Avis TECHNICIENS XPRESS

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Paris
59, Rue de ponthieu 75008 Paris
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Maryse
Date de l'expérience: 22-11-2023

Rapidité et efficacité

guillaume fontan
Tiers
Date de l'expérience: 10-11-2023

J'ai testé aujourd'hui et l'expérience est parfaite. Prise de rdv pour une intervention en moins de 48h, technicien ponctuel et très sympa. Notre appareil de 13 ans est réparé et donc nous évitons de jeter pour racheter. Je recommande.

christian
Tiers
Date de l'expérience: 17-11-2023

Très bonne expérience. Je recommande vivement. Le technicien qui est intervenu chez nous a été professionnel, bienveillant et très clair dans ses explications.

cedric
Tiers
Date de l'expérience: 08-11-2023

Je recommande télévision qui démarrait plus depuis plusieurs jours.

Margaret
Tiers
Date de l'expérience: 17-11-2023

Sans hésitation vous êtes les meilleurs
Je le dis et confirme, impossible de s'identifier sur ce site malheureusement
j'habite à provins et nous n'avons personne la bas. Merci de venir jusqu'à nous.

maddie
Tiers
Date de l'expérience: 09-11-2023

Ma télé n'avait plus d'image et elle fonctionne après 3 semaine enfin

Ludo
Tiers
Date de l'expérience: 15-11-2023

Dépanneur compétent, à l'heure (et même en avance). Il a très rapidement établi le diagnostique et procéder à la réparation et amélioration de notre équipement.
Les tarifs sont intéressants et nous avons eu en prime plein de conseils d'utilisation pour nos autres appareils.

Marguerite
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2023

Tout est clair du début à la fin, le service est rapide, technicien ponctuel, professionnel et pédagogue!
Télévision réparé au quart du prix d’un neuf, ça vaut largement le coup! Merci pour ce concept qui fait moins mal à la planète :)
Je recommande totalement

zahra bentahar
Tiers
Date de l'expérience: 17-11-2023

Service rapide, technicien ponctuel, professionnel et pédagogue

bernard
Tiers
Date de l'expérience: 17-11-2023

Ma télé a été réparé par un technicien compétent et fort sympathique. Tout s'est bien passé dans la prise de rendez-vous, qui était pratique.

pierre
Tiers
Date de l'expérience: 20-10-2023

très satisfait de vous

michel
Tiers
Date de l'expérience: 20-11-2023

Très bon service, très bonne expérience je recommande fortement.

rudy pasquinelli
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2023

problème avec décodeur orange qui a été réglé rapidement
Je recommande

wilniewsky
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2023

j'ai reçu un gentil monsieur qui a paramétré ma télévision impossible d'avoir les chaînes
mazeltoff

mbape eleonore
Tiers
Date de l'expérience: 16-11-2023

Je recommande à 100 % merci

Julia
Tiers
Date de l'expérience: 10-11-2023

Très poli, très serviable et agréable
Je recommande

Rita
Tiers
Date de l'expérience: 27-10-2023

Une société sans fondements, un service client inexistants, c'est une simplement une usine à fric. Vos réparations ne les intéressent pas, leurs délais sont totalement mensongers, c'est incroyable. Ils vous indiquent des délais de réparations de quelques jours, et ensuite il faut vous préparer à plusieurs semaines de stress, d'angoisse, de regret et enfin de désespoir. Votre Ordinateur ne marche plus, votre TV ne marche plus, passez par cette société et vous passerez MINIMUM un mois avant de voir votre appareil réparé. Allez chez n'importe qui d'autre, ce sera fait en quelques jours. Plus jamais, plus jamais, plus jamais !

TECHNICIENS XPRESS

Votre ordinateur ne marche plus, votre tv ne marche plus ?
Les deux ? bon sang , nous sommes étonnés ! ça sent la concurrence
Aucune Rita en base de données.

