Avis Trustt

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et regrettons que vous ayez ressenti cela envers notre plateforme. Chez [Nom de l’entreprise], nous nous efforçons d’offrir un service de qualité et d’accompagner au mieux nos utilisateurs.

Votre retour est important pour nous. Nous aimerions comprendre en détail ce qui s’est passé et clarifier les éventuels malentendus. Pouvez-vous nous contacter directement à emmanuel (@) trustt.io pour discuter de votre situation ? Nous nous engageons à examiner votre dossier avec attention et à trouver une solution satisfaisante.

Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant les tarifs et les pratiques mentionnées. Si des erreurs ont été commises, nous souhaitons les corriger rapidement.

Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous prouver notre engagement envers nos clients.

Cordialement,
Emmanuel N.
Directeur Général

Bonjour, est-il possible de savoir quel poste vous y occuper ? Est-ce que si on veut postuler c'est encore possible ?

Super, et est-ce qu'il y a des possibilités de se voir proposer un contrat suite à un stage ou une alternance ?

Bonjour,
Nous prenons très au sérieux les retours sur notre entreprise, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils représentent une opportunité de nous améliorer.

Cependant, les accusations portées dans cet avis anonyme sont graves et ne reflètent pas les valeurs et la culture que nous nous efforçons de cultiver, ni la réalité, et comportent un caractère diffamatoire.

Pour examiner ces points de manière approfondie et transparente:
Nous sommes fiers des pratiques managériales que nous avons mises en place, notamment nos 1to1 hebdomadaires, notre matrice de priorisation, nos OKRs et la formation continue des managers. Nous sommes une entreprise où l'égalité et la diversité sont fortement valorisées, et où la parole de chaque employé compte, comme le démontre l'existence de notre Comité interne, le Trustt Care.

Notre flexibilité sur le télétravail et notre politique salariale témoignent de notre engagement envers le bien-être et la reconnaissance de nos collaborateurs. Quant aux allégations sur les licenciements, avec seulement 2 cas en 8 ans, le taux est exceptionnellement bas, ce qui témoigne de notre approche concertée et de nos valeurs.

En ce qui concerne notre produit, nous sommes en constante co-création avec nos clients et notre équipe. Nous croyons fermement à l'efficacité de notre CRM d'engagement communautaire et sommes reconnaissants pour la confiance que des entreprises ont placée en nous, sur plus de 6 pays dont des leaders mondiaux de leur industrie.

Nous savons que le chemin de l'amélioration est continu et restons ouverts et réceptifs aux feedbacks constructifs et fondés.

Si vous êtes un employé actuel ou passé, ou un client ayant des préoccupations, nous vous encourageons à nous contacter directement pour en discuter.

Cordialement,
Nadia, CEO de Trustt.

Bonjour, je comprends votre position mais prenez vous en plus de temps d'évaluer la satisfaction de chacun de vos salariés ?
Cordialement.

Bonjour Serge,

Merci de votre intérêt ! Pour répondre à votre question, oui c'est le cas de 2 manières : d'abord par un NPS (sondage) anonyme. Egalement, partir de ce mois de novembre, via le Trustt Care, par des interviews menés entre collègues.

De ces résultats naissent les ateliers, initiatives et décisions pour améliorer la satisfaction des collaborateurs et enrichissent la feuille de route RH.

Vous pouvez me contacter si vous souhaitez en savoir plus,

Bonne journée,
***, CEO de Trustt

Ah dans ce cas c'est super, par contre je me demande dans ce cas quel est le but de cet avis laissé à votre égard ?

N’imagez-vous pas de changer l’équipe une fois ? Celle-ci offre toute gamme de possibilité de développement ?

Que cela continue alors ! Faut-il avoir la formation précise pour joindre l’équipe ?

Bonjour Anthony, ça dépend des postes bien sûr mais en gros il faut avoir les compétences mentionnées dans les offres d'embauche diffusées !

L'entreprise cherche-t-elle actuellement de nouveaux employés ? Le processus de recrutement est-il en cours ?

Bonsoir madame, s'il vous plait j'aimerais savoir si dans quelle domaine TRUSTT fait exactement?
Je suis à la recherche d'un travail

Paris et Rennes

L'atmosphère de travail chez Trustt allie motivation, entraide, partage, calme, sérieux, détente et convivialité !

C'est un très bon avis. Pouvez-vous dire quelque chose sur le salaire ? Est-ce satisfaisant ? Je suis à la recherche d'un emploi, donc je suis curieux de savoir s'il y a des postes vacants.

Bonjour Pascal, en terme de salaires, Trustt est bien positionnée sur le marché il y a des offres d'emploi sur le site welcome to the jungle notamment un poste de community manager en BtoB. Si vous vous reconnaissez dans l'énoncé de l'offre, postulez vite !

Merci pour votre réponse. Mais êtes-vous sûre que le poste de community manager est à pourvoir ? J'ai eu beau chercher, je n'ai rien trouvé.

Bonjour Bruno, étant employée chez Trustt depuis 3 ans et demi, je trouve votre retour hyper surprenant !
Pour mes collègues et moi, nous avons toujours eu la chance de monter en compétences et de grimper l'échelle professionnelle.
Le développement professionnel est d'ailleurs l'un des objectifs fondamentaux chez Trustt qui met en place des méthodologies de management efficaces, des process de formation (sur le temps de travail) très bien encadrés où tout le monde a des objectifs de formation en nombre d'heures !
Honnêtement, toutes les entreprises ne permettent pas cela et personnellement je sais que j'ai la chance d'avoir accès à tous les avantages grâce à Trustt !
PS: je n'ai jamais connu un collègue à votre nom chez Trustt depuis 2018 et c'est dommage de donner votre avis en tant que employé Trustt alors que vous ne l'êtes pas ;)

Bonjour Bruno, étant employée chez Trustt depuis 3 ans et demi, je trouve votre retour hyper surprenant !
Pour mes collègues et moi, nous avons toujours eu la chance de monter en compétences et de grimper l'échelle professionnelle.
Le développement professionnel est d'ailleurs l'un des objectifs fondamentaux chez Trustt qui met en place des méthodologies de management efficaces, des process de formation (sur le temps de travail) très bien encadrés où tout le monde a des objectifs de formation en nombre d'heures !
Honnêtement, toutes les entreprises ne permettent pas cela et personnellement je sais que j'ai la chance d'avoir accès à tous les avantages grâce à Trustt !
PS: je n'ai jamais connu un collègue à votre nom chez Trustt depuis 2018 et c'est dommage de donner votre avis en tant que employé Trustt alors que vous ne l'êtes pas ;)