Avis SWEETAIR FRANCE

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  Saint-Jean-de-Moirans
305 ROUTE DE GRENOBLE, 38430 SAINT JEAN DE MOIRANS
Téléphone:  +33 4 76 35 83 60
SIREN: 429915101
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martine-poulet@hotmail.fr
Tiers
Date de l'expérience: 27-12-2018

Entreprise qui n'a pas assumé ces responsabilités et déjà remonté sous un autre nom honte à eux

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Mesange74 pose une question à propos du service client

Bonjour,
J'envisage de rénover mon toit équipé de 12 panneaux photovoltaîques posés par Sweetair en 2009 . J'envisageai de me rapprocher de sweetair pour l'a marche à suivre concernant ces panneaux. J'apprends que Sweetair à fermé ! Comment faire et à qui m'adresser alors ????

martine-poulet@hotmail.fr
Tiers

Bonjour swetair à été en liquidation judiciaire et à planté tout le monde dont nous. Je peux vous donner le nom d'une entreprise sérieuse qui nous a tout repris

Summarius 
06-06-2025 16:45
Avantages :
  • Environnement de travail international : Travailler chez SWEETAIR FRANCE permet d'évoluer dans un milieu multiculturel avec des opportunités d'échanges et de projets internationaux.

  • Technologie de pointe : L'entreprise est reconnue pour être à la pointe de l'innovation dans le secteur aéronautique, offrant ainsi aux employés la possibilité de travailler avec des technologies avancées.

  • Avantages salariaux compétitifs : SWEETAIR FRANCE propose un package de rémunération attractif incluant des primes, un intéressement aux résultats et d'autres avantages sociaux.

Inconvénients :
  • Charge de travail élevée : Les employés peuvent être confrontés à des projets exigeants nécessitant des heures supplémentaires fréquentes pour respecter les échéances.

  • Processus décisionnel lent : Certains employés pourraient ressentir une frustration face à la bureaucratie et à la lenteur des processus de prise de décision.

  • Équilibre vie professionnelle/vie personnelle : L'intensité du travail et les déplacements fréquents peuvent parfois rendre difficile le maintien d'un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Martine
Date de l'expérience: 30-12-2018

Honte à eux pas possible d'arnaquer tant de clients et se remonter

Chappour
Tiers
Date de l'expérience: 17-02-2025

Bonsoir
Sweetair m'a changé mon onduleur il y a 4 ans il est garanti 15ans.
A ce jour je suis en panne l'onduleur ne fonctionne plus .plus aucun voyant d'allumer.
Plus de nouvelles .

Martine
Date de l'expérience: 04-01-2019

Bonjour je pense que vous savez pas que swetair a fermé laissant les gens avec les problèmes .Mp martine-poulet@hotmail.fr

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez SWEETAIR FRANCE ?

-
Question d’expert
Afin de garantir la qualité de nos publications, le contenu a été vérifié et retiré. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une information fiable et actualisée.
Titine

Entrprise à fuir rien à été respecté bon commande faux.Aucune demande en mairie ni de raccordement à enedis pas fonctionnel du rêve

Titine
Tiers
Date de l'expérience: 27-12-2018

Entrprise à fuir rien est respecté d'ailleurs fermé trop de problèmes

Dom85
Date de l'expérience: 01-02-2021

Bonjour, J'ai fait installé, en février 2021, une pompe à chaleur air eau en remplacement d'un chauffage central au fuel. Cette entreprise n'a pas fait le désembouage obligatoire. Résultat : le chauffage n'a jamais fonctionné. Aujourd'hui, cela fait 4 ans que je n'ai plus de chauffage car pas les moyens de faire les réparations (changement de la pompe à chaleur et refaire toutes les canalisations. Je suis en justice contre eux. Voilà ma TRES MAUVAISE expérience avec eux.

