Avis Veepee (vente-privee.com)
Bonjour, comment trouvez-vous la gamme de produits proposée ?
Très décu concernant ma commande 260117-PYRNXKUAD1, avec north face. Je retrourne la commande en entier car les articles ne valent clairement pas le prix annoncé. Et la c'est le début du chemin de croix, cela plus d'un mois que j'ai retourné les articles, on me rembourse au compte goutte et il en manque encore. Je suis obligé de relancer tous les jours et rien de ne bouge. FUYER VEEPEE ET NORTH FACE !!!!
Avez-vous vérifié si le délai de remboursement figurait dans leur politique de retour?
Le délai de remboursement est de 14j après réception du colis, c'est que j'ai toujours constaté pour tous mes retours je commande chez eux depuis des années.
J’ai acheté sur leur site plusieurs poignées de porte d’une marque française REIVILO se disant premium en juin 2022. Sur le site même de la marque les poignées sont garanties 5 ans. Hors depuis plusieurs mois, plusieurs poignées ont présenté des marques d’usures prématurées (le chrome disparaît et laisse apparaître des traces de picage). J’ai signalé le problème à la marque qui m’a dit de passer par le site vendeur VEEPEE. Une fois fait, qu’elle ne fut pas ma surprise d’être contacté par VEEPEE pour m’annoncer que la garantie de 5 ans n’était pas appliquée dès lors que l’achat était fait chez eux. Que cela retombait simplement à 2 ans. En résumé, vous achetez moins cher chez nous mais vous perdez la garantie de 5 ans prévu par la marque au profit de 2 ans simplement en cas de problème. Très déçu par ce genre de position commerciale. Soyez donc prudents. Veepee ne vous dit pas tout.
Pour mieux comprendre, pourriez-vous partager plus de détails sur la réponse exacte fournie par Veepee concernant la différence dans les termes de garantie? Merci.
Je suis moi aussi intéressée par cette question étant une habituée de cette plate-forme.
J ai fait deux commandes de basket adiddas que je n ai jamais reçu pourtant elles ont été encaissés ainsi que les frais de port je trouve cela scandaleux
Je leur ai envoyé un mail qu il on effacé immédiatement heureusement que j avais fait des photos de ma commande ainsi que du mail de confirmation car dès que j’ai commencé à me plaindre il on effacé les mails
Je me suis faites avoir de 100euros je n ai jamais reçu le colis croyez moi que je vais vous descendre dans les commentaires et porter plainte c est un honte !
Avez-vous essayé de les contacter directement ou d'utiliser leur fonction de suivi en ligne pour voir où se trouve votre colis?
Fuyez ce site, ne livre pas, mensonges et ne rembourse pas les commandes non honorees
Depuis le 18/05 je n ai pas reçu mon colis en revanche l argent est bien débité du compte mais je vais pas en rester là et porter plainte contre eux avec mail et réponse à l appui
Une opportunité chez Veepee pour un Responsable E-merchandising bilingue français et allemand en CDD!
Ce poste exige un Bac+5 en marketing ou commerce et une expérience significative en e-commerce. Responsabilités incluent l'optimisation des ventes et la valorisation des produits, avec un fort accent sur l’analyse et l'amélioration continue des performances.
Les attentes sont-elles réalistes par rapport aux compétences requises et au type de contrat proposé? Qui peut partager son expérience chez Veepee?
Je n'ai jamais reçu mon colis. Les réclamations que j'ai faites n'ont abouti à rien. Je suis très déçue !!
Service client compétent dans plusieurs cas, avec des interlocuteurs aimables et compétents
Certaines commandes respectent les délais annoncés
Équipe performante et à l'écoute des nouveaux arrivants
Bonne ambiance et environnement de travail agréable
Délais de livraison trop longs
Frais de port jugés exorbitants
Problèmes fréquents avec les transporteurs et les livreurs
Difficultés avec les retours et les remboursements
SAV déplorable selon plusieurs avis
Produits parfois défectueux ou non conformes
Politiques restrictives affectant les comptes clients en cas de litige
Manque de reconnaissance pour les employés, avec une évolution difficile
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Le SAV s'est beaucoup dégradé.
Excellente plateforme de vente électronique
Il faudrait préciser la question, mais les articles sont bien livrés, les retours simples et rapides, point relay ou la poste, je n'ai jamais eu aucun problème pour les remboursements. La qualité dépend surtout de la marque qui utilise veepee bien souvent pour une meilleure visibilité donc la qualité n'est pas la responsabilité de veepee mais de la marque. Je commande chez eux depuis des années vêtements, hi-fi audio parfum, meubles... Le problème que j'ai rencontré à été le transporteur car le type de livraison et le transporteur ne sont pas précisé lors de la commande. Parfois certaines commandes sont longues arriver mais on est toujours informé du statut de la commande.
Très bonne entreprise
Cette entreprise offre-t-elle des réductions aux clients réguliers? Ce magasin est-il ouvert le week-end?
bonne proposition de produit, meme si les delais de livraisons sont longs
Question aux employés:
chinatown market converse
Les utilisateurs ont exprimé diverses expériences avec les produits de Veepee (vente-privee.com). Certains ont trouvé que les délais de livraison étaient longs, mais malgré cela, la plateforme a été qualifiée d'excellente pour les ventes en ligne. Quel service clientèle avez-vous reçu lors de vos achats sur Veepee ? Quel a été l'aspect le plus positif de votre expérience d'achat avec eux ?
Les équipes collaborent-elles efficacement ?