Avis SUN HYDRO THERM
PAC (pompe chaleur) + CTD (chauffe-eau thermodynamique) installés mi mars 2022 par Sun Hydro Therm à mon domicile. Ils étaient sérieux dans leur travail, aimables et disponibles (Tél., conseils...). Un entretien effectué fin avril 2024 (nettoyage des filtres, vérification des circuits des spilts et des 2 units centrales), toujours avec professionnalisme, explications et amabilité...
Mais maintenant, ayant une panne de PAP et n'arrivant pas à joindre l'entreprise (toujours très disponible auparavant), j'ai cherché et été très surprise hier (12 février 2025) de découvrir leur mise en liquidation judiciaire. Que s'est-il passé pour qu'ils en arrivent là ? Ça m'attriste pour eux (qui ont perdu leurs collègues et leur outil de travail).
Mais pour moi qui supporte une panne (et vous autres aussi), c'est la galère qui commence ! Car une liquidation c'est long et se termine souvent en laissant un préjudice aux clients (qui ne sont pas prioritaires !
Est-ce qu'il y a un moyen pour récupérer des informations sur la garantie des systèmes installés ? Que faire dans ce cas pour obtenir une réparation, ou y a-t-il une autre entreprise qui pourrait intervenir ?
Assureur sun hydro therm
Votre commentaire est un peu vague. Pouvez-vous donner plus de détails sur votre expérience avec cette entreprise ?
Entreprise agréable pompe à chaleur Hitachi installée demarrage le 1er décembre toit va bien....23 janvier Seolis m'appelle car elle constate une surconsommation en 1 mois 1/2 consommation supérieure à 1 année normale, effectivement la pompe à chaleur est couverte d'une couche de glace de 3 cms minimum (photos prises). J'appelle Sun hydro therm qui m'envoie un technicien, (bien sûr pompe à chaleur coupée immédiatement) le technicien constate qu'il y a une fuite de gaz ce qui explique cette surconsommation !!! Environ 800€ courrier Seolis ! La cause les tuyaux de gaz mal serré !! Je rentre en contact avec Mr (supprimé par l'administrateur)qui me rassure en me disant qu'il vont payer cette surconsommation car c'est de leur faute ! J'attends 3mois...et toujours là même réponse "désolé ! J'ai oublié ! Il me faut un RIB " ok j'envoie et J'attends, nous sommes en mai j'en ai assez des promesses je fais intervenir mon service juridique courrier recommandé avec AR !!! Non récupéré par mr (supprimé par l'administrateur)!!! Mon service juridique m'apprend que SUN HYDRO THERM est en redressement judiciaire depuis le 4 juin 2024!! Mr (supprimé par l'administrateur)à joué la montre et n'a jamais eu l'intention de payer cette somme énorme de leur fait !! Je suis à la recherche de clients mécontent comme moi car je me pose des questions :qu'en est-il de l'assurance de la pompe à chaleur ? Etc ..cette entreprise a-t-elle une décennale ? Comment la joindre ? Me contacter avec mon pseudo sur leboncoin saillie shar peï
Déçue, dégoûtée, par le manque de professionnalisme de Mr (supprimé par l'administrateur)!!
Malheureusement non je recherche toujours
Bonjour
Je viens de découvrir que sun hydrotherm n existe plus
J ai voulu les joindre car nous avons un problème avec la pompe à chaleur installée par eux il y a deux ans
J ai pu joindre le commercial , tous les salariés ont été licencié , les lignes téléphoniques sont coupées
Je m inquiète pour la garantie , les réparations et l entretien ( nous avions un contrat )
C est la pagaille
Chiffre d’affaires et bénéfices de SUN HYDRO THERM
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Les indicateurs financiers de SUN HYDRO THERM pour 2018 sont en baisse : 224 128 € de chiffre d’affaires, -1 150 € de bénéfice net, soit 36% d’évolution.
Ces résultats influencent-ils les priorités internes selon vous ?
je tiens à remercier Sun hydrotherm pour sa prestation de service car en panne de thermostat sur ma pompe à chaleur juste avant les fêtes de fin d'année, l'entreprise a su trouver une solution pour me dépanner le plus rapidement possible avec un technicien connaissant parfaitement son
travail.merci Sun hydrotherm
Est ce cette installation s'est fait pendant la période de fêtes ? Peut on compter sur leur réactivité ? Que pensez vous du rapport qualité prix ?
L'entreprise SUN HYDRO THERM recherche un commercial et/ou agent commercial pour vendre des pompes à chaleur aux particuliers dans les secteurs 17, 79 et 85. Ils offrent des rendez-vous clients pré-établis et des tarifs compétitifs. Quel niveau de rémunération peut-on attendre en tant que commercial chez SUN HYDRO THERM ? Est-ce que l'entreprise fournit une formation sur les produits et les techniques de vente ?
La qualité et la ponctualité
INSTALLATION d'une pompe à chaleur air/air Entreprise très sérieuse délai respecté Aucun problème
Satisfait du travail et du service.
mise en place d'une pompe a chaleur impeccable
délai d'exécution rapide
Après un premier essai, extrêmement concluant, avec l'installation d'un chauffe-eau thermodynamique piloté par une pompe à chaleur (en fin 2016), nous avons sautés le pas et cette année nous sommes passés au chauffage avec pompe à chaleur air/eau en remplacement de notre chaudière fuel.
Intervention/travaux: des professionnels soigneux
nuisances sonore: aucune
température: aucune variation à l'intérieure de la maison qq soit la T° extérieure.
Trop tôt pour faire le comparatif financier avec le fuel.......
Très satisfait de la rapidité d'exécution des travaux, du professionnalisme des installateurs et du suivi commercial. Je recommande votre société.
Bonjour, vous les avez contacté pour quel type de travaux ? L'installation d'une pompe à chaleur ?
Question aux employés:
Belle entreprise dirigée de manière très professionnelle et soucieuse de ses clients et de son personnel
Le SAV est-il réactif chez SUN HYDRO THERM ?
Selon moi, le patron de cette entreprise mérite l’évaluation 10. J’aurais eu du mal à évaluer le rythme de travail, mais si je devais, je le décrirais comme Régulier. Existe-t-il des horaires de travail flexibles: Oui. Je ne sais pas pour les autres équipes, mais la mienne devrait obtenir 10 points. Chez SUN HYDRO THERM la plupart du temps on travaille 4-8 heures. Selon moi, la réponse à la question si mon entreprise va réussir c’est Oui. Compte tenu de toutes les situations dans lesquelles j’ai pu observer leurs compétences, la note de 10 reflète bien leur professionnalisme. Est-ce que l’entreprise tire des conclusions après des réunions ? : oui Comment je peux évaluer la direction dans cette entreprise ? : bien. Je n'ai pas de comparaison, mais je donnerais 10 sur 10 à mon entretien d’embauche :
Bonjour,
Je me permet de répondre à votre commentaire très sympathique étant la PDG, cependant nous ne vous avons jamais reçu pour un entretien d'embauche.
Cordialement
comment vous pouvez le savoir, vous avez bcp de personnel ?
Monteur Climatisation
Nous recherchons actuellement des frigoristes
vous avez besoin du personnel qualifié ou vous prenez aussi des manoeuvres pour leur donner la possibilité de développer les compétences sur le terrain ?