Dom85
Tiers
Date de l'expérience: 03-02-2021

Je suis en litige avec la société Sweetair pour l'installation d'une pompe à chaleur qui n'a fonctionné que trois jours. J'ai donc entamé une procédure et j'ai besoin de votre aide.
Si quelqu'un a un problème avec sa pompe à chaleur installé par cette entreprise, merci de bien vouloir me contacter sur l'adresse mail suivante : dominiquevendee@gmail.com en précisant dans l'objet POMPE À CHALEUR
Avec tous mes remerciements
Cordialement

Dom85
Date de l'expérience: 03-02-2021

Je vous informe que j'ai lancé une procédure judiciaire et Sweetair a envoyé son assurance qui est à priori aujourd'hui la cabinet ERGO.
Je recherche des clients qui se sont fait avoir afin que l'on puisse se regrouper car ensemble nous serons plus fort.
Je ne vous cache pas que cela pourrait m'aider et vous aider à obtenir réparation
Je vous en remercie

Poule
Date de l'expérience: 22-12-2018

Nous ont c'est fait avoir avec des panneaux solaires avec eux il y a tellement de gens on peut peut être faire une action collective martine-poulet@hotmail.fr

Dom85
Date de l'expérience: 03-02-2021

Bonjour,
Je suis d'accord mais pour avoir gain de cause il faudrait être plus.
Je ne sais pas trop comment faire pour attirer les gens à nous suivre.
Merci beaucoup

Poule

Trop de gens sont en galère et ils repartent ailleurs honteux

DOM85
Tiers
Date de l'expérience: 03-02-2021

La société sweetair est venue en Vendée installer une pompe à chaleur en février 2021. Elle n'a fonctionné que quelques jours. Suite à plusieurs contacts, on m'a dit que l'entreprise était trop loin. Elle ne l'était pas pour faire des travaux.
Ils ont mis une pompe à chaleur sous-dimensionnée et n'ont pas fait de désembouage du système existant.
Depuis, je n'arrive pas à obtenir une réparation financière et je n'ai pas les moyens de changer la pompe à chaleur et refaire les tuyaux. Le coût s'élève à 25 000 € ce n'est pas une paille.
Enfin mes parents âgés de 78 et 88 ans vivent dans le logement au détriment de leur santé (certificats médicaux à l'appui). Voilà mon expérience avec eux.

Isere
Date de l'expérience: 22-12-2018

La société swetair à fermé pour eux pas de préjugés d'avoir mis leur clients sur la paille .Nous ont a un crédit sur des panneaux solaires depuis fin 2018 qui n'ont pas fonctionné et suite à ça des problèmes de santé aussi honte à eux

Incendie
Tiers
Date de l'expérience: 04-02-2024

Bonjour
Installation Sweetair de 2013, maison brûlée en 2023....feu parti d'un panneau.
Démontage de l'installation de mes voisins faite aussi par Sweetair et qui allait finir pareil que la mienne ...
Vendredi 15 mars une maison brûle à Seyssel...feu qui part des panneaux. ... installateur : Sweetair
Ils n'existent plus mais si j'ai un conseil à vous donner.
Faîtes vérifier votre installation et notamment comment ils ont couplé les panneaux entre eux et quels connecteurs ils ont utilisé Mc3 ou MC4 ....
Courage

Anonyme

Bonjour nous aussi on a installé des panneaux part swetair en 2018 jamais fonctionné une entreprise sérieuse près de chez nous à repris ils ont fait n'importe quoi .Ils ont fermé mais se sont déjà remontée une honte ne pouvons nous pas se rassembler et faire remonter merci 334007

Incendie
Date de l'expérience: 09-05-2024

https://www.societe.com/societe/sweetair-france-429915101.html

anonyme
Date de l'expérience: 21-01-2021

nul de chez nuls aucune expériences et bluff pour pouvoir avoir la prime pour renov chaudière

Annie_cailleau@orange.fr
Date de l'expérience: 30-04-2022

En fin 2018 la société m'a proposé un contrat de prolongation de garantie (6000€)
Visite annuelle,pause d'un motironing,changement des onduleurs.le motironing a failli me provoquer un incendi.la
visite 2019 n'a as eu lieu,.nov 2020,le directeur en personne se deplace.prend des engagements,pas suivis. Confinement oblige, j'attend ma visite de nov 2021.personne.j'envoie un courrier, silence,j'rnvoie une lettre recommandée. Pas de reponse.puis un appel telephonique, la standardiste dit transmettre. Mais toujours rien quelle entreprise ignore à ce point ses clients

anonyme

envoie de lettre recommandé pas de réponse non plus

Anonyme
Date de l'expérience: 23-12-2018

Bonjour vous savez qu'ils ont fermé nous aussi problèmes avec eux contacter nous via ke groupe Facebook

anonyme

oui car nous aussi mails à gogo jamais de réponse ne savent pas règler une chaudière à pellet et en plus l installation n est pas conforme d où explosion au redémarage !!!!

Jc.erath54@gmail.com

Bonjour,
Nous avons eu le même que vous et avons contacté le liquidateur au printemps 2022 qui nous a dit que nous étions hors délai suite à la mise en redressement puis liquidation de la société et qu'il n'y avait pas trace de dossier à notre nom chez Sweetair. (supprimé par l'administrateur) bien huilée mise en place par les dirigeants de cette société.

Anonyme

J'aurais dû regarder les avis avant, même contrat en 2021.

mmisa
Date de l'expérience: 13-07-2023

L'ancien dirigeant de Sweetair est le même que l'entreprise RENOWATT, à la même adresse. Il faut informer et partager nos expériences, également pour cette société afin que d'autres se retrouvent dans le même b.. que nous.

Momo

Vous avez un numéro de téléphone

Incendie
Date de l'expérience: 09-05-2024

Bonjour
Si votre garantie décennale est toujours active je vous conseille de contacter SMA BTP l'assurance de Sweetair
L'entreprise ayant été liquidée par le cabinet Roumeizi a Grenoble
Cordialement

Dom85
Date de l'expérience: 03-02-2021

Personnellement, l'assureur de la société sweetair qui a répondu au tribunal est ERGO.

Facin8955
Date de l'expérience: 19-04-2022

Démarché pour entretien et une garantie alors que l on n est pas passé par eux attention (supprimé par l'administrateur)

Pineau
Date de l'expérience: 13-02-2022

Très mauvais, que des mensonges, ne viennent pas reparer leurs erreurs, mauvais commercial qui ment, ne veulent que l'argent !!!!!!!

anonyme

Entreprise qui n’assume rien en redressement judiciaire pas étonnant

robertbacci73 orange.fr
Date de l'expérience: 09-03-2022

installation effectuée en mars 2021 et n'a jamais fonctionnée nous avons passé l'hiver entre 15 et 17 degrés
bien sur telephone a wilmots e t gourju personne ne répond sms mail I.D donc je suis allé deux fois chez eux
promesses et on en est toujours au mème ces gens sont incorects et ce sont des crapules point j'ai donc saisi panasonic FRANCE MAIS JE CROI BIEN QUE JE VAIS L'AVOIR DANS LE DOS.

anonyme

Eu même problème

Anonyme
Date de l'expérience: 23-12-2018

Bonjour nous aussi gros problèmes ils viennent de fermer

anonyme

Même chose pour moi

c.menetra001@yahoo.fr
Date de l'expérience: 03-03-2020

installation faite en de panneaux solaires et panne de logiciel jamais personne n 'est intervenu; cette societe a depose le bilan et dissoute et je voudrais savoir si il y a une association qui intervient a l 'encontre de sweetair afin de porter plainte

Mmisa
Date de l'expérience: 13-07-2023

Suivant contrat,
- visite annuelle, personne n'est venue depuis 2 ans
- Si Pb, ils contrôlent à distance suivant argumentation. Panne de réseau pendant 10 jours, ils n'ont rien vu. Donc aucun suivi réel.
- etc...
Je déconseille fortement. Si association pour plainte, je suis intéressé d'autant que le patron est toujours le patron d'une autre boite à la même adresse, RENOWATT

