Avis Satisfix
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nicolas
Les utilisateurs ont très bien évalué les services de Satisfix, appréciant la prise en charge rapide et professionnelle ainsi que la qualité du travail réalisé. Certains ont même souligné la rapidité d'intervention et l'efficacité des techniciens. Cependant, un utilisateur a eu une expérience moins positive, critiquant l'incompétence d'un technicien et le manque de résolution du problème en plusieurs rendez-vous. Peut-être pourriez-vous nous parler de votre expérience avec Satisfix ? Avez-vous déjà eu recours à leurs services pour des réparations ou des interventions techniques ?
Arnaud
Bonjour. Est-ce que quelqu’un aurait récemment fait appel à leurs services et pourrait partager son expérience ? Merci.
Dan Pampille
Date de l'expérience: 20-11-2025
Très bonne prise en charge, technicien sympathique et professionnel. Du très belle ouvrage. Travail de qualité
Pascal
Quels types de services spécifiques ont été fournis par le technicien ? Y a-t-il eu des éléments particuliers dans le travail qui se sont démarqués ?
Chiffre d’affaires et bénéfices de Satisfix
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
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Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Éloïse
Technicien itinérant en électroménager chez Satisfix: CDI avec salaire entre 2 200 € et 2 900 € + primes.
Recherché: expert autonome pour réparer gros électroménagers, aidant à réduire déchets en réparant plutôt que remplaçant. Véhicule fourni pour interventions autour de Bordeaux.
Les exigences sont-elles raisonnables pour le salaire proposé? Des expériences vécues à partager chez Satisfix?
La Tourette
Date de l'expérience: 02-05-2025
événement : panne de four électrique (Whirlpool, 9ans), sans doute due à la resistance d'après moi
je fais appel à Satisfix que je découvre sur internet : RDV proposé sous 7 jours, accepté, confirmé, rappelé par sms, respecté à la minute près ; le technicien vient avec la bonne résistance (j'avais donné les références du four par internet)
après diagnostique électrique, il fait l'échange en une heure et ça repart comme avant ; il m'explique la cause de la panne ; il détecte au passage un problème de masse sur mon réseau à traiter
il remet le four encastré en place correctement et nettoie le chantier
je paye le prix prévu + la résistance
le technicien m'a semblé compétent, efficace et aimable
conclusion : je referai appel à cette entreprise lyonnaise si besoin
Stanislas
Est-ce que Satisfix propose des garanties sur les réparations effectuées? Leur service client est-il disponible en cas de soucis après l'intervention?
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Date de l'expérience: 04-08-2023
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Fabien
Bonjour et pendant tous ces rendez-vous vous êtes supposé leur payé?
ALCANE
Date de l'expérience: 04-08-2023
BONJOUR
OUI j'ai payé 95 euros le 4 aout. Puis la pièce détachée (90 euros) mais pas d'autres déplacements puisque leur cheval de bataille est on ne paie qu'une fois (d'où les 95 euros). Au bout de 4 rdv et changement de 2 pièces détachées, mon frigo ne fonctionnait toujours pas. Donc je me suis fait rembourser et pas un avoir comme souvent ce style de société prévoit.
ALCANE
Date de l'expérience: 04-08-2023
ME CONCERNANT PLUS JAMAIS JE FERAI APPEL A EUX!!! (supprimé par l'administrateur) ET (supprimé par l'administrateur) , JE PENSE QUE LEURS TECHNICIENS NE SONT PAS FIABLES, ILS CHERCHENT JUSTE A FACTURER DES PIECES DETACHEES PUISQUE C'EST SUR CA QU'ILS GAGNERONT MIEUX, DONC FAITES COMME VOUS VOULEZ
alcane
Date de l'expérience: 04-08-2023
La raison à été "on ne sait pas réparer votre frigo" genre mon frigo est plus complexe que les autres, un frigo NO FROST, PANASONIC, congel en bas ... Rien d'extraordinaire. Donc mon avis qui dit "nuls et incompétents" s'avère exact
alcane
Date de l'expérience: 03-08-2023
avis négatif incompétent technicien qui reste à peine 30 minutes pour diagnostiquer une panne, sans trop regarder de manière générale le matériel en panne, trop sûr de lui bref ! 3 rdv et encore en panne
alcane
Date de l'expérience: 02-09-2023
Bonjour
j'ai payé une fois 95 euros et la pièce détachée qui en fait ne venait pas de là ma panne. Bref. Depuis j'ai demandé le remboursement qui a été fait.
Maxence
Super alors, avez vous fait une procédure particulière ou juste une demande ? Le remboursement s'est-il fait rapidement ?
moulay9934@hotmail.fr
Date de l'expérience: 30-07-2021
J'évalue cette entreprise à 1
Satisfix est une terrible entreprise
Satisfix devrait définitivement s'améliorer: Étendue des tâches
je conseille fortement de s adresser à une entreprise professionnelle car satisfix ne peut .pas intervenir sur tout les frigos, et ils ne se gênent pas pour vous facturer 67 € pour un mauvais diagnostique et un mauvais conseil . Vraiment très très déçu, et je ne risque pas de leur faire confiance une deuxième fois. Mon frigo a toujours le même problème.
Anonyme
Des nuls et des incompétents absolument ok avec vous . J'en suis à 3 rdv 4, 16, 18 aout 2023 et encore en attente pour le 4ème
Andrée
Est-ce que la hausse du SMIC rattrape les salaires des anciens chez Satisfix ?
Florent
Comment est actuellement la situation au travail chez Satisfix ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Bernard
Une assistance téléphonique gratuite est-elle inclue dans la garantie de Satisfix ?
Villes voisines