Vous naviguez sur la 4 page des avis à propos de SIMPLIFIA. Allez sur page d'accueil du profil de l'entreprise pour voir les avis les plus récents.
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Mona
Date de l'expérience: 20-07-2022

Ce site se permet de publier des avis de décès sans aucun accord de la famille! Ils se font à la fin leur petite pub pour faire livrer des fleurs lors de la cérémonie. Mes parents ont du coup fait appel à leurs services pour les obsèques de ma belle-mère. Ils n ont jamais rien livré mais par contre ils ont envoyé le petit mail de confirmation de livraison à l heure quasi exacte de la ceremonie!!
Nous les avons contactés le soir même par mail et par telephone pour leur signifier notre mécontentement et qu ils procèdent immediatement au remboursement. Depuis ils nous presentent n importe quelle excuse :
1. erreur de transmission du budget au fleuriste c est pour ca que vous n avez pas reconnu votre bouquet - on vous rembourse 20€
2. Les pompes funèbres retirent les messages et les remettent à la famille ultérieurement, c est pour cela que votre bouquet n avait pas de message mais il a bien été livré. J étais présente personnellement auprès de la defunte pendant 3 jours autour de la cérémonie et nous avons retiré nous même les messages livrés accrochés sur les fleurs! Ils n ont jamais rien livré !
C est une honte et ce comportement est inadmissible! Ce sont des (supprimé par l'administrateur) qui profitent de la douleur et de la detresse des gens! C est inacceptable! Il faut que ca cesse et que ce site ferme immédiatement. S ils ne nous remboursent pas nous irons nous aussi porter plainte!

anonyme

Parce que je viens de voir leur incompétence aujourd'hui ou on fait décéder une personne qui vient chez moi ce soir pour l'enterrement de sa femme (ma belle sœur) vendredi

anonyme

Je rencontre exactement le même problème!

Anonyme

Car je suis patron de pompes funèbres et que nous avons des familles qui ce pleigne, car les parution sont chez eux et en plus avec des grosses erreurs c'est une honte !

Lili
Date de l'expérience: 08-02-2023

Même problème des arnaqueurs

Anonyme

Parce que nous avons vécu la même situation!

Anonyme

je viens de le vivre

Anonyme

Parceque vecu

Anonyme

Absolument je viens de me faite arnaquer aujourd’hui

Pierrot.

en accord avec les messages lus dont celui de Mona. Apres diverses démarches restees sans suites je suis déterminé'à contacter la DGCCRF (la répression des (supprimé par l'administrateur) et des publicités mensongères sis à la cite'administrative de Bordeaux. )MARRE d'être abusé surtout dans ces moments douloureux ! c'est ignoble

A fuir

Vous êtes malhonnêtes, honteux à fuir j ai commandé des fleurs pour une inhumation pour un montant de 133,90 € (montant avec la livraison), les fleurs n’ont jamais été livrées à l’église, après plusieurs réclamations téléphoniques depuis le 9 juillet , on nous dit on vous rappelle, et bien sûr à chaque fois personne nous recontacte, c est honteux, avec toutes les réclamations de clients mécontents, dont les fleurs commandées ne sont jamais arrivés à destination, je ne comprend pas que cette société ne soit pas sanctionnée.
Je compte bien faire un courrier à la DGCCRF.

Anne Anne
Date de l'expérience: 25-11-2024

Pareil pour moi. Rien livré à l'église. Par contre ils m'ont remboursée. Moi je voulais la livraison le jour J à l'église. Quelle honte !!

ex-client

également victime...

Mona
Date de l'expérience: 20-07-2022

Ce site se permet de publier des avis de décès sans aucun accord de la famille! Ils se font à la fin leur petite pub pour faire livrer des fleurs lors de la cérémonie. Mes parents ont du coup fait appel à leurs services pour les obsèques de ma belle-mère. Ils n ont jamais rien livré mais par contre ils ont envoyé le petit mail de confirmation de livraison à l heure quasi exacte de la ceremonie!!
Nous les avons contactés le soir même par mail et par telephone pour leur signifier notre mécontentement et qu ils procèdent immediatement au remboursement. Depuis ils nous presentent n importe quelle excuse :
1. erreur de transmission du budget au fleuriste c est pour ca que vous n avez pas reconnu votre bouquet - on vous rembourse 20€
2. Les pompes funèbres retirent les messages et les remettent à la famille ultérieurement, c est pour cela que votre bouquet n avait pas de message mais il a bien été livré. J étais présente personnellement auprès de la defunte pendant 3 jours autour de la cérémonie et nous avons retiré nous même les messages livrés accrochés sur les fleurs! Ils n ont jamais rien livré !
C est une honte et ce comportement est inadmissible! Ce sont des (supprimé par l'administrateur) qui profitent de la douleur et de la detresse des gens! C est inacceptable! Il faut que ca cesse et que ce site ferme immédiatement. S ils ne nous remboursent pas nous irons nous aussi porter plainte!

