Avis TECHNICHAUFF

Nous avons une chaudière Frisquet de 2009 et nous avons pris un contrat d'entretien en 2019 (163 €/ an ) main d'oeuvre, déplacements compris sans limite.
Eh bien ! ca Marche :-)
J'ai eu besoin de leurs services à plusieurs reprise dont la dernière hier.
première étape : secrétariat présent (délai d'attente inférieur à 3 minutes). Il y a plusieurs secrétaires.
deuxième étape : la secrétaire évalue la panne, et donne les conseils adéquates pour régler cela en autonomie si possible. Simple et efficace, que de temps gagné sur les petites pannes en se passant d'un RDV !
troisième étape : si la deuxième étape (qui a réglé 1 problème sur 4) n'est pas suffisante un technicien passe dans les 24 heures .
Là, je conseille de rester si possible lors de l'intervention, car tous ceux que j'ai rencontré sont très professionnel et vous aurez le droit a“une formation“ sur la chaudière et cela peut vraiment rendre service.
Pour ma part, hier : plus d'eau chaude ni de chauffage et une pression à 2,3 b bar (norme entre 1 et 1,2 bar) et des voyants orange qui clignotaient partout. Appel à 14 heures 30, la secrétaire m'a indiqué comment faire baisser la pression. Je rappelle à 15 heures car même avec une pression revenue à la norme cela ne redémarrait pas. Le technicien est passé le lendemain matin à 11h 30. Après avoir purgé l'air, un nettoyage complet du corps de chauffe, des électrodes, du bruleurs et de l'évacuation avec retrait de cadavres de guêpe dans le système (intervention d'une heure) tout marche.
Coût : 0 € cela étant inclus dans le forfait entretien :-)
Evidemment, je recommande.

Très bon service, travaux impeccables.