Avis SOLUTIONS ENERGETIQUES DE FRANCE

cette une entreprise nulle à éviter

Le commercial nous raccrouche au nez suite à notre annulation d un rdv.

Contacts téléphoniques sidérante : il faut demander le nom de l'entreprise et quelques références.
RV pris tout de même.
Rappel d'un technicien un peu familier,très péremptoire ,demandant plus de 2h pour ce premier RV....
J'ai rappelé pour annuler ce RV , dubitative sur la rentabilité à terme du projet .
Mon interlocuteur a très mal pris cette annulation, m'a tenu des propos grossiers et irrespectueux.
Moralité : fuyez une telle entreprise qui ne peut même pas assurer un contact commercial correct . Aucune confiance ni crédibilité à accorder à de telles personnes .
Ils ne sont pas seuls sur le marché !
J'ai ,fort heureusement, eu des RV plus constructifs et professionnels.

BRAVO AUX ÉQUIPES SEF!
PARFAIT DU DÉBUT A LA FIN AVEC UN SERVICE ADMINISTRATIF ET TECHNIQUE IRRÉPROCHABLE.

Bonjour ,
Je vous déconseille solution énergétique de France de vrai clowns de plus pas professionnel du tout et de plus savent absolument pas gérer leur emploi du temp alors imaginer la suite de votre installation.
Bon courage au futur client

Entreprise fiable je recommande présents même après installation

Pose de panneaux effectuée ce mois-ci IMPECCABLE et en plus je peux surveiller ma production sur mon smartphone !

Commercial Adael reçu hyper sympa, il m'a bien expliqué le fonctionnement impeccable franchement je produit même si il pleut que demander de plus ! Et en prime le responsable m'a appeler pour savoir comment s'était dérouler le chantier nickel si c'était à recommencer je le ferais sans hésiter

Laurent.B

Super équipe que je recommande maigres les commentaires négatifs si dessous, pour ma part j'ai installer un ballon thermodynamique il y a deux ans et tout s'est très bien passer. J'ai eu une fuite il y a peu et ils sont intervenus rapidement pour régler le problème merci clément ! Ils ont pris la gestion des papiers administratifs et je n'ai rien eu à faire :)

J'envisage maintenant d'installer des panneaux sur le toit de ma maison et je compte bien faire appel à eux à nouveau !

ils m'ont volé les aides de l'état

Attention entreprise malhonnête. Ne lui communiquer jamais vos identifiants fiscaux. Ils demandent des aides à votre place sans mandat. Ils perçoivent les aides de l'Etat sans que vopus connaissiez le montant et sans voir accès à votre dossier.
Sansparler des travaux qui sont catastrophiques avec une toiture endommagée et un chauffe eau qui fuit.
A éviter à tout prix.

premier contact téléphonique ou la personne vous racontes n importe quoi pour vendre des panneaux solaires et le commercial est agressif et désagréable. la société ne va pas durer longtemps au vu de la façon dont il parle quand nous disons trop cher.

Manque de communication entre commerciale et technicien , vraiment pas super je déconseille SEF .

Bonjour j'ai été appelé à ce jour et franchement j'ai dû tomber sur une personne fort peu aimable et qui a été jusqu'à me raccrocher au nez. Dommage qu'elle m'ait appelé en masqué sinon je lui aurais dit mes 4 vérités. Très antipathique et pas commerçant du tout. Donc aucune confiance pour faire des travaux avec la prime rénove. Salutations

je ne conseil pas cette entreprise faute de mauvaise expérience dossier établi le 3/11/2021 pas de nouvelles et mi-juin je reçoit un appel comme quoi il voulais démarrer les travaux le lendemain ! on se met d'accord pour démarrer les travaux fin juin isolation extérieur, chauffe eau thermodynamique solaire ainsi que VMC double flux, l'isolation extérieur travail correct mais il ne faut pas regarder de trop près ! encadrements de fenêtres pas un de droit, après le chauffe eaux ainsi que la VMC ils avaient qu'une journée prévu alors qu'il en fallait deux ! les ouvriers sont arrivés a 10 heures du matin au lieu de 8 heures, presque pas d'outils ou pas les bons !ils ont percé découpé et carotté pas d'aspirateur poussière de partout rien nettoyé ils m'ont cassé des tuiles en montant sur le toit, ajourage des tuiles suite a la pose du panneau solaire, je les ais mis dehors a 22h30 car il voulais finir alors qu'il restai une bonne demi journée de travail les responsables de mauvaise ! ils sont revenus 2 fois, les installations fonctionne heureusement mais pas content de cette société ou rien n'a été sérieux du début a la fin

