Avis PRICE FACTORY
Expérience nul
J ai eu affaire pour armoire que j ai refusé à la livraison
Éléments cassés’
J ai attendu le remboursement
Malheureusement on m a gardé plus de 300 euros
Sans aucune explication
A ÉVITER….
Il faut faire un signalement à la DGCCRF (répression des fraudes), c’est important !
Arrêtez de voir le mal partout madame RICQ svp. Pour ce client, nous avons simplement facturé les frais retour suite à sa rétractation (encore une pratique légale de notre part). L'armoire en question a été réceptionnée par nos services et seuls les éléments de protection avaient subi des dégradations. L'armoire a donc été remise en stock et revendue à un autre client. Au besoin, nous avons, à disposition, tous les échanges écrits (comme pour votre dossier).
Bonjour DIDIER,
Nous tenons à vous remercier pour la rédaction de votre second commentaire.
Le premier est placé juste en dessous. Il précisait que vous n'aviez pas reçu votre remboursement et que nous étions une société frauduleuse.
Etrangement, le commentaire rédigé aujourd'hui annonce la mise en place d'un remboursement ! (que nous avons réalisé en MAI dernier…..).
Quant aux frais que vous mettez en avant, il y a une petite erreur, nous avons conservés seulement le montant des frais retour suite à votre rétractation. À savoir 231,96 euros.
Désirez-vous que nous rendions public nos échanges?
Les personnes que vous tentez de sensibiliser pourront ainsi se forger un avis éclairé.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Cordialement.
Meublorama.com
Fait, je vous remercie.
FUYEZ ! – Lit coffre VERTIGO
Je n'ai jamais vécu une expérience aussi désastreuse.
J'ai commandé un lit coffre VERTIGO qui est arrivé avec deux planches cassées, le rendant totalement inutilisable dès la livraison.
Le véritable problème n'est pas seulement le lit, c'est le SAV de Meublorama. Ma demande a été ouverte immédiatement, mais pendant 5 mois, je n'ai eu droit qu'aux mêmes réponses : « les pièces vont arriver », « notre fournisseur est en retard », « nous revenons vers vous rapidement ». Pendant tout ce temps, aucune solution concrète ne m'a été proposée. J'ai été contrainte de multiplier les relances, d'envoyer un courrier recommandé et, face à l'absence de solution, d'engager une procédure de médiation.
Étrangement, les pièces de remplacement sont arrivées une semaine après le lancement de cette procédure. Coïncidence ou non, il est regrettable d'avoir dû en arriver à une médiation pour que mon dossier semble enfin avancer. Un client ne devrait pas être obligé d'engager ce type de démarche pour obtenir le traitement d'un SAV ouvert depuis plusieurs mois.
Quand les pièces sont enfin arrivées, je pensais que le cauchemar était terminé. En réalité, il ne faisait que commencer.
Impossible de monter correctement le lit coffre VERTIGO avec la visserie fournie : les vis ne sont pas adaptées pour fixer la tête de lit. J'ai dû acheter moi-même des charnières et une nouvelle visserie pour pouvoir poursuivre le montage.
Puis, lors du montage, plusieurs éléments de jonction en plastique ont cassé alors que je suivais simplement la notice. Je vais maintenant devoir acheter des équerres métalliques pour renforcer la structure d'un lit neuf.
La qualité de fabrication du lit coffre VERTIGO est tout simplement indigne d'un produit vendu plus de 500 €. Visserie inadaptée, éléments de structure en plastique qui cassent au montage, qualité des matériaux décevante… À ce niveau de prix, c'est inacceptable.
En résumé : un lit livré cassé, 5 mois de SAV sans véritable solution, des relances permanentes, un courrier recommandé, une médiation pour faire avancer le dossier, des frais supplémentaires à ma charge et un meuble neuf qu'il faut bricoler pour espérer le rendre suffisamment fiable.
Je déconseille formellement Meublorama ainsi que le lit coffre VERTIGO. Entre un SAV qui laisse ses clients attendre des mois avant de réagir et une qualité de fabrication aussi médiocre, cette expérience a été un véritable parcours du combattant.
Bonjour, avez-vous contacté la DGCCRF, d'abord pour déclarer le problème (par écrit) c'est rapide. Puis par téléphone, ils sont d'exellent conseil, vous pouvez demander l'annulation de la vente car le SAV n'a pas été résolu dans les 30 jours . Bon courage
Oui Laurence, la cliente a bien déposé un dossier auprès de la DGCCRF et nous avons répondu à ce dernier (tout comme le vôtre)….
