Avis SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
Alternance chez Samsung comme Assistant(e) chef de projet marketing!
Rôle clé dans le marketing opérationnel pour plans de communication B2B/B2C. Contrat d'apprentissage, impliquant animation de projets et optimisation SEO. Bac +5 requis, anglais courant, connaissance Salesforce et SEA/SEO appréciée.
L'équilibre apprentissage-responsabilités est-il juste et les perspectives intéressantes chez Samsung? Des avis d'anciens alternants?
Suite à un achat d un tel A56 j ai pas pu bénéficier de l offre pour les écouteurs gratuits car j avais fait un découpage numérique du code de la boîte d achat lors de l envoi des preuves et il ne m ont pas permis de corriger l action après 2 tentatives infructueuses alors qu au troisième envoiej ai transmis le code après l avoir déchiré sur la boîte puis pris en photo. De pays après les avoir enfin eu au téléphone ils n ont rien voulu savoir et m ont interrompu la conversation. D ailleurs les informations fournies lors de leur mails de retour étaient plus que minimale pour savoir comment procéder. C est honteux de traiter les clients ainsi
J'ai eu un problème avec mon frigo américain suite à mon déménagement, j'ai appelé le service client Samsung et j'ai eu un monsieur charmant au téléphone qui m'a aidé à trouver une solution. Je recommande sans hésiter.
Bonjour, j'aimerais savoir si la panne ne nécessitait pas le déplacement d'un technicien?
Chiffre d’affaires et bénéfices de SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2023 | 2022 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 85 M | 67 M | 66 M | 63 M |
| Salaires et traitements (€) | 27 M | 20 M | 20 M | 18 M |
| Marge brute (%) | 22 | 21 | 21 | 20 |
| Marge brute (€) | 649 M | 644 M | 616 M | 540 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Résultat d’exploitation (€) | 76 M | 87 M | 90 M | 84 M |
| Résultat net (€) | 51 M | 53 M | 54 M | 47 M |
| Coût des marchandises vendues (€) | 2,3 Md | 2,4 Md | 2,2 Md | 2,1 Md |
| Achats de marchandises (€) | 2,2 Md | 2,4 Md | 2,2 Md | 2,1 Md |
| Variation des stocks de marchandises (€) | 30 M | 19 M | 9,1 M | -16 M |
| Variation des stocks de matières premières (€) | - | - | - | 8 |
| Trésorerie disponible (€) | 70 M | 18 M | 22 M | 39 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 402 k | 287 k | 311 k | 203 k |
| Autres dettes financières (€) | 106 k | - | 66 k | 66 k |
| Capital social (€) | 27 M | 27 M | 27 M | 27 M |
SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE a généré 2 992 878 947 € de chiffre d’affaires en 2022, soit une hausse de 6 %, pour un bénéfice net de 53 408 866 €. Quel est votre ressenti à ce sujet ?
Je voudrais vous contacter pour un achat
J'ai travaillé 17 ans pour Samsung , ils viennent de licencier 230 employés c'est une vrai injustice,
Les injustices sont toujours punis et comme dit le proverbe la roue tourne......
Comme dit la pub FUYEZ !!!! SAMSUNG
Ps: il faut mettre une étoile c'est une blague ,il faudrait changer ça car ils ne la méritent pas
L'entreprise SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE recherche un Responsable Sûreté pour concevoir, mettre en œuvre et contrôler la politique de sûreté/sécurité de l'entreprise en lien avec le périmètre logistique. Le candidat idéal devrait avoir au moins 10 ans d'expérience dans les domaines de la sûreté/sécurité et être à l'aise dans le relationnel avec les organismes mandatés par les autorités. Quelles sont les compétences spécifiques requises pour ce poste et y a-t-il des opportunités de formation pour développer ces compétences ?
Depuis que le service client a été délocalisé du Maroc ou les agents la bas connaissait bien le produit soit TV ou smartphone...et compétent avec une expérience de 12ans des vrai professionnels le directeur de Samsung France décide pour réduire les cou de le ramener en côte d' ivoire ou la technologie n existe pas. Et voilà bravo une grosse perte et plus de cou.
Je suis apprentis frigoriste a Samsung Guinée, je veux apprendre davantage le métier
Service médiocre. Je ne comprends pas le service client. A fuir
Depuis que le service client a été délocalisé du Maroc ou les agents la bas connaissait bien le produit soit TV ou smartphone...et compétent avec une expérience de 12ans des vrai professionnels le directeur de Samsung France décide pour réduire les cou de le ramener en côte d' ivoire ou la technologie n existe pas. Et voilà bravo une grosse perte et plus de cou.
(supprimé par l'administrateur) sur les offres de remboursement proposées par Samsung. Produits acheté en Août et toujours pas reçu en Décembre.
Nous avons commandé et payé un téléviseur en date du 15 janvier 2022 à ce jour et malgré une dizaine d’appels à votre service client Shop au 01 77 86 00 86 nous indique ne pas avoir de date de livraison concernant cette commande Je trouve ça inadmissible est déplorable d’autant plus que le téléviseur à été reglé
Nul cela fait 1 mois que j'ai commander une TV et à ce jour pas de nouvelles malgré plusieurs appel à leurs service il ne servent a rien BRAVO SAMSUMG!!!!!!
Ma expérience pas bonne de tout j ai reçue des écouteurs BUDS + Après 3 mois d attente même plus de que j reçu à l ouvert de la boîte une des deux paires sa marche pas j ai contacté le service mais ça fait 3 jours m ont dit de me envoyer une étiquette rien reçu j usqu au présent alors que normalement des nouvelles écouteurs malereusement ils ont décidé la réparation ?
Quel poste vous avez occupé ?
SEF a des ouvertures ?
Certains utilisateurs ont partagé leur expérience avec les produits de Samsung Electronics France. Certains ont cependant exprimé des préoccupations concernant le service client et les offres promotionnelles. Quelle a été votre principale impression concernant les produits Samsung Electronics France ? Avez-vous eu une expérience similaire avec leur service client ou leurs offres promotionnelles ?
Certaines entreprises réduisent la semaine de travail ou augmentent le nombre de jours de congé. De tels changements sont-ils envisagés chez SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE ?
Cartographie de SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI