PREVALYS ASSURANCES  Avis

Simple rapide efficace

La plupart des utilisateurs sont satisfaits du service offert par Courtalys, soulignant la réactivité, le professionnalisme et la disponibilité de l'équipe. Cependant, un utilisateur a eu une expérience négative avec des frais de souscription élevés, des prélèvements inexpliqués et des problèmes liés à la fourniture du contrat. Malgré cet incident, la majorité des commentaires reflètent une expérience positive avec Courtalys.
Comment Courtalys pourrait-il améliorer la transparence des frais de souscription et des prélèvements pour éviter des malentendus comme celui décrit dans le commentaire négatif ?
Avez-vous déjà été confronté à des problèmes similaires avec des frais ou des prélèvements inattendus dans votre expérience avec les assureurs ?

Certains clients ont partagé leurs expériences avec PREVALYS ASSURANCES. Quelles ont été les principales frustrations exprimées par les clients insatisfaits ? Quels ont été les points forts soulignés par les clients satisfaits de l'entreprise ?

Conseillère à l'écoute, service professionnel, trés satisfait.

Courtalys m'a été recommander par un ami, je ne suis pas déçue de la qualité du service, ma conseillère a bien pris le temps pour me suggérer un bon tarif et répondre à toutes mes questions.

Je la remercie et je recommande.

courtalys et la je suis tombé sur une personne formidable trés professionnelle à l écoute qui à dessuite compris m à demande qui a su prendre en charge mon dossier et surtout me trouver une solution au delà de mes espérance je vous recommande fortement se site vraiment au top !!

Un grand merci à toute l'équipe de chez Courtalys.
Réactivité, conscience professionnelle, disponibilité et a
l'écoute de ses clients. Enfin des gens sérieux sur qui
l'ont peut compter. Je recommande fortement !!

Toujours très satisfait de Courtalys au point que j'ai désormais plusieurs véhicules assurés par leur intermédiaire, (voiture, moto, et bientôt un quad) . Je recommande sans réserve.

Je recommande sincèrement courtays assurance pour leur compétence et leurs accompagnement, de mon expérience ils ont su me conseiller, m'expliquer,et me trouver une formule assurance auto a mon profil Compliqué et tout à distance et très rapidement, moralité de l'histoire pour les futurs clients n'hésitez pas et fait confiance au Directeur et a son équipes formidable de leurs sérieux.
En espérant que vous serez satisfaits

(supprimé par l'administrateur) monumentale, aucun contrat envoyé, frais de souscription à hauteur de presque 500€, quand j'ai demandé à quoi ce paiement correspondait avant de payer, le prix avait miraculeusement diminué de 60€ et si je n'avais pas demandé ils m'auraient laissé payer la totalité, là n'est pas le seul problème. 10 jours après leur assurance m'a prélevé plus de 500€ sans aucune explication, et j'attend toujours le contrat qu'ils devaient m'envoyer immédiatement. Ils m'ont pris tout mon salaire et je me retrouve en situation critique, je n'ai toujours aucune réponse des conseillers malgré mon insistance.

Suite a un accident de la circulation sans gravité mais avec un taux d'alcool supérieur aux critères actuelles, que j'ai eu la mauvaise idée de signaler, j'ai été radié de mon assurance après plus de 40 ans de cotisations sans aucun sinistre, que ce soit maison motos, voitures. Mon assurance (une mutuelle) m'a donc signifié la résiliation de tous mes contrats (auto, moto, camping-car) que j'avais chez eux. Par contre, quelle galère pour m'assurer ensuite, pire qu'un fiché "S". Je me suis donc renseigné auprès de "prèvalys assurances" qui se sont chargé de mon dossier et trouvé le moyen d'assurer a très bon prix mes véhicules.
Je suis très très satisfait de leur prestation ainsi que de leur attention a mes problèmes et ne peux que les recommander pour leur sérieux et disponibilité.

JE VOUDRAI VOTRE ADRESSE MAIL ET VOTRE N° DE TELEPHONE

MERCI DE ME TRANSMETTRE VOTRE ADRESSE MAIL ET VOTRE N°DE TELEPHONE

Bonjour,
Nous avons fait appel à un courtier en assurance pour notre mutuelle santé. Mr David COHEN, pour ne pa le nommer, nous a contacter pour nous faire plusieurs proposition. Nous voulions de bons remboursements pour les soins dentaires. Il nous a fait parvenir un tableau excel (non signé et sans logo) comparatif de 2 assurances. Il était fort sympathique et n'a pas caché sa préférence pour l'un d'entre elle Henner mutuelle. Nous avons donc suivi ces conseils et malheusement les remboursements ne correspondaient en rien à ceux annoncés dans son tableau excel et se sont avérés dérisoires. Après plusieurs appels à ce courtier nous apprenons que Mr COHEN ne travzaille plus chez eux. Par ailleurs le cabinet COURTALYS a montré un désintérêt total et indiférence pour notre dossier. Nous avons bien sur changer de mutuelle. Je vous déconseille vivement Courtalys/Prévalys. A fur absoluement.

Bonjour,
Nous avons fait appel à un courtier en assurance pour notre mutuelle santé. Mr David COHEN, pour ne pa le nommer, nous a contacter pour nous faire plusieurs proposition. Nous voulions de bons remboursements pour les soins dentaires. Il nous a fait parvenir un tableau excel (non signé et sans logo) comparatif de 2 assurances. Il était fort sympathique et n'a pas caché sa préférence pour l'un d'entre elle Henner mutuelle. Nous avons donc suivi ces conseils et malheusement les remboursements ne correspondaient en rien à ceux annoncés dans son tableau excel et se sont avérés dérisoires. Après plusieurs appels à ce courtier nous apprenons que Mr COHEN ne travzaille plus chez eux. Par ailleurs le cabinet COURTALYS a montré un désintérêt total et indiférence pour notre dossier. Nous avons bien sur changer de mutuelle. Je vous déconseille vivement Courtalys/Prévalys. A fur absoluement.

le genre de mutuelle qui harcèle les personnes âgées vulnérables pour les arnaquer ! A FUIRE

Question aux employés:
le genre de mutuelle qui s'en prends aux personnes âgées et donc vulnérables pour les arnaquer !! A fuire !!

Pouvez-vous me rappeler SVP, car je n’arrive absolument pas à vous joindre et même mes mails restent sans réponse.......
Contrat n° 689175800 Santé Senior
Tel: 06 89 95 61 12

Brillent par leur silence

Très présents pour nous fourguer une assurance et injoignables en cas de souci.