Bonjour,
Nous ne contestons pas que le délai nécessaire à l’obtention des pièces de remplacement ait été anormalement long.
Votre lit a été livré le 13 mars 2026 et les pièces de remplacement vous ont été remises le 14 juillet 2026.
Les ruptures de stock rencontrées par le fabricant, auxquelles se sont ajoutés ses délais de production, ont malheureusement retardé le traitement de votre dossier.
Nous le regrettons sincèrement.
En revanche, il est inexact de laisser entendre qu’aucune solution ne vous aurait été apportée : les pièces ont bien été commandées, suivies auprès du fabricant, puis livrées gratuitement afin de remplacer les éléments initialement endommagés.
Vous établissez également un lien entre la réception des pièces et l’ouverture d’une médiation. Cette proximité dans le calendrier ne signifie pas que les pièces auraient été expédiées uniquement sous l’effet de cette démarche. Leur fabrication et leur acheminement étaient déjà engagés depuis plusieurs semaines et vous le savez.
Concernant les problèmes de visserie, de charnières et d’éléments en plastique évoqués dans cet avis, nous précisons que vous n’aviez jamais signalé ces difficultés à notre service après-vente avant leur publication. Nous ne pouvions donc ni les constater, ni vérifier le montage, ni vous proposer une assistance ou une solution adaptée.
Dès que nous avons pris connaissance de ces nouvelles affirmations, nous vous avons appelée afin d’obtenir des photographies, les références précises des pièces concernées et davantage d’informations.
Malheureusement, cet échange n’a pas permis d’examiner sereinement la situation…..
Il est regrettable de reprocher publiquement à notre service de ne pas avoir résolu des problèmes dont il n’avait jamais été informé. Acheter soi-même des accessoires ou modifier la structure du meuble sans solliciter préalablement notre SAV ne nous permet ni d’identifier l’origine du problème, ni de valider les modifications réalisées.
Nous restons disposés à étudier les éléments concernés sur la base de photographies précises et des références figurant dans la notice.
En revanche, nous ne pouvons accepter que l’ensemble du dossier soit présenté comme une absence totale de prise en charge, alors qu’un SAV a bien été ouvert, que les pièces ont été commandées et qu’elles vous ont finalement été livrées.
Cordialement
Je vous prie de ne pas répondre à ma place s'il vous plaît.
Merci de ne pas mentir, le fournisseur refusait la prise en charge des pièces.
Au delà de ça, ce qui est scandaleux c'est la manière dont vous baladez vos clients. Je n'étais tenue au courant de rien, lors de mes appels vous répondiez systématiquement que les planches allaient être livrée d'ici 15 jours. Si ça ce n'est pas se moquer du monde.
Des courriers recommandés envoyés restés sans réponse, même pas un appel, et juste une semaine après ma demande de médiation je reçois une notification de livraison prochaine... vous vous fichez vraiment des gens !
Pour couronner le tout, à la suite de mes avis négatifs vous osez m'appeler seulement quelques heures de mes publications alors qu'en 4 mois d'attente de SAV vous n'avez jamais pris la peine de m'appeler pour me tenir informée ! Quel culot effronté !
Enfin, non, la visseries n'a pas été signalée, je ne vais pas repartir sur un SAV de 4 mois pour des vis ou encore des équerres en plastiques qui ne tiennent pas ! ça serait vraiment tendre le bâton pour se faire battre.
Veuillez donc assumer votre SAV lamentable et ne pas vous décharger sur votre clientèle. Vous méritez amplement les avis négatifs qui vous sont alloués.
Répondre à votre place? Nous avons le droit de gérer les conversations des personnes mécontentes. Que cela vous plaise ou non Anais
Nous prenons acte de votre réponse.
Nous avons déjà reconnu que le délai d’obtention des pièces de remplacement avait été particulièrement long et que cette situation était insatisfaisante. Les difficultés rencontrées avec le fabricant, notamment concernant la disponibilité et la production des pièces, ont malheureusement retardé la résolution de votre dossier.
