Avis TOUSFACTEURS
Mon colis marqué comme livré et signé par gardienne, mais je ne l'ai pas reçu. J'ai choisi le créneau de livraison à 20-22h, mais le livreur est venu à 18h. Je lui ai demandé de reporter la livraison pour demain, mais il a dit qu'il ne pouvait pas et qu'il laisserait le colis à côté de ma porte d'entrée. On dirait qu'il vient de le (supprimé par l'administrateur) et ne décroche pas son téléphone maintenant.
Après tout, votre signature était nécessaire pour confirmer la réception du colis. Peut-être qu'un de vos voisins l'a ?
Aucun sérieux. Agence fantôme. Personne dispo de la journée au tel .laisse 6 à 8 messages pas de rappel. Créneau pas respecté. Merci de me rembt le sup payé . Honteux vu avis c est récurent le créneau pas respecte
L'entreprise recrute-t-elle ? Faut-il des anglophones ? Il y a des telles offres?
Déçu créneau pas respecté. 5 messages pas de re appels .pas sérieux.
J'ai fais une commande de livraison cz eux et j'ai payé le service! Mais qd je téléphone au pt relais, on me dit que personne n'est prévue pour livrer, il faut retirer sur place! Depuis j'essaie de les joindre impossible de les avoir et ils m'ont pris 7€ en plus finalement pour rien. Belle (supprimé par l'administrateur)
Ils sont pressés de finir leur journée, les créneaux annoncés sont faux, jamais jamais respectés.
Et comment ça se passe s'ils viennent livrer votre colis à une heure à laquelle vous n'êtes pas présent ? que font ils de ce colis ?
Déçu 5 messages pas de re appel . Créneau pas respecté malgré supl. Payé.. pas sérieux on s'enquérir du monde
L'entreprise vous a-t-elle contacté ? Comment est ce cas ?
Tous Facteurs vous envoient des livreurs chez vous le soir, sans que vous n'ayez rien commandé ! Et quand on appelle la plateforme 0176440515, la pseudo commerciale est impolie et insolente. Aucun sens de la clientèle. NUL de chez NUL. A ne surtout pas utiliser. Ce sont des magouilles de sous-traitants qui profitent de la crise Covid pour faire du business et qui choisissent leur point de livraison pour aider leurs petits copains des cités.
Déjà rien qu'à la façon de parler de la livreuse, je crois que pour elle, elle discutait avec ces copines de cité. Langage incorrect, menaçante et sans raison. Je ne savais même pas que j'avais une livraison prévu pour hier
5 livraisons à pbs ou reparties !! nul de chez nul
C'est exact même si le message est excessif en ses termes.
Horrible horrible horrible et encore horrible, j’avais demandé une livraison en point relais avec dhl en premier et puis pour je ne sais quelle raison c’est eux qui on prit le relais et on décidé de me livrer à mon adresse (alors que j’avais dis en point relais) je demande à ce que ce soit en point relais une dame de la plateforme (mal polie, aigri et désagréable) me dit que mon colis vas être renvoyé chez dhl pour une livraison en point relais mais le lendemain j’ai reçu un message comme quoi la livraison se ferait à une heure que je n’avais pas du tout choisi à mon domicile. Malgré que le livreur ait été très aimable tout le reste est nul nul nul nul nul je recommande pas du tout, je ne veux plus jamais que mes colis passe entre leurs mains.
Combien de temps a duré la livraison ?
DHL fait partie du porblème car il ne devrait jamais travailler avec de tels (supprimé par l'administrateur) le client est un hotage dans ce système à la Uber...les livreurs même si gentils sont généralement incompétents et démotivés, c'est un cercle vicieux !
Le livreur a été gentil
Le colis est vite arrivé je suis très contente
Le livreur a été très gentil
Le colis est vite arrivé je suis contente.
Il existe un système de bonus dans TOUSFACTEURS: Individuel.
J'évalue cette entreprise à 5.
Je recommande cette entreprise pour: paiements en temps.
Avantages: Oui.
TOUSFACTEURS est une très bonne entreprise.
Une journée de travail dure même 12 heures.
Pouvez-vous dire plus à propos de ce système ? Comment l'obtenir ?
Question aux employés:
Attention arnaque ! Vos colis sont pillés. Leur service client est injoignable, sauf par mail. Ils tiennent des propos mensongers. Ils y a de nombreuses plaintes. DHL sous-traite tousfacteurs.com, vous ne recevrez jamais votre colis. Liser les avis sur internet.
A fuir
À quoi ressemblent les activités des sites Web TOUSFACTEURS?
2 experiences catastrophiques, je ne peux pas resumer la 1ere tellement c'etait hallucinant.
ils ont rajouté un pseudo outil de tracking qu'on doit pouvoir depasser maintenant en gerant bien quelques prompts dans chatgpt :-). Helas deal avec dhl qui fait toujours les mauvais choix dans le digital depuis des années.