Anonyme

je viens de le vivre. je porte plainte demain.

Une honte
Date de l'expérience: 25-07-2022

Ne respecte pas la vie privée, nous (la famille) avons publié un avis demandant ni fleurs ni courronnes dans la presse, l'avis de décès a été repris sans autorisation et formulé différemment du notre... Celui-ci incite à la livraisons de fleurs/couronnes à l'encontre de la volonté de la famille... Vraiment honteux

anonyme

C'est leur intérêt financier pour les fleurs

Seb
Date de l'expérience: 21-07-2022

A fuire..nous avons commandé une gerbe pour le décès d un ami .Elle n est jamais arrivée à destination.pourtant nous avons bien eu le retour qui nous dises que c était fait.
Nous allons demandé un remboursement et si ce n est pas le cas se sera direct la gendarmerie

anonyme

Nous avons eu exactement le même cas, ils bous presentent n importe quelle excuse :
1. erreur de transmission du budget au fleuriste c est pour ca que vous n avez pas reconnu votre bouquet - on vous rembourse 20€
2. Les pompes funèbres retirent les messages et les remettent à la famille ultérieurement, c est pour cela que votre bouquet n avait pas de message mais il a bien été livré. J étais présente personnellement auprès de la defunte pendant 3 jours autour de la cérémonie et nous avons retiré nous même les messages livrés accrochés sur les fleurs! Ils n ont jamais rien livré ! C est une honte et ce sont des (supprimé par l'administrateur)

anonyme

Tout a fait

Grégory
Date de l'expérience: 20-07-2022

Ils ont utilisé le décès de mon père en publiant une fausse annonce , comment faire fermer ce site ??

anonyme

Idem pour mon beau frère qu'ils ont déclaré décédé

anonyme

Idem pour ma grand mere.

Cocu
Date de l'expérience: 01-07-2022

Je demande a mon avocat de sait le parquet de Lyon

Cocu
Date de l'expérience: 01-07-2022

Commande de pus de 75 euros la veille des obsèques sur la base d’une livraison à l église le lendemain à 15 L avis de décès étant publié par le site .
Le lendemain à 12h tel de simplifia : ce n est pas possible dans cette localité .
Je dépose plainte en gendarmerie pour publicité mensongère , préjudice grave .
Avec demande de retrait de ce site

Mireille Maryse Grégory
Date de l'expérience: 08-03-2022

Notre avis est déjà publié mais nous tenions à noter.

Mme Bourdil Maryse
Date de l'expérience: 08-03-2022

Suite au Décès de notre Mère Mme Bourdil Josette, nous tenons à remercier Simplifia pour les démarches administratives qui nous ont été d’une grande aide dans cette Douloureuse Circonstance. Remercions la Conseillère Mathilde pour son Amabilité.

anonyme

C'est impossible d'être satisfait avec une gerbe de 3 fleurs pour 90 euros. Quelle honte.

clafrancois72@gmail.com
Date de l'expérience: 28-02-2022

bonsoir ... très déçu par le bouquet ... nous avions acheté un grand modèle.
Nous n'allons pas réitérer ou faire de pub pour cette société.

S BROSSE
Date de l'expérience: 15-04-2022

Vous plaisantez là où bien vous vous fichez encore de nous ? Il y avait 3 fleurs ridicules pour composer notre hommage à mon oncle. 3 fleurs pour 90 euros.

anonyme

J'ai commandé un bouquet de fleurs blanches et ils ont livré une plante verte
A déconseiller

Valerie
Date de l'expérience: 17-02-2022

Nul vie sur le dos des morts

anonyme

Scandaleux. Pour 90 euros, nous on a déposé un bouquet ridicule sur la tombe de mon tonton. Honte à cette société aux photos mensongères.

anonyme

7 roses de bon format dans un supermarché 05 euros….
Soit 126 roses pour 90 euros ….
Mais ici : j’estime les compositions à moins de 10 euros … c’est à vomir

ffakhoury16@orange.fr

J'ai commandé un bouquet de fleurs blanches pour le décès d'une jeune femme et sans concertation ils ont livré une plante verte l'horreur

Rom
Date de l'expérience: 23-02-2022

Une honte... Nous avions préciser pas de fleurs et intimité familliale et prend l'avis de décès et le publie sur son site. Le pompes funèbres a beau être désolé c'est bien par eux qu'ils ont eu les informations... Mal recopiés.

Au téléphone la personne répond "LES AVIS DE DÉCÈS SONT DES INFORMATIONS PUBLICS" et ne le retire pas....

anonyme

J'ai eu le meme problème suite au déces de ma grand mere. C est scandaleux !