En revanche, nous contestons formellement l’affirmation selon laquelle vous auriez été laissée sans réponse pendant plusieurs mois. Nous sommes en mesure de démontrer que chacune de vos sollicitations a fait l’objet d’un retour de notre part, que ce soit par courrier électronique ou par téléphone. L’historique complet des échanges et des appels peut être communiqué afin de l’attester.
Les délais qui vous ont été annoncés correspondaient aux informations qui nous étaient alors transmises par le fabricant. Ces prévisions n’ont malheureusement pas été respectées. Il ne s’agissait toutefois pas de vous « balader » ou de nous moquer de vous, mais de vous communiquer les informations dont nous disposions à chaque étape du dossier.
Vous évoquez également l’absence de réponse formelle à votre courrier recommandé. La réception d’un courrier recommandé n’impose pas nécessairement l’envoi d’une réponse sous la même forme. Votre dossier continuait par ailleurs à être suivi par nos services, et nous avons répondu à vos différentes sollicitations par les autres moyens de communication utilisés depuis l’ouverture du SAV.
Nous contestons également le lien que vous établissez entre votre demande de médiation et la réception des pièces. Celles-ci avaient déjà fait l’objet de démarches auprès du fabricant. Le fait qu’une notification de livraison soit intervenue peu après l’ouverture de la médiation ne suffit pas à démontrer que cette procédure aurait déclenché leur fabrication ou leur expédition.
Concernant notre appel intervenu après la publication de vos avis, celui-ci avait pour objectif d’obtenir des précisions sur les nouveaux problèmes que vous évoquiez pour la première fois : visserie prétendument inadaptée, charnières, éléments en plastique cassés et nécessité d’ajouter des équerres métalliques.
Vous confirmez vous-même ne jamais avoir signalé ces difficultés à notre service après-vente. Nous ne pouvions donc ni les examiner, ni vérifier les pièces concernées, ni vous proposer une solution avant d’en prendre connaissance dans vos publications.
Vous êtes naturellement libre de ne pas ouvrir une nouvelle demande de SAV. En revanche, vous ne pouvez pas nous reprocher de ne pas avoir pris en charge des problèmes que vous avez volontairement choisi de ne pas nous signaler.
Nous assumons le retard rencontré pour l’obtention des premières pièces et comprenons votre mécontentement sur ce point. Nous refusons toutefois que ce retard soit présenté comme une absence totale de suivi ou de réponse, alors que nous disposons des éléments démontrant le contraire.
Si vous souhaitez que les nouvelles difficultés évoquées soient examinées, nous vous invitons à nous transmettre des photographies précises des éléments concernés, leurs références dans la notice de montage ainsi que les justificatifs des éventuels achats réalisés. Nous pourrons alors étudier objectivement la situation.
Cordialement,
Un internaute me conseille de vous dénoncer à la répression des fraudes et vous vous permettez de répondre à ma place. Décidément vos comportements sont inappropriés.
Bref continuez à répondre et à exposer vos mensonges vous avez raison... vous montrer ainsi votre mauvaise foi.
Je maintien mes commentaires précédents.
Si j'avais su, si j'avais lu les expériences des autres utilisateurs... Tout à commencé par une commande passée le 20/05/2025 qui devait arriver selon le contrat entre le 17/06/2025 et le 20/06/2025. Le parasol était prévu pour une fête le 21/06/2025. Je téléphone à Meublorama qui me prend de très haut (le parasol qui m'est destiné est cassé, il faut attendre je ne veux quand même pas recevoir un parasol cassé ?). Le parasol arrive le 27/06/25 donc trop tard. Je l'utilise ponctuellement jusqu'au 19/06/2026, là blocage total en position ouvert, la manivelle fonctionne mais rien ne se passe puis le système de poulie lâche (après 10 utilisations maximum, ce parasol est un champion). Le parasol est comme neuf, la poulie qui a été montrée à un vendeur de parasol est totalement déformée ce qui a dû bloqué le parasol, la poulie est trop fragile pour ce type de produit. Je contacte le SAV le 20/06/2025, réponse le 22/06/2025, le parasol a plus d'un , il n'est plus garanti. C'est bizarre quand même car la garantie est de deux ans et le parasol n'a de toute façon pas un an (première tentative pour esquiver leur devoir de garantie). On me demande ensuite des photos et l'explication de ce qui s'est passé, la réponse arrive dans l'heure qui suis, c'est moi qui ai cassé le parasol, le dossier est clos (pour eux en tout cas). Aucune analyse de la situation...Meublorama ne connait stictement rien en parasol semble t-il. C'est la première fois qu'un vendeur me fait ce genre de réponse, je suis si-dé-rée par un tel aplonb. Bien entendu une mise en demeure de mise en oeuvre de la garantie légale a été envoyée, la repression des fraudes a été saisie, mon assistance juridique est prête à intervenir. Quand un vendeur se comporte de cette façon au sujet d'un parasol défectueux comment peut-il se comporter pour un article de plusieurs de centaines d'euros ? Combien de semaines, de mois, d'années va durer cette procédure, la société va t-elle être en liquidation judiciaire avant que je ne puisse obtenir mon nouveau parasol ou un remboursement intégral? Meublorama.com est un piège, vous achetez, ils encaissent puis ils tentent par tous les moyens de vous fire taire. Le message laissé sur TRuspilot pour avertir les autres consommateurs est systématiquement affacé, mon compte facebook a été bloqué. JE ME SUIS FAITE ARNAQUEE. Fuyez !!!!!