Titine
Tiers
Date de l'expérience: 28-12-2018

Bonjour je pense que Gourjux est chez face cette semaine il a participer a un interview j'essaye de le suivre prête a le defoncer qui est ok

francoisplommet@gmail.com
Date de l'expérience: 24-12-2021

Service apres vente ne réponds pas il doive rappeler mais ne rappel pas

Aline
Agent IA

Bonsoir Monsieur, quel était le motif de votre appel s'il vous plait?

anonyme

Car c est vrai

anonyme
Date de l'expérience: 03-12-2021

Question aux employés:
Problèmes pour obtenir des renseignements sur mon dossier. Très inquiétant.

anonyme
Date de l'expérience: 19-11-2021

Question aux employés:
j'ai fais installé une pompe à chaleur et des panneaux solaire par l' entreprise sweetair. Les panneaux ne fonctionnent pas et la pompe est sous mentionnée et toujours en panne. J'ai appelé, personne ne vient. J'ai fait une expertise qui leur donne tort. Ils sont malhonnêtes!
Ils fonts de faussent facture. je déconseille vivement cette entreprise.

Question aux employés:
Entreprise à vivement déconseiller!

Question aux employés:
a déconseiller

Question aux employés:
des gens malhonnêtes

Question aux employés:
entreprise malhonnête

Question aux employés:
à déconseiller vivement

Antoine
Agent IA

Qu'est-ce que vous comptez faire ? Vous allez faire réparer ça un autre spécialiste ?

novorapid73

je viens de faire installer une autre pompe à mes frais. Je vais au tribunal pour demander justice

anonyme

même problème et pas de chauffage !!!!!! pouvons nous nous grouper pour faire le nécessaire auprès de ces (supprimé par l'administrateur) pour qu ils passent en jugement ils ont de l argent mis de côté !!!!!

DOM85
Date de l'expérience: 03-02-2021

Bonjour,
J'ai demandé aussi que l'on se regroupe. Audience du 06 février : aucune nouvelle et le 16 mai assurance de Sweetair (ERGO) a déposé des pièces au tribunal de Grenoble demandant que je sois débouté. Cela fait 4 hivers que je n'ai pas de chauffage (avec mes parents âgés à domicile) et ils disent que si je n'ai pas de chauffage, cela ne vient pas de la pompe à chaleur qu'ils ont installé en février 2021 (elle n'a fonctionné que 3 jours). Merci pour votre réponse.

ccontet
Date de l'expérience: 12-10-2021

Bonjour,
Malheureusement, la société Sweetair ne respecte pas ses engagements. La société Sweetair a fait plusieurs erreurs administratives qui ont retardées la mise en service vendue par leurs commerciaux et demandé de solder la commande à la fin de la pose. Un retard de 8 mois dû à un manque de rigueur administrativement m’a couté de l’argent car je remboursais des échéances d’un crédit qui aurait dû être compensé par la production (analyse faite par leurs services et arguments de vente).
De plus cette société a réalisé une installation non conforme et produit un consuel ne correspondant pas à l’installation. Malgré de nombreux appels aux responsables et plusieurs lettres recommandées pour trouver une solution amiable, je n’ai eu aucun retour, pas une réponse de la part de cette entreprise même à mon assistance juridique.
Je trouve dommage que cette société vende du rêve et ne soit pas capable de gérer ses erreurs.
N’arrivant plus à avoir des contacts avec cette société, l’objectif est d’éviter que d’autres personnes se trouvent dans la même situation que moi avec une installation non conforme aux prescriptions d’Enedis et une perte financière.
Bonne journée
Cédric CONTET

Martine

Bonjour malheureusement vous êtes pas le seul on a les mêmes problèmes ainsi que d'autres personnes on créé un groupe Facebook

ccontet

Bonjour, quel est ce groupe ?