Pierre
Date de l'expérience: 16-02-2022

Très mauvaise expérience! Mon conseil : vérifiez la date, l'heure et le lieu de la cérémonie. Appelez-vous même un des fleuristes les plus proches du lieu de la cérémonie ou à la rigueur faites appel à Interflora. Cela ce trouve facilement via internet. Vous avez toutes les chances d'avoir un service correct et un bon rapport qualité/prix. Les bouquest affichés par Simplifia ne jouent aucun rôle dans le suivi de l'opération. Simplifia à éviter "à tout prix"en ce qui concerne les livraisons de fleures. Il n'y a qu'à lire les autres avis "enthousiastes"! Pierre

anonyme

Scandaleux. Pour 90 euros, nous on a déposé un bouquet ridicule sur la tombe de mon tonton. Honte à cette société aux photos mensongères. S brosse.

anonyme

Exactement

JLP
Date de l'expérience: 02-02-2022

Publient un avis de décès partiel, sans autorisation des proches, à des fins mercantiles. Honteux.

anonyme

Sans autorisation des familles

anonyme

C’est notre cas

anonyme

Tout à fait. Ils ont fait la lême chise suite au déces de ma grand mère. Envie de les poursuivre pour que ca s arrete !

anonyme
Date de l'expérience: 21-01-2022

Très mauvais avis sur Simplifia, qui s'infiltre pour passer des avis de décès sans l'autorisation de la famille et en profite pour proposer un service de fleurs... Crédule, j'ai cru leur faire confiance, je n'aurais jamais dû! Certes il y a eu un suivi de la livraison, mais la composition livrée n'avait rien à voir avec ce qui était proposé sur le site : un pauvre petit kalanchoe aux fleurs fanées, un pommier d'amour minus... tout ça pour 69 euros plus 14,90 de livraison ! une véritable (supprimé par l'administrateur) j'ai eu honte ! Je ne recommande pas du tout cette société de services .

91277
Date de l'expérience: 21-01-2022

Ce service est à mon avis une véritable (supprimé par l'administrateur) ! Cherchant un avis de décès sur Internet, j'ai trouvé le leur, dont j'ai su ensuite qu'il n'avait nullement été envoyé par la famille du défunt. Cette annonce était accompagnée d'un numéro pour service de fleurs. J'ai cru bien faire en leur faisant confiance... J'ai eu, certes, un suivi de l'envoi, par contre les fleurs livrées ne correspondaient pas à ma commande, une pauvre petite composition avec un kalanchoé aux fleurs fanées, et un petit pommier d'amour... ' des couleurs non adaptées au deuil) . Rien qui ne justifie le prix payé, (69 euros + 14,90 de frais de livraison)j'ai eu honte en la voyant ! Je ne recommande pas du tout les services de cette start'up, c'est de la publicité mensongère.

Anonyme

J’ai réglé 59€ plus 17€ de frais ( bouquet moyen blanc choisi sur photo et le bouquet minable tout petit est arrivé en retard au funérarium ….., quelle honte ! Des (supprimé par l'administrateur)

A POMIES
Date de l'expérience: 18-11-2021

Travail baclé

Jean-François
Agent IA

Vous voudriez en dire un peu plus ? Quelles étaient vos attentes ?

anonyme

Scandaleux. Nous, pour 90 euros, on a déposé un bouquet ridicule sur la tombe de mon tonton. Honte à cette société aux photos mensongères. Honte sur eux, à profiter du malheur

anonyme
Date de l'expérience: 18-11-2021

Quand seront ils réellement des pros?

anonyme
Date de l'expérience: 18-11-2021

Question aux employés:
Cette "société de service" vous explique faire les courriers légaux à votre place et vous les faire parvenir en lettre prioritaire. Par CUPIDITÉ ou incurie; Pour mes courriers ils ont timbré leur envoie our 50g maximum alors que leur lettre faisait 293 g donc pour économiser environ 4.5 eu. Résultat le premier courrier soit disant envoyé n'est jamais arrivé et le second à mis 14 jours et j'avais déjà fait, moi-même, les démarches devant leur carences.Ne prenez jamais cette société rat ou incapable je ne sais. Albert POMIES

Sandra
Agent IA

Après tout, cela ne pouvait être qu'une simple erreur.

Fizz
Date de l'expérience: 18-11-2021

Je n'ai jamais reçu les fleurs que m'ont envoyées mes voisins et impossible de les joindre . (supprimé par l'administrateur)

Claire
Agent IA

Avez-vous payé pour un tel service? Avez-vous signalé où est le problème?

Albert POMIES
Date de l'expérience: 10-11-2021

Question aux employés:
inefficaces, ils ne vous font pas gagner de temps au contraire, ils disent envoyer les courrier par lettre rapide et en une semaine rien ne vient, bref bon a rien et mauvais à tout
A POMIES

Xavier
Agent IA

Que fait exactement cette entreprise et quels services propose-t-elle ?