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier pour la rédaction de votre commentaire négatif.
MAIS POURQUOI L'AVOIR RETIRÉ, PUIS REPUBLIÉ SANS CESSE?
NOUS AVONS CONSERVÉ TOUS LES AVIS QUE VOUS AVIEZ RÉDIGÉ (ceux de votre fille également).
Dans un premier temps, voici les échanges que nous avons pu avoir concernant votre parasol acheté le 20 MAI 2025 sur notre boutique :
https://www.meublorama.com/AVIS/RICQ.pdf
Dans un second temps, voici un rajout des faits oubliés :
Si vous aviez su et si vous aviez lu les expériences des autres utilisateurs, vous auriez pu en conclure que votre expérience ne ressemble aucunement à celle d'un autre client.
En effet, nous n'avons jamais rencontré pareille situation concernant un parasol.
La livraison de ce dernier a bien été réalisée le 27/06. Léger retard car, comme mentionné, le dernier que nous avions en stock avait été contrôlé et il s'avérait non conforme.
Au besoin, le message que nous vous avions rédigé est dans le lien. Quant au ton utilisé, nous ne pouvions faire plus cordial... Cela vous convenait en 2025 en tout cas.
Le 20 JUIN de cette année, vous avez à nouveau pris contact avec nos services en précisant : « Hier soir, impossible de le refermer, la manivelle était bloquée, la corde est sortie de la poulie, en insistant un peu le parasol s'est refermé, la poulie est sortie de son logement et le parasol ne monte plus et ne descend plus. Il est inutilisable. »
Nous retiendrons que le parasol a tout de même été utilisé durant une année.
Le 22/06, nous avons demandé plus d'informations et des visuels afin de fournir une réponse adaptée.
Après une brève analyse de vos visuels, nous en avions conclu que l'incident avait été engendré suite à une manipulation de votre part. Nous reprendrons votre phrase : « En insistant un peu le parasol s'est refermé, la poulie est sortie de son logement et le parasol ne monte plus et ne descend plus. Il est inutilisable. »
À partir de cet instant, nous avons subi un véritable acharnement : dépôt auprès de la DGCCRF le 23/06, premier avis négatif le 24/06 (d'ailleurs diffamatoire et supprimé par Trustpilot), second avis dans la foulée par votre fille…
Vous écrivez : « Aucune analyse de la situation... Meublorama ne connaît strictement rien en parasol, semble-t-il. »
Et nous répondrions : un petit plus que le vendeur consulté chez Leroy Merlin finalement (cf. : « la poulie qui a été montrée à un vendeur de parasol »).
Un parasol comme celui en présence reste très élémentaire.
Le constat a malheureusement été simple : utilisation pendant un an, le parasol bloque, vous forcez, la poulie sort de son logement.
Vous dites ensuite : « Quand un vendeur se comporte de cette façon au sujet d'un parasol défectueux, comment peut-il se comporter pour un article de plusieurs centaines d'euros ? »
Sachez que nous gérons tous nos dossiers de la même manière, que la commande soit d'un euro ou de 10 000 €…
Vous dites également : « Combien de semaines, de mois, d'années va durer cette procédure... Quand vais-je obtenir mon nouveau parasol ou un remboursement intégral ? »
Nous sommes étonnés car un enlèvement vous a bien été proposé afin que nous réalisions une expertise. Nous avons demandé des visuels du produit reconditionné et nous attendons encore.
