Avis SMILE & PAY
Rejoindre SMILE comme Développeur JAVA, c'est entrer dans un cadre dynamique, centré sur l'Open-Source. Avec un environnement Agile, la possibilité de télétravail, et de nombreuses opportunités de formation, le poste est exigeant en compétences techniques, notamment en JAVA JEE, Spring, et méthodes SCRUM.
Les attentes pour ce poste sont-elles justifiées par les opportunités d'évolution? Quelqu'un peut-il partager ses impressions sur l'environnement de travail chez SMILE?
Inexistence du support client, aucune réponse au courriels envoyés malgré la réponse automatique d'un retour rapide.
Aucune prise en compte d'une demande de rétractation, ni de résiliation.
Les prélèvements se présentent tout de même, bien que le premier ai été rejeté et le mandat de prélèvement Sepa annulé.
A chaque message de prélèvement j'y réponds de façon très taquine puisqu'il n'a a jamais de réponse (rires)
Bref je vous laisse faire votre conclusion
EN REVANCHE, Yavin propose un service de très bonne qualité et hors paire MADE IN FRANCE qui plus est.
Par avance, merci à l'IA qui répondre à ce message avec encore une fois une réponse type et pas du tout incarnée (re sourire).
Aucune réponse par le 06 du commercial, et encore moins sur le numéro du service.
Vous pouvez rester en attente quelques heures ...
Quelle est la durée maximale d’attente conseillée avant d’abandonner l'appel téléphonique? Y a-t-il un autre moyen de contact plus efficace?
Nul. Expérience très décevante avec Smile and Pay. Communication floue, réponses tardives et peu adaptées, ce qui a rendu le processus compliqué et incertain. Jusqu’à la dernière minute, nous avons espéré une issue positive, avant d’apprendre que notre demande ne pouvait pas aboutir à cause d’éléments mal identifiés en amont. Un vrai manque de transparence et de réactivité, qui nous a fait perdre un temps précieux. Nous ne recommanderons PAS DU TOUT leurs services.
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Entreprise peu sérieuse et qui gruge les clients!
Est-ce que vous pourriez partager plus de détails sur votre expérience avec Smile & Pay pour mieux comprendre ce qui s'est passé ?
J'ai un contrat sans abonnement et Smile and Pay m'a facturé l'ensemble des mois et ils m'ont retiré l'argent en virement SEPA. J'ai pris contact avec eux et ils m'ont expliqué qu'effectivement je n'ai pas d'abonnement et qu'il s'agissait d'une erreur et surtout qu'ils allaient corriger le tir en me remboursant! Cela fait un mois et aujourd'hui je continue à être ponctionné et pas de remboursement!
Juste du vol!
COMMENT RETROUVER UN COMERCANT AVEC LE LIBELLE
le versement des transactions est trop tardif, beaucoup trop de délai.
les délais de versement annoncé sont faux.
Comment se déroule le processus d’évaluation ?
Quelle est l’ambiance au travail ? Comment décririez-vous la culture d’entreprise ?
Les utilisateurs ont exprimé des points de vue mitigés sur les services de SMILE & PAY. Certains ont eu des expériences négatives en raison du manque de support client et des retards de versement des transactions. Cependant, d'autres ont apprécié la qualité du service client proposé par la société Yavin. Quels sont les critères les plus importants pour vous lors du choix d'un service de paiement en ligne ? Avez-vous déjà eu des expériences similaires avec d'autres entreprises de paiement en ligne ?
Est-ce que l'isolation thermique des bâtiments de SMILE & PAY permet de bloquer efficacement la chaleur du soleil, ou ressentez-vous l'effet de serre à travers les vitres ?
Comment contacter le service après-vente de SMILE & PAY en cas de problème ?
Si vous souhaitez passer des heures sur une musique d'attente vous pouvez (sourire)
Je vous laisse tester par vous même 🤗