Avis Satisfix

événement : panne de four électrique (Whirlpool, 9ans), sans doute due à la resistance d'après moi
je fais appel à Satisfix que je découvre sur internet : RDV proposé sous 7 jours, accepté, confirmé, rappelé par sms, respecté à la minute près ; le technicien vient avec la bonne résistance (j'avais donné les références du four par internet)
après diagnostique électrique, il fait l'échange en une heure et ça repart comme avant ; il m'explique la cause de la panne ; il détecte au passage un problème de masse sur mon réseau à traiter
il remet le four encastré en place correctement et nettoie le chantier
je paye le prix prévu + la résistance
le technicien m'a semblé compétent, efficace et aimable
conclusion : je referai appel à cette entreprise lyonnaise si besoin

Les avis sont mitigés sur Satisfix, avec des critiques sur l'incompétence des techniciens et les frais facturés pour des diagnostics incorrects, mais aussi des commentaires positifs sur les conseils donnés par les commerciaux.
Avez-vous déjà rencontré des problèmes de diagnostic incorrect ou de facturation excessive avec d'autres entreprises de réparation ?

Pour ce poste de technicien(ne) spécialisé(e) en électroménager chez Satisfix, même les candidats sans expérience préalable sont pris en considération. Une formation interne de 3 mois minimum sera dispensée pour les débutants, tandis que les candidats expérimentés bénéficieront d'une formation plus courte. Pouvez-vous préciser s'il y a des conditions spécifiques pour postuler à ce poste ? Quels sont les détails concernant les connaissances en électricité requises et les compétences manuelles nécessaires pour ce métier ?

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avis négatif incompétent technicien qui reste à peine 30 minutes pour diagnostiquer une panne, sans trop regarder de manière générale le matériel en panne, trop sûr de lui bref ! 3 rdv et encore en panne

J'évalue cette entreprise à 1
Satisfix est une terrible entreprise
Satisfix devrait définitivement s'améliorer: Étendue des tâches
je conseille fortement de s adresser à une entreprise professionnelle car satisfix ne peut .pas intervenir sur tout les frigos, et ils ne se gênent pas pour vous facturer 67 € pour un mauvais diagnostique et un mauvais conseil . Vraiment très très déçu, et je ne risque pas de leur faire confiance une deuxième fois. Mon frigo a toujours le même problème.