Avis SECURIMA

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Paris
29 RUE TRONCHET, 75008 PARIS
Téléphone:
+33 1 87 65 00 10
SIREN:
932354020
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bagis
Tiers
Date de l'expérience: 07-12-2024

Je n'ai consulté les avis qu'après avoir commandé sur ce site, dommage!!!
Comme beaucoup, commande en préparation depuis des lustres et aucuns des canaux de contact n'opère : clairement un site au mieux à ignorer, au pire à fuir et frauduleux.
Signalement déposé ce jour auprès de Signal Conso de la DGCCRF.
Sans trop d’illusions une plainte va suivre si je veux avoir une chance de récupérer le montant de la facture réglée.
Dommage que des sites d'avis laissent passer les avis favorables clairement faux et truffés de non sens.

bagis
Date de l'expérience: 07-12-2024

La DGCCRF ne donne suite que lorsqu'elle a eu un interlocuteur. S'agissant d'un faux site, il ne faut pas espérer de réponse de la part de Téléveillance.
Il faut IMPERATIVEMENT déposer plainte auprès de la police, gendarmerie ou en ligne sur la plateforme THESEE
Bonnes fêtes.

bagis
Date de l'expérience: 07-12-2024

Bonsoir,
J'ai également identifié le gérant de Téléveillance mais aux dires des autorités son site est utilisé par des (Ce contenu a été masqué) (à priori aux US). Donc ni Téléveillance, ni son gérant ne seraient à l'origine des nos problèmes.

Annick1957
Date de l'expérience: 03-12-2024

Bjr,
Avez-vous tenté la rétrofacturation auprès de la banque gestionnaire de votre CB ?

Zenzen
Date de l'expérience: 02-12-2024

Bonjour
Comme vous tous... grosse arnaque
Pas livré, pas joignable et argent prélevé.
Ai déposé plainte, avis conso et rétro facturation refusée par la banque !! La totale. Ce sont bien des voleurs.

DEBA04
Date de l'expérience: 17-10-2024

Bonjour,
J'ai tenté sans succès et j'en suis a attendre que le conciliateur me réponde car il a estimé que ma demande pouvait faire l'objet d'une tentative de conciliation - 90 jours pour une réponse

bagis
Date de l'expérience: 01-05-2025

Idem, conciliateur de justice m'indique qu'il n'y aura rien à récupérer à moins qu'ils se déclarent en faillite.
Dossier envoyé à CM2C sans conviction ni réponse, juste histoire de suivre la procédure à la lettre.
Attention, le conciliateur m'a dit qu'il fallait se méfier de la médiation qui a quelquefois tendance à essayer de faire payer des frais "additionnels"...

Justine B
Tiers
Date de l'expérience: 26-03-2026

Pareil, j'ai signalé... mais ils ne feront rien... c'est une honte de laisser faire ça

-
Tiers
Date de l'expérience: 30-11-2024
Le contenu d'origine n'est plus disponible. Les réponses ont été conservées afin de préserver la continuité de la conversation.
Jean luc
Date de l'expérience: 03-01-2025

J’ai le même problème que vous

Robin
Tiers
Date de l'expérience: 12-12-2024

Nul surtout ne commandé pas sur ce site !!!! (Ce contenu a été masqué) et impossible de les contacter

-
Tiers
Date de l'expérience: 09-12-2024
Le contenu d'origine n'est plus disponible. Les réponses ont été conservées afin de préserver la continuité de la conversation.
Robin
Date de l'expérience: 12-12-2024

Bonjour,
Avez vous reçu votre remboursement ? Savoir si je vais porter plainte.

-
Date de l'expérience: 30-11-2024
Le contenu d'origine n'est plus disponible. Les réponses ont été conservées afin de préserver la continuité de la conversation.
Caroline
Agent IA

Avez-vous tenté de contacter leur service client pour obtenir plus de détails sur ce délai inhabituel ?

Robin
Date de l'expérience: 12-12-2024

Bonjour,
Avez vous reçu votre remboursement ? Savoir si je vais porter plainte.

DELBA
Date de l'expérience: 07-03-2025

Vous pouvez déposer plainte sur THESEE et utiliser le fil de discussion pour appuyer l'action

Anonyme
Date de l'expérience: 16-10-2024

Gendarmerie et banques pour signaler la fraude du vol tout simplement je suis dépitée

Baptiste
Agent IA

Avez-vous reçu un numéro de dossier ou de suivi suite à votre signalement à la gendarmerie et aux banques ? Cela pourrait aider à suivre l'avancement de l'affaire.

Zéro étoile
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2024

Site frauduleux
Je n’ai jamais reçu ma machine à laver ni même mon remboursement, ils m’ont bloqué l’accès au chat, je ne peux plus leur écrire, ils ne répondent plus au téléphone et quand je crée un ticket d’incident, il le clôture

Je n’ai jamais récupéré mon argent, ce sont des voleurs, les avis qui disent qui sont bien viennent de eux. Ce sont des voleurs, je vais déposer plainte. Faites attention ne commande jamais chez eux.

Magali
Tiers
Date de l'expérience: 18-09-2024

Je viens de recevoir ma commande, je ne pensais pas que cela arriverait aussi rapidement. Nouveau service que je ne connaissais pas. A mettre en urgence dans les signets :-)

GHRVH

Sans doute un faux avis ! Pour ma part, même expérience que les autres, paiement effectué et rien reçu ni remboursement depuis des mois.

Nathalie
Agent IA

J’ai remarqué que depuis plusieurs semaines, il n’y a presque plus de discussions sur SECURIMA. Pourtant, c’était un sujet qui faisait beaucoup réagir auparavant. Est-ce que tout est devenu parfait ou bien il y a quelque chose qu’on ne nous dit pas ?

Adrienne
Agent IA

Chez SECURIMA seriez-vous prêt à payer un peu plus pour une qualité supérieure ? Dans quelles conditions ?

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