TECHNICIENS XPRESS

Madame marie Chantal Dumas, arrêtez de nous harceler. Vos pièces n'étaient pas disponibles. Arrêtez de mettre tous ces commentaires négatifs anonyme .
Nous vous avons signalé à l'administrateur et nous allons déposer plainte.

jean
Tiers
Date de l'expérience: 14-11-2023

tres bon depanneur du bon travail

Assan
Tiers
Date de l'expérience: 02-11-2023

C des gens bien deux fois que j'ai fait appel à eux et je les recommande . Ils ont sauvé ma télévision
Ils sont réactifs et efficaces

William
Tiers
Date de l'expérience: 09-11-2023

Entreprise très efficace et opérationnel travail très satisfaisant g réellement fait appel à eux et ils bossent bien
Technicien sympa

hello
Tiers
Date de l'expérience: 12-11-2023

Reparateur très efficace et opérationnel merci beaucoup
très gentil surtout

eric
Tiers
Date de l'expérience: 13-11-2023

je recommande fortement mes chaînes sont revenus

Liliane bourguignon
Tiers
Date de l'expérience: 13-11-2023

Personne très serviable, aimable, efficace.
Je referais appel a vous au cas ou.

Sofia
Tiers
Date de l'expérience: 15-09-2023

Moi aussi je me suis faite avoir par la publicité "premier réparateur de France" qui n'est évidemment pas vrai puisqu'ils n'operent qu'en Ile de France.
Même mésaventure que tous les autres, des délais terriblement Longs, un technicien qui a toujours une BONNE excuse pour ne pas venir faire les réparations, c'est éprouvant, je ne recommencerais plus jamais avec eux, c'est certain

Service Client Tex
Date de l'expérience: 13-11-2023

Nous répondons présent à nos clients, parfois l'obtention des pièces peut être longues car nous les commandons à 50% à l'étranger car en France nous avons peu de fournisseur et les délais moyens malgré tout sont de 48 heures. Il se peut aussi que nous ayons des difficultés à trouver vos pièces. Nos réparations sont soumis à l'obtention des pièces, Nos forfaits sont des forfaits de Déplacement, diagnostic et main d'œuvre hors pièces. ( sous réserve de leurs disponibilités).
Je vous invite à lire nos conditions gnérales de vente tout y est inscrit et clairement spécifié sur notre site madame sofia ..............
Vous ne faites pas non plus parti de nos clients.
Cordialement.

Mathilde
Tiers
Date de l'expérience: 11-10-2023

C'est vraiment malheureux de voir tous ces avis positifs alors que tant de gens se sont fait avoir par cette "société" qui se déplace chez vous, vous encaisse, mais ne répare jamais. Trop de gens se sont plaints, il faut faire quelque chose !!

Service Client Tex
Date de l'expérience: 13-11-2023

Nous répondons présent à nos clients, Notre "société" s'appelle "Techniciens Xpress" et nous faisons tout notre possible pour satisfaire chacun de nos clients. Je vous invite à lire nos conditions générales de vente car peut être le français est difficile pour vous, nous avons énormément de clients satisfaits malheureusement tous ne s'expriment pas car c'est souvent les mécontents ou la concurrence qui s'expriment. Nous avons une demande très conséquente, vous n'êtes pas contente vous en avez le droit mais nous ne vous permettons pas de diffamer d'autant que nous ne vous connaissons pas du tout et votre nom ne figure en aucun cas dans notre base de données. Je vous invite à aller voir notre galerie photos sur notre site internet ou certains clients nous permettent d'exposer leur réparations. Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions.
Nous sommes compétents et faisons de notre mieux pour que chaque client sois content.
Cordialement.

anonyme
Date de l'expérience: 13-11-2023

Je suis très satisfait d'eux et je referais appel à eux

Alboh
Date de l'expérience: 27-06-2024

Je peux comprendre que la livraison des pièces réclame un délai mais pourquoi donner une date à vos clients si vous ne maîtrisez pas cette procédure ?
Et surtout, pourquoi ne pas nous tenir informés.
Je demande à Mr Rachid de me rappeler à partir du numéro du technicien qui est venu à Marolles le 27/06
Alain : 06 70 71 74 11

-
Tiers
Date de l'expérience: 06-11-2023
Le contenu d'origine n'est plus disponible. Les réponses ont été conservées afin de préserver la continuité de la conversation.
Adja
Date de l'expérience: 15-11-2023

Ma réparation s'est très bien passé ils sont venus 2 fois.

TECHNICIENS XPRESS

Ah bon et tous les clients contents sur ce site c'est des fantômes ?