Et au lieu de donner suite, vous préférez continuer votre procédure…..Est-ce que finalement il n'y aurait pas quelque chose à se reprocher?
Proposition formulée le 25/06 et malheureusement plus de réponse de votre part.
La longueur du traitement de votre dossier ne dépendra finalement que de vous.
À très bientôt.
À ÉVITER
Après commande d une armoire
Des pans de cette dernière cassées
J ai demande un remboursement
Depuis plus rien
Société frauduleuse
Commande n°001-25250L36798-A (via Leroy Merlin). Délai de livraison initial non respecté (plus de 10 jours de retard). Après avoir fixé un délai impératif pour la réception, le vendeur a manqué à son engagement.
Conséquence : Résolution du contrat pour faute du vendeur. L'entreprise (Price Factory/Meublorama) refuse le remboursement intégral et tente de m'imposer illégalement des frais de retour, alors même que le litige est de leur fait.
Preuve de mauvaise foi majeure : Le vendeur et le transporteur sont dirigés par la même personne, niant toute responsabilité. Le dossier est actuellement entre les mains du Médiateur de la Consommation (CM2C). Évitez cette entreprise qui ne respecte ni ses délais, ni la loi française sur les droits du consommateur.
Dommage que je ne puisse pas mettre 0.
Une catastrophe de A à Z.
Un personnel imbuvable aussi désagréable à l’écrit qu’à l’oral est votre interlocuteur une fois la commande passée (oui parce qu’ils sont susceptibles de vous appeler chez vous le soir à minuit pour répondre à votre question).
Des semaines d’attente…..
On vous impose la date de livraison que vous soyez en vacances ou non à ce moment là.
On laisse un colis quelque soit sont poids et sa taille en bas de chez vous dans la rue (que vous viviez dans une grande ville ou non - ils s’en fichent complètement).
Après des heures d’échanges avec le marchand meublorama pour parvenir à négocier le décalage de la date de livraison de quelques jours car j’étais à l’étranger, je reçois enfin le meuble en bas de chez moi.
Et là, encore une surprise : une pièce manque!
Lorsque vous demandez pour faire un retour car très usé de toute cette situation, on vous répond que le retour est à votre charge et qu’il coûte quasiment le prix du meuble.
Ne faites pas mon erreur et ne commandez pas chez meublorama/ price factory.
Je suis très satisfait du travail effectué par cette entreprise. La ponctualité, la fiabilité et la communication à chaque étape de l'exécution de la commande ont été exemplaires. Je ferai certainement appel à nouveau à elles !
J'ai récemment acheté plusieurs meubles de la collection malmo chez PRICE FACTORY et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. J'ai opté pour un buffet 4 portes, une vitrine type et une table extensible de style scandinave, et chaque pièce dépasse mes attentes.
Le rapport qualité-prix est tout simplement exceptionnel. Les meubles sont robustes, bien conçus et leur design scandinave apporte une touche moderne et élégante à mon intérieur. La livraison a été rapide et sans encombre, ce qui est un énorme plus.
Je tiens également à souligner l'excellent service client. Les conseils reçus par téléphone étaient pertinents et m'ont vraiment aidé à faire mes choix. Je recommande vivement PRICE FACTORY à quiconque cherche des meubles de qualité à des prix compétitifs.
Merci Price Factory pour cette superbe expérience d'achat !
J'hésitais à commander sur ce site. Merci pour votre commentaire ! Quel a été le délai de livraison pour votre commande ?
La commande a été livrée en 5 jours !
Achat de 3 Chaises design réglables pivotantes blanches et noires pied métal chromé.
À 67 ans toujours un peu fébrile d’acheter sur internet surtout sur un site sur lequel on commande pour la première fois.
Pour tous les fébriles de France ne vous posez pas de question ce site doit avoir toute notre confiance .
Un suivi de commande au top .
Une livraison au top avec plusieurs appels du chauffeur pour affiner l’heure de livraison.
Et une heure après la livraison appel d’une charmante personne ( une commerciale) pour s’assurer de ma satisfaction.
Franchement que des compliments et merci à toutes les équipes de PRICE FACTORY
J'ai oublié de préciser, je compte bien continuer mes achats chez eux.
