Avis Trustt
Est-ce que le chatbot de Trustt est la seule option disponible le week-end ?
Ces gens sont malhonnêtes, ils mentent de façon éhontée, je déconseille leur plateforme qui ne vous apportera strictement rien si ce n'est qu'une farandole de problèmes. Une belle entourloupe ! Des sommes mirobolantes totalement injustifiées, une équipe qui fait la sourde oreille, des pratiques trompeuses. Fuyez !
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et regrettons que vous ayez ressenti cela envers notre plateforme. Chez [Nom de l’entreprise], nous nous efforçons d’offrir un service de qualité et d’accompagner au mieux nos utilisateurs.
Votre retour est important pour nous. Nous aimerions comprendre en détail ce qui s’est passé et clarifier les éventuels malentendus. Pouvez-vous nous contacter directement à emmanuel (@) trustt.io pour discuter de votre situation ? Nous nous engageons à examiner votre dossier avec attention et à trouver une solution satisfaisante.
Nous prenons également très au sérieux vos remarques concernant les tarifs et les pratiques mentionnées. Si des erreurs ont été commises, nous souhaitons les corriger rapidement.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous prouver notre engagement envers nos clients.
Cordialement,
Emmanuel N.
Directeur Général
Licenciements abusifs et bcp de turnover je déconseille cette société !
Sales Team Lead & Consultante en e-commerce chez Trustt, je suis ravie de partager mon expérience positive.
En trois ans, j'ai énormément progressé professionnellement dans cette entreprise à taille humaine. La direction est réactive aux suggestions, comme en témoigne la création du Trustt Care pour notre bien-être.
L'équipe est jeune, solide et compétente, ce qui rend le travail quotidien à la fois stimulant et enrichissant.
Je recommande vivement Trustt pour son environnement propice à l'épanouissement professionnel.
J'ai commencé dans cette entreprise en janvier 2022 et j'y suis toujours d'ailleurs à l'heure de l'écriture de ce mail.
Je suis vraiment à l'aise et je m'y épanouis chaque jour.
J'apprécie le fait d'être dans une entreprise qui me soutient, qui m'épaule et m'accompagne dans mes réussites professionnelles.
Bonjour, est-il possible de savoir quel poste vous y occuper ? Est-ce que si on veut postuler c'est encore possible ?
J’ai été en alternance chez Trustt cette année et j’ai été très bien onboardé, j’ai appris très vite grâce à l’équipe, c’était très enrichissant . L’ambiance est top et dynamique avec beaucoup d’entre aide. Je vous la recommande !
Super, et est-ce qu'il y a des possibilités de se voir proposer un contrat suite à un stage ou une alternance ?
Cette entreprise est une CATASTROPHE,
je n'ai qu'une seule chose à dire : FUYEZ
Des licenciements abusifs
du management toxique de la part de ceux qui prônent la bienveillance : Les fondateurs (supprimé par l'administrateur)
L'ambiance de travail est vraiment bien, car les collègues sont soudés, mais soudés dans l'agonie
Plusieurs burn out ( 5 ou 6 que ce soit des alternantes ou des CDI)
plus de 20 départs en une année
Et bcp de mensonges sur leur produits qui ne fonctionnent bien évidemment pas , il suffit de demander à leur ancien clients.
Bonjour,
Nous prenons très au sérieux les retours sur notre entreprise, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils représentent une opportunité de nous améliorer.
Cependant, les accusations portées dans cet avis anonyme sont graves et ne reflètent pas les valeurs et la culture que nous nous efforçons de cultiver, ni la réalité, et comportent un caractère diffamatoire.
Pour examiner ces points de manière approfondie et transparente:
Nous sommes fiers des pratiques managériales que nous avons mises en place, notamment nos 1to1 hebdomadaires, notre matrice de priorisation, nos OKRs et la formation continue des managers. Nous sommes une entreprise où l'égalité et la diversité sont fortement valorisées, et où la parole de chaque employé compte, comme le démontre l'existence de notre Comité interne, le Trustt Care.
Notre flexibilité sur le télétravail et notre politique salariale témoignent de notre engagement envers le bien-être et la reconnaissance de nos collaborateurs. Quant aux allégations sur les licenciements, avec seulement 2 cas en 8 ans, le taux est exceptionnellement bas, ce qui témoigne de notre approche concertée et de nos valeurs.
