Quelle est la culture d’entreprise chez TRAMOY JEREMY ?
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de ma déception concernant le déroulement de mon rendez-vous prévu ce matin à 8h30.
Parti d’Orléans, j’ai mis environ une heure pour venir jusqu’à votre cabinet. En arrivant sur place, j’ai rencontré des difficultés à trouver l’adresse, le local étant manifestement récent et non encore répertorié sur le GPS de mon véhicule. J’ai donc appelé votre cabinet à 8h36 pour demander de l’aide ; il m’a alors été conseillé d’utiliser Waze, ce que j’ai fait immédiatement.
Je suis finalement arrivé à 8h41, soit avec un retard de 11 minutes, que je regrette bien entendu, mais qui était indépendant de ma volonté.
À mon arrivée, la personne de l’accueil m’a indiqué que le praticien ne pourrait probablement pas me recevoir, avant de me signifier que je devais repartir, sans réelle possibilité de dialogue. J’ai trouvé cette réaction particulièrement déconcertante et regrettable, d’autant plus que j’avais pris soin d’appeler pour signaler ma difficulté à localiser le cabinet.
Je comprends les contraintes d’emploi du temps d’un cabinet dentaire, mais j’estime que la situation aurait pu être gérée de manière plus compréhensive et cordiale.
Je tenais donc à vous faire part de cette expérience, dans l’espoir qu’elle puisse servir à améliorer l’accueil des patients confrontés à ce type de situation.
Cordialement,
Environnement de travail convivial : Travailler chez TRAMOY JEREMY offre une ambiance de travail amicale et une bonne cohésion d'équipe, facilitant l’échange et la collaboration.
Opportunités de développement personnel : L'entreprise encourage l’apprentissage continu et le développement des compétences professionnelles, ce qui est bénéfique pour l'évolution personnelle.
Flexibilité : TRAMOY JEREMY propose une certaine flexibilité dans l'organisation du travail, permettant d'adapter ses horaires aux besoins personnels, ce qui améliore l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
Ressources limitées : Travailler dans une structure de taille plus petite peut parfois signifier des ressources limitées pour les projets ou infrastructures.
Opportunités de carrière restreintes : Comparé aux grandes entreprises, il peut y avoir moins de possibilités d'évolution professionnelle rapide ou diversifiée.
Pression sur la polyvalence : Les employés peuvent être amenés à effectuer plusieurs tâches à la fois, ce qui peut conduire à une charge de travail élevée.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
en raison de problèmes de circulation et de ne pas pouvoir trouver le bureau tout de suite, j'ai eu quelques minutes de retard. J'ai appelé, essayant d'avertir et de clarifier l'emplacement du bureau, mais personne n'a répondu au téléphone. L'assistante du médecin a grossièrement refusé de me voir, bien que le médecin soit toujours occupé avec un patient. Quand j'ai essayé d'expliquer ce qui s'était passé, j'ai tout simplement été impoli d'abord par l'assistant, puis par le médecin lui-même. ma remarque que tu ne peux pas te supporter avec des patients comme ça, une grêle d'abominations et de menaces d'appeler la police pleuvait. jamais de ma vie (et j'ai 68 ans, je suis handicapé, médecin à la retraite, 30 a travaillé comme professeur dans une faculté de médecine,) je n'ai été aussi humilié et insulté. Je considère qu'il est inacceptable de permettre à de tels médecins d'exercer.
Manque de professionnalisme évident et respect du patient. Hélas une notion de "soins" qui se perd par le fait de peu de praticiens ; mais ce n'est pas une raison. Il faut rester "humain".
Il est vrai que l'on a peu le choix dans la région centre et que certain ont le monopole ... Médecin à la retraite qui a donné de sa personne vis à vis des autres et qui se fait "renvoyer" comme un mal propre. Dans quelle société sommes nous.
Très mauvaise expérience sur une seule consultation car je me suis perdue en voiture sur le second (rendez-vous, (mon GPS de l'époque n'était pas au point), malheureusement, elles me l'ont fait payées ; annulation des rendez-vous, donc des soins et surtout financièrement (j'avais versé un acompte q'uelles ont refusé de régulariser).
Ambiance générale, l'accueil : même chose, peu-être que la qualité des soins est bonne ? puisqu'il est le seul praticien "endodentiste" dans la région, donc en position de force.
Le Top
Le personnel est qualifié et à l écoute, les explications pré et post opératoires du Dr Tramoy sont très claires et rassurantes.
après une opération ou avant y a t'il un suivi psychologique ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI