Avis UNIVERSAL MOTORS

Garage à fuir. Le (supprimé par l'administrateur)n’y connaît absolument rien en voiture. Il vous prend pour son copain pour mieux vous la mettre à l’envers. Ce mec arriverait à revendre sa 💩
Ma pire expérience avec un professionnel de l’automobile en fin soit disant professionnel.
Une pure supercherie. Je le déconseille vivement Tracez votre chemin. Ne vous arrêtez surtout pas chez ces e(supprimé par l'administrateur)
A bon entendeur n’y allait pas. C’est vraiment pour votre bien.

La majorité des clients ont eu des expériences diverses avec UNIVERSAL MOTORS. Certains ont loué le professionnalisme et la sympathie du personnel, tandis que d'autres ont exprimé leur déception. Comment évaluez-vous le service clientèle de UNIVERSAL MOTORS ? Avez-vous eu une expérience similaire en matière de réparation ou d'échange de votre véhicule ?

A fuir si vous achetez une voiture chez eux vous allez le regretter toute votre vie très mauvaise expérience à ne plus recommencer

(supprimé par l'administrateur) est très sympa il a réparé ma voiture. mec incroyable !je reviendrai pour la prochaine fois.merci pour l’accueil et votre super café.😉

Je met 1 étoile mais NE MÉRITE AUCUNE ETOILE.
Achat d'un Mercedes ml 280 CDI avec 190000 km, le 19/2/24, le 21/24 retour au garage pour remplacer la batterie qui devait être changer à la vente. Le 15/3/24 retour au garage turbo en panne, récupération du véhicule le 29/3/24.
La voiture à dû être envoyée au garage sur dépanneuse. Appel au garage le 16/3 pour un véhicule de remplacement, PAS DE VÉHICULE, alors qu'il y 170 voitures sur le parking. Délais de réparation pour le maximum 22/3. Au moins 20 appels téléphonique avec toujours la même réponse "je vous rappelle" pour vous informer. Le 25/3 demande de reprise du véhicule pour un autre un peu plus cher et toujours la même réponse "je vous appelle pour vous faire une offre". Miracle le 28/3 suite à nouvelle appel téléphonique de ma part, une soit disant offre de reprise mais les 2 véhicules que je voulez ne sont pas disponibles car l'un a les suspensions cassées et l'autre véhicule n'a pas de pas de suivi d'entretien. Au bout du compte pas de proposition car visiblement pas intéressé pour reprendre le véhicule. Le jour même dans l'après midi appel pour me dire le véhicule est réparé et vous pouvez le récupérer demain matin.
Accueil très froid lors de la récupération du véhicule avec la réparation du turbo faite mais avec de la graisse un peu partout à l'intérieur comme à l'extérieur de la voiture.
Résultats service SAV exécrable, Commercial et secrétaire de l'accueil atteint de la maladie d'Alzheimer étant qu'il vous promettent de vous rappeler mais ne le font JAMAIS , le chef d'atelier vous répond à moitié quand vous lui demandez ce qu'il à réparé sur la voiture. En gros garage à éviter malgré il est vrai des prix très attractifs.

Un grand merci à toute l'équipe du garage Universal Motors pour s'être bien occupé de mon véhicule et avoir résolu la panne qui m'empêchait de rouler avec celle ci.Je recommandé vivement !

Parfait ,David duboc est super sympa le personnel est très professionnel bravo

Question aux employés:
Où se trouve l'institution?