Parce que je suis entièrement satisfait de cette entreprise !
Je vais demander à ma compagne de laisser également une évaluation. Elle adore les chaises!
Le service fourni par ce site est déplorable. Ma commande a été annulée sans mon consentement, et le service en ligne s'est montré insolent. Il est fortement déconseillé de commander sur ce site. Malgré la présence de nombreux avis négatifs sur leur plateforme, j'ai décidé de passer une commande pour me faire ma propre opinion, mais j'ai rapidement regretté cette décision. Non seulement je n'ai pas reçu ma commande un mois après l'avoir passée, mais en demandant des explications, j'ai même été insultée.
Lorsque j'ai contacté le service client par téléphone, l'individu que j'ai eu au bout du fil s'est permis de m'informer qu'ils réalisaient 2 ventes par mois et que tout se passait bien. Cependant, au vu du nombre d'avis négatifs, cela semble peu probable. Je vous conseille vivement de commander sur d'autres sites plus performants, car Price Factory démontre une incompétence flagrante. De plus, leur personnel devrait apprendre à communiquer avec les clients, car ils agissent davantage comme de petits commerciaux, voire des marionnettes sans aucune expérience.
Bonjour, je voudrais partager mon expérience décevante avec cette entreprise. Personne ne décroche jamais le téléphone, et cela fait maintenant deux mois depuis que j'ai commandé un meuble sans obtenir la moindre nouvelle. Lorsque j'ai réussi à parler à quelqu'un, le personnel était rarement disponible et se montrait gonflé, mal éduqué, et répondait de manière très désagréable. Je recommande vivement d'éviter cette entreprise. Ne commandez pas chez eux si vous souhaitez éviter des problèmes. Les meilleures choses ne viennent pas de cette entreprise, c'est certain.
Le gérant de cette entreprise se montre agressif et démontre un total manque de sens du service client. Il n'est clairement pas apte à interagir avec les clients, car il ne sait ni faire preuve de bienveillance ni écouter leurs besoins. Je recommande fortement d'éviter ce site à tout prix, car en cas d'annulation de commande, ils prélèvent injustement les trois quarts du montant initial payé. Cette pratique semble douteuse sur le plan légal, et je conseille de fuir cette entreprise ou même d'envisager de porter plainte, ce que je m'apprête à faire.
Je suis profondément déçu par Price Factory Meuble, également connu sous plusieurs noms. J'ai passé une commande pour un meuble de salon, et après deux mois, je n'ai toujours pas reçu ma livraison. La communication avec le responsable du service après-vente a été extrêmement difficile, et les promesses faites n'ont pas été tenues. Heureusement, j'ai effectué le paiement via PayPal, ce qui me permet d'envisager un remboursement.
Cependant, il est inacceptable que deux mois se soient écoulés sans que ma commande ne soit honorée, et ce, sans aucune notification de leur part concernant les retards ou les problèmes rencontrés. Ils ont utilisé mon argent sans respecter leurs engagements. Si vous cherchez des ennuis avec une entreprise, vous pouvez commander chez Price Factory Meuble, mais soyez prêt à dire adieu à votre argent. Je vous déconseille fortement de passer commande, car cela démontre un manque de sérieux flagrant de leur part.
Top meubles, top qualité. Je recommande
Je suis d'accord
Bonjour,
Je reste en attente d'une livraison qui devait être effectuée au plus tard le 1er decmebre. A ce jour pas de nouvelle malgré un engagement du service client qui m'avait informé que la semaine passée je devais avoir un appel du livreur.
Pas très sérieux tout cela qui confirme d'autres avis vu par ailleurs.
Je pense que je vais tout simplement annuler ma commande pour éviter tout problème éventuel qui pourrait se produire avec un service apres vente qui me semble bien léger.
Bonne lecture…..
https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid029qTr83tS82bPBEeSiRof5MavwyH19ZSeYnjZ5rRvu7thpjuZLmXkodgpNNXk2j9dl&id=111347245612271
J'ai récemment passé une commande de 2 meubles chez Price Factory, mais malheureusement, je n'ai jamais reçu les articles. En outre, ils m'ont fourni un faux lien de suivi, ce qui a rendu difficile le suivi de ma commande. Le gérant, Emilien VERGNE, est apparemment la seule personne en charge, et il n'y a aucun service client pour résoudre les problèmes. Il est regrettable de constater que cette personne semble avoir un historique d'escroquerie, comme en témoigne son passage dans l'émission de Julien Courbet. De plus, il semble avoir supprimé les avis négatifs sur Google, laissant seulement des avis positifs suspects. Je tiens à avertir les autres consommateurs de ne pas commander ici. Mon avocat travaille actuellement sur une action en justice collective pour les personnes qui ont été escroquées par cette entreprise.