Gabriel
Agent IA

Avez-vous pu entrer en contact avec le groupe fb?

Martine

Swetair à wt jean de Moirans

novorapid73

Bonsoir, j'ai eu les mêmes déboires avec cette société très malhonnête. Mauvaise installation, pas de S.A.V, aucune connaissance dans le domaine, bref, vous avez raison, on est très nombreux à se plaindre. J'entame une procédure après une expertise.

novorapid73

oui, c'est mon cas

novorapid73

Bonjour, j'ai moi aussi eu des problèmes avec cette entreprise. J'ai fait une expertise et je vais au tribunal. Je ne suis pas tout seul!

anonyme

Même problème

anonyme

Pour info toujours pas de nouvelle de cette société.

anonyme

Je suis tout à fait d accord

anonyme

depuis qu' ils sont venu changer un panneaux qui avait pris la foudre (il y a 3 ans) l'onduleur se met en sécurité souvent, perte de production etc..... depuis je galère, je recherche leur assurance décennale de l'époque (installation en 2013).
si jamais quelqu'un peut me renseigner je suis preneur.
bon courage a ceux qui ont des problèmes avec eux

martine-poulet@hotmail.fr
Date de l'expérience: 03-11-2022

Bonjour vous aussi problèmes avec swetair ,vous savez qu'il on fermé et laissé tout les clients sous la paille dont nous

Incendie
Date de l'expérience: 09-05-2024

L'assurance de Sweetair est SMA BTP

Martine
Date de l'expérience: 10-10-2021

Entreprise pas sérieuse

Martine

Bonjour on a des panneaux photovoltaïque depuis 2018 posé par cette entreprise toujours pas branché après plusieurs contacts ils ne se sont pas déplacé actuellement les micro onduleur sont grillés et ils ne prennent pas en compte et je peux vous dire qu'il ni à pas que nous qui ont des problèmes

Martine

Bonjour on a des panneaux photovoltaïque depuis 2018 posé par cette entreprise toujours pas branché après plusieurs contacts ils ne se sont pas déplacé actuellement les micro onduleur sont grillés et ils ne prennent pas en compte et je peux vous dire qu'il ni à pas que nous qui ont des problèmes

Sweetair

Bonjour, il faut préciser que vous avez eu la foudre et que cela ne rentre pas dans la garantie produit

Cdt

William
Agent IA

Etes-vous en train de suggérer ce qui est arrivé aux personnes que vous ne connaissez pas ?

martine-poulet@hotmail.fr

Si vous aviez répondu aux mails et appels téléphoniques après plus d'un an vous vous déplacer vous avez changé le parafoudre à aucun moment vous nous avez parlé de micros onduleurs

Martine

Non je ne travaille pas chez swetair et fort heureusement déplacer vous et on parlera de vive voix

martine-poulet@hotmail.fr

Parler par message n'est pas le but déplacez-vous vous n'avez même pas répondu à l'expert de votre assurance décennale .

anonyme
Date de l'expérience: 10-10-2021

Question aux employés:
Cela fait plusieurs jours et plusieurs fois par jour que j appel le sav pour la mise en route du PAC : circulateur bloqué +fuite d eau au niveau du groupe interne. Ce PAC a été installé l année derniere par leur soin. Malgré le faite que je leur signal que mes enfants ont froid et qu ils sont en train de tomber malade (16degres la nuit), je n'ai aucun retour de leur part. Je suis en train de constitué un dossier pour porter plainte contre cette entreprise frauduleuse et il n est pas impossible que je me déplace au siège à Cheylas ou à une de ces annexes pour demander des explications. Mais pour l instant je me concentre sur l accumulation de preuves. Bon courage à ceux qui ont à faire avec eux.

martine-poulet@hotmail.fr

Bonjour il y a pleins de gens en litige avec eux adhéré au groupe Facebook

martine-poulet@hotmail.fr

Bonjour il y a pleins de gens en litige avec eux adhéré au groupe Facebook

martine-poulet@hotmail.fr

Bonjour il y a pleins de gens en litige avec eux adhéré au groupe Facebook

martine-poulet@hotmail.fr

Bonjour il y a pleins de gens en litige avec eux adhéré au groupe Facebook

Martine-poulet@hotmail.fr

Bonjour nous aussi de gros soucis adhéré au groupe Facebook swetair à st jean se Moirans

Inconnue

Je ne trouve pas le groupe sur Facebook, existe il toujours s'il vous plaît ?
Merci

Mélanie
Agent IA

Avez-vous réussi à trouver ce groupe sur facebook depuis?

