Avis T N P M

Les utilisateurs ont partagé leur expérience avec T N P M concernant les services de transport. Comment évaluez-vous l'attitude des chauffeurs de cette société ? Avez-vous déjà eu des expériences similaires avec d'autres sociétés de transport de patients ?

J'ai décidé de ne pas me "cacher" derrière un pseudo, le début de mon prénom et mon code postal suffiront à la société pour m'identifier.
Je suis en radiochimiothérapie depuis plusieurs semaines, ce transporteur à été désigné pour moi, par la plate forme hospitalière.
J'ai un déambulateur, et je dois traverser une allée de jardin, avant de sortir, et d'être sur la route.
Par deux fois, (sur 4 semaine) j'ai roulé sur un excrément de chien, le matin à 7h, il fait nuit, et forcément, si je comprend que je ne puisse faire entrer dans leur véhicule, sans avoir au préalable nettoyé les roues, ce monsieur, m'a crié dessus, il a été humiliant, et irrespectueux, au point ou je me suis écroulée en larme, et que mon corps entier tremblait, j'ai appelé à l'aide par téléphone, et mon ami est sorti au même moment, déjà averti par les cris de cette personne, avec son téléphone à la main, très étonnamment mon agresseur c'est calmé... Aucune excuse, il râlait mais n'était plus écouté, mon ami s'occupait de moi, et me proposait de m'amener à ma séance, sans plus se soucier de lui, il l'a vu, prendre des photos de mes roues, puis ce monsieur est reparti en disant qu'il ferait un signalement. J'ai mis du temps à me calmer, mais après en avoir parlé avec l'équipe soignante, un aménagement d'horaire va me permettre de me passer de leur "service".
Ce même chauffeur avait déjà eu avec moi, une attitude méprisante, et humiliante, mais j'avais décidé de passer au dessus, restant silencieuse et distante quand il me transportait, mais toujours polie et correcte..... Contacté le secrétariat a couvert son chauffeur.
Pour moi, c'est juste....PLUS JAMAIS.

TNPM ignoble !
Seul un chauffeur de cette société est ignoble avec les personnes fragiles , handicapées et malades !
Explication: Une dame handicapée est en soin chimio et radiothérapie depuis la fin Novembre, pour cela ce transport vient la chercher tous les matins entre 7 et 8h. Deux fois (en un mois) cette dame a roulé dans un caca de chien avec son déambulateur de nuit ( 7h du mat) ! Elle a compris qu’il faut nettoyer ses roues.. Mais ce qu'elle ne comprends pas c'est l'agressivité du chauffeur, ses cris et la façon d'être humiliée .
On avertit le secrétariat de TNPM qui ment en disant qu'elle roule tous les matins dans le caca de chien alors que c'est FAUX couvrant ainsi son seul chauffeur agressif (aucun autre ne s'est plaint) !
Ces personnes sont a éviter pour leur mépris auprès des gens affaiblies !

Expérience en tant que patient catastrophique avec les personnes de la régulation
Les chauffeurs sont au top par contre la direction et une personne de la régulation sont catastrophiques impoli non respectueux et exploitant les chauffeurs avec des planning impossible à respecter