Victime de cet personne, je souhaite faire partie de cette action collective
Montage des meubles fastidieux et service client malhonnête : ils m'ont proposé un geste commercial suite à un retard de livraison : plus de nouvelles malgré mes relances une fois les livraisons effectués !
ATTENTION, les avis positifs sont de faux avis
J'ai récemment acheté l'armoire d'angle de la collection MALMO sur PriceFactory et je suis ravi de mon achat ! La livraison a été rapide et l'armoire correspond parfaitement à la description sur le site. Le design scandinave est élégant et s'intègre parfaitement dans ma chambre. La qualité du meuble est excellente, les portes s'ouvrent et se ferment facilement et il y a beaucoup d'espace de rangement. Je recommande vivement cette armoire à tous ceux qui recherchent à la fois fonctionnalité et esthétique pour leur chambre.
Je suis très satisfait de ma commande chez PriceFactory ! J'ai commandé plusieurs articles sur leur site et la livraison a été rapide et efficace. Les produits étaient conformes à mes attentes et de bonne qualité. Je recommande vivement PriceFactory pour leurs services et leur large choix de produits.
Très satisfait de ma commande, le bureau d'angle que j'ai acheté sur PriceFactory est de très bonne qualité. Il est solide et fonctionnel, parfait pour mon espace de travail. Les finitions sont soignées et j'apprécie particulièrement le coloris noyer et gris qui s'intègre parfaitement dans mon intérieur. Je recommande vivement cet article et le service de PriceFactory.
Un lit banquette de qualité !
Super content de mon achat. La table de chevet HAMILTON est vraiment design et de très bonne qualité. Elle s'intègre parfaitement dans ma chambre. Livraison rapide et emballage soigné. Je recommande sans hésiter.
Une vitrine magnifique qui apporte une touche d'élégance à ma salle à manger. La qualité du meuble est indéniable et l'éclairage LED ajoute une ambiance chaleureuse. Je suis ravie de mon achat sur PriceFactory, je recommande vivement !
Je suis ravi de ma commande chez PriceFactory ! J'ai acheté un Meuble TV MALMO et un vaisselier MALMO sur leur revendeur Manomanopro. La qualité des produits est excellente, le design scandinave est parfait pour mon intérieur. La livraison a été rapide et le service client très professionnel. Je recommande vivement PriceFactory pour tous vos besoins en mobilier !
Superbe table et chaises ! Je suis ravi de mon achat. La qualité est au rendez-vous et le design est très moderne. La livraison a été rapide et le service client de PriceFactory a été très efficace. Je recommande vivement !
J'ai récemment commandé une chambre complète sur PriceFactory et je suis très satisfait de mon achat. La qualité des meubles est excellente, l'ensemble est solide et bien fini. Le lit est spacieux et confortable, l'armoire offre beaucoup d'espace de rangement, la commode et les chevets sont pratiques et fonctionnels. De plus, la livraison a été rapide et le service client était très professionnel. Je recommande vivement PriceFactory pour leurs produits de qualité et leur excellent service.
J'ai récemment commandé la vitrine, bibliothèque, vaisselier MALMO petit modèle + LED sur PriceFactory et je suis extrêmement satisfaite de mon achat. Le meuble correspond parfaitement à mes attentes et à la description sur le site. Il est de très bonne qualité et son design scandinave apporte une touche moderne à ma salle à manger. De plus, la livraison a été rapide et le service client était très professionnel. Je recommande vivement PriceFactory pour vos achats de meubles en ligne.
Super lit, je suis ravie de mon achat ! Le design est moderne avec ses chevets intégrés et les coloris gris clair et gris foncé s'accordent parfaitement avec ma décoration. La qualité est au rendez-vous, le lit est solide et confortable. La livraison a été rapide et le service client de PriceFactory a été très réactif et professionnel. Je recommande donc vivement ce lit adulte de la collection IRINA !