C est une société incompétente aucune sursurvellance du chantier du personnel en sous traitance a des manœuvres sans aucune qualification un boîte a eviter

Bonjour,
J envisage de faire poser des panneaux voltaïque chez moi. Avez vous un retour d expérience a me communiquer ?
Merci

Bonjour,
Je suis très contente de l'installation de la pompe à chaleur, le dossier à été très rapidement pris en charge par Mikael qui m'a bien expliqué le déroulement de cette installation. Puis j'ai eu Yoann qui m'a programmé le jour de l'installation en me donnant une équipe très serieuse, gentil et travailleur " l'équipe de Thomas" qui mon bien expliqué comment fonctionne la pompe à chaleur . Merci beaucoup pour l'installation.

Travail fait avec sérieux avec un très bon interlocuteur ruben facilement joignable

Installation ok.. Mais ne fonctionne pas.. Le technicien Clément et désagréable au possible et s'en fou qu'elle ne marche pas !!! Je déconseille

Isolation des mur extérieur a 1 € est-ce possible

Installation de 4 Splits + 1 ballon thermodynamique . Intervention prévue une première fois avec un vol de matériel (prévenu tard le soir de la veille d'intervention). Puis une deuxième fois cette semaine. Installation faite mais par contre avec beaucoup de malfaçons. Le syphon du ballon a été installé plus bas que l'évacuation... du coup le syphon goutte par terre. L'évacuation du ballon est reliéà un syphon que j'avaispour l'adoucisseur, mais ils ont mis un T sur le dessus qui ne passait pas pour laisser contre le mur avec les tuyaux, du coup la cheville du dessus du siphon est entrain de s'éloigner du mur avec le poids, j'ai du mettre une ficelle pour éviter qu'il ne tombe pour l'instant (car le T a été collé). Le ballon n'est pas raccordé à la terre non plus. Sans parler de l'extérieur qu'ils ont massacrés en essayant de masquer une partie, et d'une lame de frisent qu'ils ont decoupe entièrement ouvrant un accès complet aux combles aux guêpes, frelons,... Nous n'avions pas choisi la société volontairement, je vous conseille fortement de passer votre chemin et vous diriger vers de vrais artisans.

Pose d'un chauffe-eau et une pompe à chaleur. Une installation réussie avec une équipe très professionnelle. Merci a GARY pour son écoute avec toujours des réponses. Je recommande .

installation pompe a chaleur air/eau et ballon thermo dynamique ; dans l'ensemble, satisfait de ce projet . la production d'eau chaude est en route et tout est ok (reste à voir la note d'électricité dans quelque temps) et la pompe à chaleur est opérationnelle ; nous verrons son efficacité l'hiver prochain ainsi que la note d'élec . la date des travaux a été respectée; l'équipe qui a fait l'installation était trés trés bien (compétente,agréable,symphatique) .Pas de mauvaise surprise donc trés satisfait de cet installation .

Nous sommes ravis de l'installation de notre pompe a chaleur cette semaine.qui a était faite par du personnel compétant ,sérieux et responsable et en plus sympathique .le projet a était suivi du début a la fin . Je recommande cette entreprise a toutes personnes qui veut changer son mode de chauffage.

Question aux employés:
Cette semaine on nous a installé une pompe a chaleur par la société SEF nous sommes ravis de la mise en service , car tout a étai fait par du personnel compétant ,sympathique ,responsable, je recommande cette entreprise car le suivi du début a la fin a était excellent

très satisfaite de linstallation,
merci SEF

On nous a installé une pompe à chaleur avec du matériel Daikin,tout a été bien installé,travail soigné par une équipe sympathique.le commercial David nous avait bien expliqué le déroulement,très sympathique aussi.nous ne sommes pas déçus.

Super boulot

Super équipe

J ai fait installer une pompe à chaleur air/air , le personnel est vraiment sympathique et professionnel
Je suis très satisfaite de cette entreprise