Inconnue

Swetair à St Jean de Moirans

anonyme

tout et exact

robertbacci73@orange.fr
Date de l'expérience: 09-03-2022

je suis dans la mème situation (voir ma réponse plus haut) j'ai contacté panasonic france qui m'a demandé de déposer un litige et m'a donné l'adresse de deux entreprises qui posent leur materiel ce sera peut etre la solution .Mais pour l'instant je n'ai pas envie d'engager des frais d'autant que si je fais intervenir une autre entreprise
ils pourraient dire: et interrompre la garantie notée sur leurs documents :pièces main d'oeuvre et déplacements

martine-poulet@hotmail.fr

Bonjour vous savez qu’il sont en redressement judiciaire

anonyme

bonjour, j'ai eu de gros problèmes aussi avec ces (supprimé par l'administrateur). J'ai déposé plainte. Mon avocat a demandé une expertise judiciaire mais sachez qu'il sont en redressement judiciaire depuis 12/2021. Ils ne payent plus leurs fournisseurs depuis longtemps. Demandez la réparation avec une autre entreprise ou tentez de joindre leur courtier d'assurance pour la décénale. bon courrage

Anonyme
Date de l'expérience: 14-03-2022

Anonyme

Anonyme
Date de l'expérience: 14-03-2022

Anonyme

Ben SAAD mourad
Date de l'expérience: 10-10-2021

Cela fait plusieurs jours et plusieurs fois par jour que j appel le sav pour la mise en route du PAC : circulateur bloqué +fuite d eau au niveau du groupe interne. Ce PAC a été installé l année derniere par leur soin. Malgré le faite que je leur signal que mes enfants ont froid et qu ils sont en train de tomber malade (16degres la nuit), je n'ai aucun retour de leur part. Je suis en train de constitué un dossier pour porter plainte contre cette entreprise frauduleuse et il n est pas impossible que je me déplace au siège à Cheylas ou à une de ces annexes pour demander des explications. Mais pour l instant je me concentre sur l accumulation de preuves. Bon courage à ceux qui ont à faire avec eux.

novorapid73

bonsoir, pour moi aussi cela s'est très mal passé. 2 ans sans chauffage, on a failli en venir aux mains tellement ils sont malhonnêtes. Je fait une action en justice.

Mourad ben saad
Date de l'expérience: 10-10-2021

Cela fait plusieurs jours et plusieurs fois par jour que j appel le sav pour la mise en route du PAC : circulateur bloqué +fuite d eau au niveau du groupe interne. Ce PAC a été installé l année derniere par leur soin. Malgré le faite que je leur signal que mes enfants ont froid et qu ils sont en train de tomber malade (16degres la nuit), je n'ai aucun retour de leur part. Je suis en train de constitué un dossier pour porter plainte contre cette entreprise frauduleuse et il n est pas impossible que je me déplace au siège à Cheylas ou à une de ces annexes pour demander des explications. Mais pour l instant je me concentre sur l accumulation de preuves. Bon courage à ceux qui ont à faire avec eux.