En ce qui concerne notre produit, nous sommes en constante co-création avec nos clients et notre équipe. Nous croyons fermement à l'efficacité de notre CRM d'engagement communautaire et sommes reconnaissants pour la confiance que des entreprises ont placée en nous, sur plus de 6 pays dont des leaders mondiaux de leur industrie.
Nous savons que le chemin de l'amélioration est continu et restons ouverts et réceptifs aux feedbacks constructifs et fondés.
Si vous êtes un employé actuel ou passé, ou un client ayant des préoccupations, nous vous encourageons à nous contacter directement pour en discuter.
Cordialement,
Nadia, CEO de Trustt.
Bonjour Serge,
Merci de votre intérêt ! Pour répondre à votre question, oui c'est le cas de 2 manières : d'abord par un NPS (sondage) anonyme. Egalement, partir de ce mois de novembre, via le Trustt Care, par des interviews menés entre collègues.
De ces résultats naissent les ateliers, initiatives et décisions pour améliorer la satisfaction des collaborateurs et enrichissent la feuille de route RH.
Vous pouvez me contacter si vous souhaitez en savoir plus,
Bonne journée,
***, CEO de Trustt
Si je travaille chez Trustt depuis 3 ans et demi et que je suis toujours contente de mon job, mon équipe et mon employeur, c'est que je la recommande vivement aux personnes motivées, sérieuses et ambitieuses !
Ils sont trop forts !
Question aux employés:
Équipe jeune, dynamique et réunie autour de beaucoup de valeurs partagées !
Ayant travaillé chez Trustt, je recommande cette entreprise à 100 % si vous voulez rejoindre une équipe de talents, se challenger et monter en compétences !
Question aux employés:
Si je travaille chez Trustt depuis 3 ans et demi et que je suis toujours contente de mon job, mon équipe et mon employeur, c'est que je la recommande vivement aux personnes motivées, sérieuses et ambitieuses !
Que cela continue alors ! Faut-il avoir la formation précise pour joindre l’équipe ?
Bonjour Anthony, ça dépend des postes bien sûr mais en gros il faut avoir les compétences mentionnées dans les offres d'embauche diffusées !
L'entreprise cherche-t-elle actuellement de nouveaux employés ? Le processus de recrutement est-il en cours ?
Chez Trustt, il y a une très bonne ambiance, une équipe très motivée de talents et un atmosphère qui permet de monter en compétences tous les jours !
Est-ce qu'il y a un code promo offert en s'inscrivant simplement à la newsletter de Trustt ?
Dans quelle région opère Trustt?
Paris et Rennes
Comment se déroule le développement des ressources humaines dans Trustt?
Bonjour Bruno, étant employée chez Trustt depuis 3 ans et demi, je trouve votre retour hyper surprenant !
Pour mes collègues et moi, nous avons toujours eu la chance de monter en compétences et de grimper l'échelle professionnelle.
Le développement professionnel est d'ailleurs l'un des objectifs fondamentaux chez Trustt qui met en place des méthodologies de management efficaces, des process de formation (sur le temps de travail) très bien encadrés où tout le monde a des objectifs de formation en nombre d'heures !
Honnêtement, toutes les entreprises ne permettent pas cela et personnellement je sais que j'ai la chance d'avoir accès à tous les avantages grâce à Trustt !
PS: je n'ai jamais connu un collègue à votre nom chez Trustt depuis 2018 et c'est dommage de donner votre avis en tant que employé Trustt alors que vous ne l'êtes pas ;)
Bonjour Bruno, étant employée chez Trustt depuis 3 ans et demi, je trouve votre retour hyper surprenant !
Pour mes collègues et moi, nous avons toujours eu la chance de monter en compétences et de grimper l'échelle professionnelle.
Le développement professionnel est d'ailleurs l'un des objectifs fondamentaux chez Trustt qui met en place des méthodologies de management efficaces, des process de formation (sur le temps de travail) très bien encadrés où tout le monde a des objectifs de formation en nombre d'heures !
Honnêtement, toutes les entreprises ne permettent pas cela et personnellement je sais que j'ai la chance d'avoir accès à tous les avantages grâce à Trustt !
PS: je n'ai jamais connu un collègue à votre nom chez Trustt depuis 2018 et c'est dommage de donner votre avis en tant que employé Trustt alors que vous ne l'êtes pas ;)