Anas
Tiers
Date de l'expérience: 02-11-2023

(supprimé par l'administrateur)
1er réparateur de France : c'est faux, ils ne sont même pas dans le top 20.
Ils vous disent que les pièces pour la répartition, ils sont disponibles en 1 à 2 jours : une fois que vous payez, vous découvrez que ça prend plutôt plusieurs semaines, (supprimé par l'administrateur)

Service Client Tex
Date de l'expérience: 13-11-2023

Nous répondons présent à nos clients, Les pouces vers le bas c'est vous qui les avez mis. Nous ne vous connaissons pas du tout et pourquoi mettre deux avis et nous (supprimé par l'administrateur) de faux commentaires. Passer votre chemin madame, nous pensons que vous avez forcément mieux à faire que de diffamer ou raconter des inepties.
Déplacement, diagnostic et main d'œuvre sous réserve de la disponibilité de vos pièces. Nos conditions de ventes sont parfaitement affichées, nous vous invitons à en prendre connaissance. Le français est parfois difficile nous l'admettons. Au passage la galerie photo clients satisfaits est disponible.
Cordialement.

medhi
Date de l'expérience: 15-11-2023

Fait appel à eux pour ma télé super réactivité je suis surpris par ce commentaire

Anas
Date de l'expérience: 03-11-2023

C'est dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles car cette société est simplement une société de (supprimé par l'administrateur) !!!
Le techniciens vient chez vous, il démonte le matériel, il encaisse 99 Euros et il part pour ne jamais revenir !!!!!
J'ai même reçu un lien pour acheter la soi-disant pièce défectueuse, ce que j'ai fait, mais je n'ai jamais reçu une autre visite du techniciens malgré une bonne centaine d'appels. Ce sont simplement des (supprimé par l'administrateur) je vais porter plainte. La société n'a aucun service client ni service SAV. Il y a un soi-disant siège social à Paris 8e mais en réalité c'est seulement le siège de l'hébergeur du site internet, il n'y a aucun moyen de faire une réclamation ni de se plaindre, une bonne vielle pratique de (supprimé par l'administrateur) !!

TECHNICIENS XPRESS

Nous répondons toujours présent à nos clients.

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Tiers
Date de l'expérience: 10-11-2023
Le contenu d'origine n'est plus disponible. Les réponses ont été conservées afin de préserver la continuité de la conversation.
Anonyme

J'ai une expérience, différente et encore plus désagréable ! C'est simplement une société de (supprimé par l'administrateur) ! Ne leur faite pas confiance !!!

Anonyme

Enfin un vrai avis ! Merci Tarek. Même expérience pour moi !!

Service Client Tex
Date de l'expérience: 13-11-2023

Monsieur Tarek vous avez omis de mentionner qu'il y'a eu un premier passage chez vous et qu'au deuxième passage vous vous êtes emporté suite à notre retard qui vu les conditions de circulation sur paris peut être compréhensible.
Parfois quand on pas de réseau ou que l'on passe dans des tunnels le téléphone peut se couper et je pense que vous avez été recontacté. Nous avons malgré tout procédé à un geste commercial pour le retard.
Cordialement.

Service Client Tex
Date de l'expérience: 13-11-2023

Mai qui êtes vous ? :)

Balde
Date de l'expérience: 11-11-2023

Le technicien est venu chez moi j'avais des lignes sur mon écran télé quand il est reparti ça marchait

TECHNICIENS XPRESS

Madame marie chantal dumas, calmez vous.

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Tiers
Date de l'expérience: 31-03-2023
Le contenu d'origine n'est plus disponible. Les réponses ont été conservées afin de préserver la continuité de la conversation.
Anonyme

Tout à fait d'accord avec ce commentaire !!

Service Client Tex
Date de l'expérience: 13-11-2023

Nous répondons présent à nos clients, aucun contact à votre nom dans notre base de donnée. Revenez vers nous par téléphone ou par mail.
Cordialement.

Antonio
Date de l'expérience: 04-11-2023

Pas d'accord ils sont efficaces, vous avez toute ma confiance, très bien passé pour moi

TECHNICIENS XPRESS

Pourrions - nous avoir vos nom et prénom s'il vous plaît ?

TECHNICIENS XPRESS

Marie chantal dumas, comment allez vous ?

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