Ben SAAD mourad
Date de l'expérience: 10-10-2021

Cela fait plusieurs jours et plusieurs fois par jour que j appel le sav pour la mise en route du PAC : circulateur bloqué +fuite d eau au niveau du groupe interne. Ce PAC a été installé l année derniere par leur soin. Malgré le faite que je leur signal que mes enfants ont froid et qu ils sont en train de tomber malade (16degres la nuit), je n'ai aucun retour de leur part. Je suis en train de constitué un dossier pour porter plainte contre cette entreprise frauduleuse et il n est pas impossible que je me déplace au siège à Cheylas ou à une de ces annexes pour demander des explications. Mais pour l instant je me concentre sur l accumulation de preuves. Bon courage à ceux qui ont à faire avec eux.

67777788
Date de l'expérience: 10-10-2021

Cela fait plusieurs jours et plusieurs fois par jour que j appel le sav pour la mise en route du PAC : circulateur bloqué +fuite d eau au niveau du groupe interne. Ce PAC a été installé l année derniere par leur soin. Malgré le faite que je leur signal que mes enfants ont froid et qu ils sont en train de tomber malade (16degres la nuit), je n'ai aucun retour de leur part. Je suis en train de constitué un dossier pour porter plainte contre cette entreprise frauduleuse et il n est pas impossible que je me déplace au siège à Cheylas ou à une de ces annexes pour demander des explications. Mais pour l instant je me concentre sur l accumulation de preuves. Bon courage à ceux qui ont à faire avec eux.

46666777i8888888
Date de l'expérience: 10-10-2021
Enquête

Cela fait plusieurs jours et plusieurs fois par jour que j appel le sav pour la mise en route du PAC : circulateur bloqué +fuite d eau au niveau du groupe interne. Ce PAC a été installé l année derniere par leur soin. Malgré le faite que je leur signal que mes enfants ont froid et qu ils sont en train de tomber malade (16degres la nuit), je n'ai aucun retour de leur part. Je suis en train de constitué un dossier pour porter plainte contre cette entreprise frauduleuse et il n est pas impossible que je me déplace au siège à Cheylas ou à une de ces annexes pour demander des explications. Mais pour l instant je me concentre sur l accumulation de preuves. Bon courage à ceux qui ont à faire avec eux.

anonyme
Date de l'expérience: 01-09-2021

Question aux employés:
bon service commercial mais dommage qu'il y ai une direction qui manque de considération envers sa clientèle et un service après vente déplorable
après avoir envoyé un courrier à la direction en acr pour lui signaler que j'avais une panne sur mon installations depuis plus de 3 mois et un service après vente qui resté injoignable ou qu'il fixait des rendez vous sans venir
a ce jour l'installation n'est toujours pas reparé totalement et la direction ne ma toujours pas répondu
c'est honteux

anonyme
Date de l'expérience: 28-07-2021

Question aux employés:
Pas correcte

anonyme
Date de l'expérience: 11-07-2021

Bonne démarche commercial, bonne assistance pour les dossiers de subvention, bonne installation à l'exception d'un petit goutte à goutte géré dans la semaine par le SAV, et enfin bon fonctionnement

antonin
Agent IA

Un avis très utile aux futurs clients. Comment trouvez-vous la qualité des produits?

clement
Agent IA

Donc, en somme, vous recommandez le service de SWEETAIR FRANCE ?

anonyme

Non surtout pas pour moi

anonyme

Sav déplorable un problème sur mon installation depuis mars 2021 et ce ntoujourrs pas réglé malgré un courrier à la direction qui est resté muette.
Ce qui montre le respect qu'il a envers le client

jerome

oui a ce jour l'installation ne fonctionne toujours pas correctement

Martine

Aucun respect des clients comment peut-on dormir sur ces 2 oreilles avec tant de gens ruiné. Faire de la pub et se remonter honte à la direction

anonyme
Date de l'expérience: 25-05-2021

nulle de nulle

anonyme
Date de l'expérience: 13-01-2021

Société a fuir aucun service après vente il laisse les clients dans la galère avec des crédits et une installation qui fonctionne pas nous on est au bord du gouffre entre le crédit et les factures electriques

lionel
Question d’expert

Quel impact le turnover a-t-il sur la culture d'entreprise chez SWEETAIR FRANCE à Saint-Jean-de-Moirans ?

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