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Summarius 
06-06-2025 12:59
Avantages :
  • Rémunération compétitive : PROTELCO FREE offre généralement des salaires attractifs par rapport à d'autres entreprises du secteur des télécommunications.

  • Environnement de travail dynamique : Les employés apprécient souvent l'ambiance de travail innovante et stimulante, typique de la culture d'entreprise de Free.

  • Opportunités de formation : L'entreprise propose régulièrement des formations pour développer les compétences de ses employés, ce qui favorise l'apprentissage continu.

Inconvénients :
  • Pression sur les résultats : Il peut y avoir une forte pression pour atteindre les objectifs, ce qui peut entraîner du stress pour certains employés.

  • Horaires fluctuants : Certains postes peuvent nécessiter des horaires décalés ou des journées prolongées, ce qui peut impacter l'équilibre vie personnelle/vie professionnelle.

  • Évolution de carrière limitée : Bien que des opportunités existent, la progression au sein de l'entreprise peut parfois sembler limitée pour certains employés.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

HMD25
Employé
Date de l'expérience: 17-11-2024

Employée avec RQTH, les conditions ont été déplorable! ( matériel, non- adaptation du handicap)
On m’a fait partir de ce poste avec des arguments absurdes et limite sans respect du délai de prévenance.
Le travail en lui-même est plaisang’t et le salaire est correct avec quelques avantages comme les 6€ panier repas.
Par contre pas de télétravail comme promis à l’embauche.
Travail le week-end parfois en délocaliser.

RLBarre
Ancien employé
Date de l'expérience: 26-01-2026

Bonjour,

Peut-on rentrer en contact s'il vous plait ?
J'aimerai parler de votre ressenti lors de votre expérience chez Protelco

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Égalité des droits

Technicien itinérant, Service client employé du département 01-01-2025 21:39
Différence de salaire entre collègues, méthode d'attribution des augmentations sombres digne des mauvaises période, attributions en fonction de critères de façon à ce que personne ne comprennent,bloc avec des chiffres et des lettres (quand il y a un flou,il y a un loup)

Possibilité de promotion

Technicien itinérant, Service client employé du département 01-01-2025 21:39
Possible mais pas au mérite, réfléchissez un peu plus profondément, vous comprendrez !

Responsabilités

Technicien itinérant, Service client employé du département 01-01-2025 21:39
Suivre les règles impénétrable de l'application,ne pas réfléchir,au bureau il sont équipés de plus de neurones,il connaissent mieux que vous la route grâce à GoogleMaps sans le traffic info

Satisfaction salariale

Technicien itinérant, Service client employé du département 01-01-2025 21:39
Congés a prévoir 4 mois a l'avance, validation jusqu'à 1 mois avant la date de vacances souhaité,le temps nécessaire pour ne plus avoir les moyens de réserver a des prix accessible,au vu de la bassesse des salaires,

Conditions de travail

Technicien itinérant, Service client employé du département 01-01-2025 21:39
Métier solitaire,4 fois par an un individu vient par surprise , pour vous torpiller, chercher quelques choses a dire pour ne pas rendre un rapport parfait

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Technicien itinérant, Service client employé du département 01-01-2025 21:39
Nul,le temps de trajet vers le premier rdv et le retour ne sont pas comptabilisés en temps de travail, aucun intérêt si vous ne résider pas dans la zone d'intervention, balise gps (télématique),car véhicule de service,donc libre a eux de vous suivre en détail en plus de l'application sur smartphone gps obligatoire sinon ne fonctionne pas

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Le narrateur
Date de l'expérience: 14-10-2024

La liberté d'expression existe si elle va dans le sens de la direction qui délègue les tâches de recadrage à des n+1 dont les dents railleur la parquet.
Médecine du travail au services de rh manipulés par des managers eux même manipulés par des personnels plus intéressés par leur évolution que leurs carrières.
Placards en cas d'avis divergeants : promesse de déplacements nationaux récurrents, baisse des nombres de rdv pour baisser les primes, promesse de mutations pour pousser à démission.
Ne prend aucun compte des résultats et de la satisfaction abonnés en entretien. "Égare les précédents entretiens. Humilie.
Une des entreprise ou l'engagement, la reconnaissance et l'humanité ont étés exemplaires jusqu'au covid. Durant le covid, ses suites et le retrait d'iliad du marché bousier , la transition vers le free proxi a poussé les moins ambitieux mais néanmoins sérieux vers la sortie laissant place aux loups.
Très bonne entreprise si vous n'avez pas d'état d'âme. Elle reste néanmoins la meilleure expérience professionnelle de ma vie mais aussi la pire pour le divorce.
Pour le positif, autonomi

