Avis SOFAMED
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Pascal
Chez qui les managers sont-ils mieux formés à l’écoute : SOFAMED ou C/O GIBONI CYRILLE ?
29-09-2024 10:20
Avantages :
Service client efficace : Certaines mentions de réponses rapides et de suivi adéquat, avec des problèmes d'approvisionnement gérés de manière proactive
Livraisons rapides et produits conformes aux attentes pour de nombreux clients
Matériel de bonne qualité : Produits comme des sièges et tabourets bien notés pour leur confort et leur utilité
Support pour le remboursement : Certains avis indiquent que la société prend en charge le remboursement pour les clients en ALD
Inconvénients :
Délais de livraison longs : Plusieurs clients mentionnent des retards importants et des manques de communication à ce sujet
Problèmes de service après-vente : Difficultés à obtenir de l'aide pour les réparations sous garantie et manque de réponses des représentants de l'entreprise
Manque de transparence sur les stocks et retards de livraison : Paiements encaissés avant livraison alors que les articles sont en rupture de stock
Communication insuffisante : Clients non informés concernant les retards et ayant du mal à contacter le service client pour les suivis de commandes
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Jean-Baptiste
Peut-être qu'une personne employée chez SOFAMED pourrait partager son expérience ou des informations récentes sur le travail là-bas?
Jeanne
commerce de détail de tous types de produits par correspondance fait-elle partie de SOFAMED? Sinon, que fait cette entreprise?
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