Avis UNIITI

Franchement, bonne solution pour le restaurant. On gagne du temps avec Uniiti et la gestion des réservations est plus facile. Rien de compliqué, ça fait bien le boulot.

Je donne mon avis simplement : Uniiti nous convient bien. Pas compliqué à utiliser, pratique au quotidien et le service client répond rapidement. Pour notre restaurant, c’est vraiment utile.

Pas besoin de compliquer les choses : Uniiti fait le travail. Réservations faciles, service pratique et une équipe disponible quand on en a besoin. Pour notre restaurant, c’est une bonne solution.

Très bonne expérience avec Uniiti. Service simple, pratique et efficace. Une équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !

Nous sommes très d'uniiti. Un service et une équipe toujours disponible. Nous recommandons.

Nous sommes ravis de travailler avec uniiti. Le service est simple, efficace et très pratique pour notre restaurant. Nous apprécions particulièrement la disponibilité et le professionnalisme de l'équipe. Une belle solution qui nous facilite vraiment le quotidien. Nous sommes très satisfait de cette collaboration

Nous sommes très satisfaits de notre collaboration avec Uniiti. Une solution pratique, simple à utiliser et parfaitement adaptée aux besoins de notre restaurant. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Nous recommandons Uniiti sans hésitation !

Attention !!
Je conseille les sociétés dans la région parisienne à ne pas donner suite à cette petite société qui regroupe les monteurs ainsi que des commerciaux perverts.

des résultats au rdv, très satisfait de la collabe !
Des petits détails à ameliorer sur le dashboard mais le reste toppissime

Un service client à l'écoute, un très bon suivi je recommande

Très bonne expérience, je recommande . Très professionnel et serviable

Bonjour, très satisfait de Uniiti solution, ils s'occupent de mon site qui m'ont offert, changent les photos, la carte etc ... Ils sont partenaires de google et me permettent de demander des empreintes bancaires en automatique pour les groupes. J'en demandais pas plus car je suis nul en informatique, je recommande.

Non satisfait par Uniiti, nous avons résilié le contrat. Le site qu'ils avaient créés en notre nom est toujours en ligne 3 mois après la fin de notre partenariat. Le problème est que les clients continuent à aller sur ce site mais évidemment les réservations ne nous arrivent pas et les clients vont voir ailleurs.

Super! 85€HT par mois, site web traduit en 15 langues, empreinte bancaire et plan de salle inclus, emails marketing gratuit, 0€ par couvert contrairement à opentable ou je payais fort... Commercial sympathique zone Paris nord (18eme).

Ravie d'avoir rencontré le commercial Charles qui m'a permis d'arreter de me faire piller par the fork, 85€ par mois chez Uniiti, je recommande et le logiciel est super simple à utiliser.

Livraison, clic and collect + reservation en ligne = 118€ttc. Site web inclue, mise a jour et jai un chargé de compte reactif (Charlie) je recomande

J'en avais marre de payer 250 balles chez ZC, donc déja je fait des économies chaque mois car je paie que 85HT chez UNIITI. De plus, ils amenent du business et on peut communiquer avec nos clients par emails en illimité, parfait pour mes concerts prévus chaque début de mois. Et le commercial de la zone Paris nord est très bon je ne peux que recommander..!

Incompétent. Modification des informations du site sans aucune demande et sans en être informé, service technique à la traîne, impossible de faire fermer le site malgré de nombreuses demandes et recommandé de résiliation. On comprend très vite pourquoi ils sont moins cher que la concurrence. À fuir

Service compétent, au bon prix. Logiciel prise en main facile.

En tant que restauratrice, je suis vraiment satisfaite de Uniiti. Le système s’occupe de tout : les réservations, les rappels clients, et même la gestion des horaires — je n’avais jamais été à l’aise avec l’informatique, et pourtant tout est simple et fluide.
Depuis que je l’utilise, j’ai gagné du temps et j’ai vu arriver de nouveaux clients régulièrement. Je recommande vivement Charles, le commercial : très patient, à l’écoute, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes questions.
Grâce à Uniiti, gérer mon restaurant est devenu un vrai plaisir.

Etonnant de voir tout ces commentaires négatifs, je suis 100% satisfait du service de résas en ligne. 0€ par couvert contrairement à TheFork ce qui m'a permis d'économiser + de 300€ par mois... Le site est simple et efficace, le support met à jour mes horaires, ma carte et me font mes campagnes d'emails. Je recommande et merci à Charles le commercial : très sympa et réactif !

A fuir par tous les entrepreneurs qui peuvent croiser leur route !
UNITI = mauvais payeur

Ils m’ont bloqué ma fiche Google
J’ai résilié sauf que il faut résilier en recommandé 3 mois avant la date du début du nouvel abonnement
Donc ils m’ont bloqué ma fiche Google et je recevais des réservations. Sans pouvoir les traiter car ils ont fait exprès de laisser le bouton réserver et de supprimer les accès

Nul à chier. Autant le commercial que le SAV.
Impossible de résilier.

Impossible de joindre qui que ce soit, uniiti possède un centre d’appel à l’étranger, aucun locaux en France, il s’agit d’une société fantôme avec des vrp qui une fois vous avoir vendus disparaissent aussitôt… sans jamais vous rendre votre nom de domaine.
Je vais finir par faire une dépression avec cette société.
Restaurateurs Fuyez !!!!!

Hier soir, samedi 1er novembre 2025, nous nous sommes présentés à 18h56 (4 minutes avant l’ouverture officielle à 19h).
Il pleuvait abondamment, la porte était ouverte. Une dame jeune derrière le comptoir nous a immédiatement lancé : « C’est pas l’heure, vous reviendrez ».
Nous lui avons simplement demandé, poliment, de bien vouloir nous autoriser à patienter tranquillement dans un coin les 3-4 minutes restantes avant le début du service, le temps de nous abriter.
Sa réponse a été : « Non, ferme », sur un ton sec et sans aucune empathie.
Nous sommes repartis sous la pluie, profondément blessés par cet accueil glacial.
Dommage, car nous venions pour passer un bon moment.
Conseil aux futurs clients : si vous arrivez un peu en avance par mauvais temps, prévoyez d’attendre dehors – même porte ouverte, l’accueil n’est pas garanti.

Société malhonnête , vous fait un site bidon qui ne sert à rien si ce n’est qu’à vous coûter de l’argent. Et lorsque vous voulez résilier personne ne répond il font tout pour vous conserver et vous prélever. Fuir c’est une arnaq ue

uniiti aux abonnés absent par sms, mail et téléphone.
j'ai besoin de transférer des noms de domaine pour 2 clients
pas de réponse, même pas aux lettres recommandées.
est-ce que quelqu'un peut me dire si cette société est toujours active
qui peut me renseigner et me dire auprès de quelle instance je peux récupérer le nom de domaine ?
merci par avance

Expérience désastreuse, uniiti sont des incapables. Aucun service aucune prestation, ils vous appâtent pour avec un prix agressif mais derrière rien ne suit et quand vous souhaitez partir plus personne ne vous répond. Impossible de récupérer le nom de domaine et le commercial vrp fait le mort. Donc attention avant de signer avec cette société fantôme, aucun siège ni aucune agence en France impossible de joindre personne.
J’ai quitté local.fR en pensant pendre mieux et c’est une catastrophe.

Ne signez pas avec cette société, leur logiciel de réservation est nul celui guestonline est mieux. Le SAV reste catastrophique, à l'étranger. les commerciaux sont des vrp payé a la com qui ne réponde plus au moindre appel mais le pire lorsque vous voulez partir il conserve votre nom de domaine. fuyez cette société