RLBarre
Ancien employé
Date de l'expérience: 26-01-2026

Bonjour,

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Maurice
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-07-2024

Bon accueil et formation relativement complète à Paname (mais non exhaustive, l'expérience terrain est absolument indispensable pour saisir toutes les subtilités du métier) ce que je regrette c'est d'avoir été inclus dans une promo essentiellement constituée d'anciens sous traitants en télécom, ce qui fait que j'étais forcément à la traîne, surtout avec les termes techniques et le jargon du métier. Enervant de voir des formateurs te parler en langage codé avec des abréviations à chaque mots et de voir ceux là s'étonner que tu ne sache pas de quoi ils veulent te parler...

Idem sur le terrain mes agneaux, en tant que tech itinérant, vous n'aurez que 2 semaines pour prouver que vous êtes le meilleur (j'ai bien dis le meilleur) ! J'ai débuté en ADSL chez les abonnés Free. La formation a été tout de même perfectible quand on voit ce qu'on rencontre sur le terrain, avec le recul, je pense qu'il faut absolument avoir bossé dans les télécom avant de venir chez Free, au risque d'être complètement à la ramasse.

Valeurs chez Free que j'aurai retenu : Inclusion - droit à l'erreur... c'est assez ironique ce "droit à l'erreur" et plutôt hypocrite car je n'ai pas spécialement retrouvé ces deux valeurs au sein de l'entreprise (la preuve je me suis fait lourdé), en tout cas pas plus qu'ailleurs, donc NON, Free n'est pas une entreprise qui s'apparente à une boite d'insertion, pas d'amalgame, même si les slogans le laissent entendre. Maintenant certes, les conditions de travail sont plutôt bonnes, la voiture neuve, on est bien équipé, les abonnés sont généralement adorables, malgré leur agacement dû à leur litige, ce qui est tout à fait normal et compréhensible, je n'ai pas eu de problème relationnelle durant mon expérience chez Protelco. Et à priori, les conditions de travail seraient meilleures que chez les autres opérateurs, montée de Free oblige et descente de SFR, ça me paraît plutôt logique.

Bref, bon courage aux nouveaux postulants, et au taquet!

RLBarre
Ancien employé
Date de l'expérience: 26-01-2026

Bonjour,

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Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez PROTELCO FREE ?

maéva
Question d’expert

Est-ce que le travail est sécurisé dans l'entreprise PROTELCO FREE ?

Technicien
Date de l'expérience: 01-12-2024

Que voulez-vous dire par sécurisé ?

franck
Question d’expert

Bonjour, bonjour Nous voudrions poser des questions sur les détails du travail. L'entreprise finance-t-elle la formation ? L'entreprise garantit-elle des primes au-delà de la base salariale ? L'employeur propose-t-il un contrat de travail à durée indéterminée ? Sincèrement merci de votre aide.

Technicien
Date de l'expérience: 01-12-2024

Bonjour,
L'entreprise ne finance aucune formation,si vous souhaitez vous former,ils vous invite a piocher dans votre compte CPF.
L'entreprise garantie uniquement le salaire de base (hors prime).

julia
Date de l'expérience: 24-02-2022

mauvaise

anonyme
Date de l'expérience: 31-07-2021

mauvaise ambiance, pression, prime à la minijupe

aurélien
Question d’expert

Je me sens épuisé et j'ai besoin d'un changement. Recommandez-vous un emploi dans PROTELCO FREE sur le poste de technicien?

anonyme
Date de l'expérience: 24-02-2022

par rapport a maneuvre en batiment peut etre.. les centres d'appels c'est l'enfer, tous le monde essaye de les éviters

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