A POMIES

elle propose de rédiger et de vous envoyer les courriers suite à un décès (assurance, edf eau impots, entreprises...) le délais est de 17 jours pour prévenir les organismes et je n'ai rien reçu après 14 jours. Ils sont lamentables

A POMIES
Date de l'expérience: 10-11-2021

On m'a quasiment imposé les services de Simplifia pour la partie administrative lors du décès de ma mère. Je devais recevoir les courriers rapidement, ils me disent les avoir envoyés par courrier le 4 novembre, nous sommes le 10 et aucune nouvelle. C'est assez lamentable de profiter des moments d'un décès pour s'imposer et finalement n'apporter aucun service. M Albert POMIES

A POMIES

Je viens de recevoir les lettres au bout de 14 jours, pas leur soit disant 1er envoie mais le second. Il était timbré pour 50g maximum et leur lettre pesait 293g donc pour économiser environ 4.5 eu ils ont baclé le travail et ils se disent des professionnels;En outre comme j'ai dû faire les démarches moi-même pour respecter les délais, j'ai donc renvoyé (refusé) leur courrier ce matin Albert POMIES

moniquedelamsure@gmail.com
Date de l'expérience: 09-11-2021

HONTEUX, ma maman est décédée et mon papa ne souhaiter pas que sa se sache mais Simplifia la mis en ligne. du coup on a reçu des fleurs qu'on ne voulait pas; ils obligent les gens a commander des fleurs. Je vais porter plainte et mon papa aussi. AUCUN RESPET DES MORTS

anonyme

AUCUN RESPECT DES MORTS

buvezeliminez@hotmail.fr
Date de l'expérience: 01-11-2021

Cette entreprise publie des avis de déces sans aucun respect du défunt. Mon pere souhaitait des obseques sans fleurs ni couronnes et ils publient son avis de décés sans le préciser et en incitant les gens à envoyer des fleurs. C'est honteux!!!

anonyme

C4EST LA MËME EXP2RIENCE QUE LA MIENNE

A POMIES

le papa a le droit de faire ce qu'il désire et non simplifia. Ma mère désirait être incinérée, j'étais contre mais j'ai suivi son choix

anonyme

Car il annonce des décès de personne vivante et ils ne s'excusent même pas

anonyme

iles on fai meme chose pour moi

anonyme

Pareil pour moi

Pascale.d.a.thomas@wanadoo.fr
Date de l'expérience: 01-10-2021

Ils sont géniaux, très compétents, très a l’ecoute. Vous aides pour les démarches
Service très utile

anonyme

VOUS ÊTES L4EXCEPTION QUI CONFIRME LA REGLE

A POMIES

Au moins quelqu'un de satisfait, j'en suis heureu pour vous

anonyme

faux car la majorité s exprime differeeemnt

anonyme

La dame au téléphone parle sans écouter ce qu'on a à dire et trouve des excuses vagues pour tout, sans jamais répondre concrètemement à la question posée.

anonyme

mail daja connupour tromperie

anonyme

Vous seriez une exception ?

anonyme

Louanges excessives et trompeuses...

Anonyme

C’est faux

Anonyme

faux, avis de décès bourré d'erreurs et sans autorisation de la famille...
piège pour acheter des fleurs !

Marcellino

Très mauvais commerce.

anonyme
Date de l'expérience: 11-08-2021

bj.
je n'ai rien demandé à "simplifia" mais ils se sont permis d'afficher l'avis de décès de ma femme avec une erreur sur le lieu de culte résultant un cafouillage monstre dans la famille ,je vais aller porter plainte rapidement pour cette erreur impardonnable

anonyme
Date de l'expérience: 28-07-2021

Sans commentaires

Michelle.fillol@sfr.
Date de l'expérience: 15-07-2021

Fleurs livrées 24 h a l avance et pas à l adresse indiquée très mécontente des prestations SIMPLIFIA

anonyme
Date de l'expérience: 16-05-2021

Publie des avis de décès faux sans accord de la famille.

Rémi
Agent IA

Avez-vous essayé d'expliquer cela à l'entreprise ? quelle a été leur réponse ?

La vérité

Ils se moquent de l insatisfaction client. leur but arnaquer le plus d argent possible aux familles endeuillés de façon déguisé en s infiltrant dans le logiciel des pompes funèbres qui leurs vendent et en intégrant la facturation de leur service de conciergerie dans le montant global à payer des obsèques. Le client dupé ne sais rien et pense que c’est gratuit. Ils n’ont pas d éthique

Mimouche
Date de l'expérience: 24-03-2021

Great !

1235

Cartographie de SIMPLIFIA

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI