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Verra
Ancien employé
Date de l'expérience: 13-03-2026

Bien reçu la commande. Ultra rapide, ultra efficace. Je suis très contente

Valoune
Employé
Date de l'expérience: 22-01-2026

Délai de livraison non respecté, colis arrivé endommagé, après demande aucun dédommagement.... aucune réponse positive !!
Très déçue

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Sylvie pose une question à propos des services

Bonjour je dois vous retourner un produit acheté sur Amazone. Ma poste me dit que le colis doit être déposé en point relais. Mais je n arrive pas a voir où le déposer et via quel relais. Mondial relais? Point relais-colis ? Pourriez-vous me renseigner . Merci par avance. cordialement

Clémence
Question d’expert

WEB2O, spécialisé dans l'ameublement, cherche un Assistant e-commerce motivé!

Missions: gérer fiches produits, catalogues, commandes, logistique, et optimiser le SEO. Nécessite maîtrise des outils informatiques et une première expérience est un atout.

Les attentes sont-elles claires et réalistes? Des expériences avec WEB2O à partager, les conditions de travail sont-elles satisfaisantes?

Bella
Date de l'expérience: 06-10-2025

Rien à signalé. Tout s’est parfaitement bien passé lors de la commande. Livrée en temps et en heure

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez WEB2O ?

Daniel
Tiers
Date de l'expérience: 05-08-2025

Commandé hier, reçu ce matin. Je ne pensais pas que c’était possible. Ultra rapide, ultra efficace !

Melanie
Tiers
Date de l'expérience: 14-07-2025

Je met une étoile parce que je ne peux pas ne pas en mettre. Produit reçu en temps et en heure commandé par le biais de cdiscount. Par contre produit de mauvaise qualité et mauvaise description du produit... apres un premier message pour lui expliquer mon problème, il.me repond d'un air condescendant " vous vous foutez de nous" ce n'est pas des paroles qu'un commerçant doit avoir envers ses clients surtout que des photos était à l'appui ..
Pour le coup il répond que mon dossier est clos heureusement cdiscount m'a dédommagé en bon d'achat mais ils ont fait un geste eux au moins ..
Je ne recommande pas du tout je boycott ce vendeur maintenant ...

Lilou
Date de l'expérience: 17-06-2025

Bonsoir,
Je ne comprends pas que c discount ne vous a pas remboursé. Moi j ai été remboursé en totalité.parce que le vendeur a eu le retour de ma commande et ne voulais pas me rembourser. J ai fait un signalement à la répression des fraudes et m ont répondus que j avais fait la maline. Mais c discount m a remboursé ma commande

Melanie

C discount m'a fait un avoir mais on refusé mon commentaire sur le produit et le vendeur ... mais la façon de répondre de ce vendeur quand y'a un sav n'est pas normal...

Patrick
Tiers
Date de l'expérience: 19-05-2026

Société qui par 2 fois n est pas fichue de livrer un article commandé via Amazon.
Commandé le 11 mai article qui ne bouge pas depuis le 16 mai du site de longwy......

A fuir.
Tiers
Date de l'expérience: 30-06-2025

Ne respecte pas les délais de livraison. Article de qualité minable. Vendeur désagréable qui répond aux messages quand il le souhaite et quand il le fait, se moque de vous. A fuir !

Lilou

Carrément et aucuns numéros de téléphone pour les joindre. Il faut regrouper le tout et porter plainte

spiris
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2025

moi qui voulait commandé sur ce site mais vu la quantité d'avis négatif je vais aller voir ailleurs, ça fait peur des sites d'arnaque comme ça

Sage
Date de l'expérience: 12-03-2025

Gravissime.....colis non livré mais notifié le contraire...honte surtout dès qu'il s'agit de produits médicaux

Papsss
Tiers
Date de l'expérience: 30-01-2025

2 fauteuils commandés, un seul reçu mais le vendeur soutient que j’ai reçu les 2 dans le même colis alors qu’il est spécifié sur l’emballage 1 fauteuil !!

Aurore B
Tiers
Date de l'expérience: 09-01-2025

Colis commandé sur Cdiscount et reçu rapidement et en avance ! je recommande ce vendeur.

Cdiscount
Tiers
Date de l'expérience: 13-11-2024

Vendeur absolument malhonnête qui ne rembourse pas les commandes des colis retournés c'est du vol j'ai du déposer plainte

Lilou
Date de l'expérience: 17-06-2025

Moi aussi une commande retournée le 10 juillet contre signature. Hier il me répond qu il ne l a pas recu. J ai fait un signalement à la répression des fraudes et je vais faire comme vous déposer plainte. Il m a été répondu tu as fait ta maligne aucunes suites à votre demande. Article en litige depuis le 17 juin.

Soso
Tiers
Date de l'expérience: 17-12-2024

A fuir on ne devrait pas travailler avec ce vendeur, honteux je n'ai pas reçu de colis et il me dit voilà la preuve avec un bon de livraison et une signature dessus qui n'est pas moi, mais je vois qu'il n'y a pas que moi vous êtes un voleur monsieur

Lilou
Date de l'expérience: 17-06-2025

Mpi c était contre signature et ils osent dire non reçu. J ai fait un signalement à la répression des fraudes et je vais déposer plainte

Mb.1910
Tiers
Date de l'expérience: 16-12-2024

A fuir !!!!!!! Le SAV ne relance pas du tout pour une programmation de livraison, honteux à l’approche de Noël !!!!!!!

Bernard
Tiers
Date de l'expérience: 23-10-2024

Colis reçu rapidement. Comme d’habitude avec Amazon.
Je suis très satisfait du produit recu

Brenda
Tiers
Date de l'expérience: 02-10-2024

J’ai passé commande hier le 2 octobre 2024 pour un lit cabane pour un montant de 149.90€ dont 39.90€ de frais de livraison quand même je trouve ça abuser, je n’ai reçu aucune facture, aucun mail de confirmation pour ma commande… J’appelle ma banque qui me dit que le paiement a bien été accepter… Vais-je recevoir mon lit cabane ? Ou encore une arnaque…

Lati
Tiers
Date de l'expérience: 14-09-2024

Première expérience sur le site de BUT. Commande livrée rapidement et bien emballée.

Cdom59164
Date de l'expérience: 15-07-2024

Ils ne sont pas honnête, ils disent avoir livré, mais, rien, même pas d'excuse cohérentes, cela fait trois fois qu'ils me disent avoir livré mon colis. Mais, les enregistrements vidéo me prouve le contraire.
Pas très sérieux pour une soi-disant entreprise sérieuse.

Koustete
Date de l'expérience: 15-11-2024

Bonjour, je vous fait part de mon expérience
Résumé en un mot (PITOYABLE)
Livraison prévue et attendue pour le15/11
Ce jour là rien et pas d'excuse et comble de l'ironie la voiture du livreur passe en bas de chez moi j'ai fait une photo de la voiture
G L S.
Deuxième pseudo livraison le 20/11
Adresse incomplète hallucinants
Je vous invite cordialement à réfléchir

Cdom59164
Tiers
Date de l'expérience: 15-07-2024

J'ai commandé un lit cabane avec pour livraison le 15 juillet. Et depuis, il me disent qu'ils sont venus me livrer, sauf, qu'ils ne savent pas que j'ai une caméra extérieur qui film en continu et que en aucun cas, un livreur est venu chez moi.
En plus, ils ne veulent pas me rembourser...

Estelle
Date de l'expérience: 26-07-2024

Vendeur horrible.
SAV qui se moque du client. Je vous déconseille littéralement ce vendeur !

Bardel
Employé
Date de l'expérience: 21-12-2023

Ambiance au top ! Soirée de fin d’année extraordinaire ! Feu d’artifice superbe !
Vivement la soirée 2024 😉

Bertrand
Agent IA

C'est joliment décrit ! Des informations sur comment ont été géré les restrictions sanitaires pendant cette soirée ?

Alice
Tiers
Date de l'expérience: 15-06-2024

Colis livré rapidement.
Le SAV a été réactif pour le renvoyer la vis manquante

Arthur
Agent IA

Est-ce que les frais de livraison étaient abordables pour vous?

Alice
Tiers
Date de l'expérience: 15-06-2024

Colis reçu rapidement.
Le SAV a été super réactif pour me conseiller lors du choix de ma bâche.

Enzo
Ancien employé
Date de l'expérience: 18-12-2023

Entreprise sérieuse.
L’ambiance est bonne et les conditions de travail sont top.
Je reviendrais sans problème et avec le sourire lors des prochains pic

Capucine
Tiers
Date de l'expérience: 23-04-2024

Je conseille de ne pas commander sur ce site via Amazon, car j’ai commandé des rideaux au mois d’avril, j’ai fait un retour le 23 avril 2024 ,
Car il ne voulait pas m’envoyer d’étiquette prépayées, donc je l’ai fait à mes frais !!! Qui soi-disant devait m’être remboursé par le vendeur, le produit ne correspondait pas à la description, le vendeur a reçu le colis le 26 avril, preuve à l’appui de La Poste et depuis il conteste Ne pas l’avoir reçu pour ne pas me rembourser. Vraiment, il faut fuir ce vendeur car à ce jour on ne m’a pas trouvé de solution malgré toutes ces preuves en ma possession. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Cdom59164

Comme par hasard, cela ressemble fortement à mon expérience...

Léon
Question d’expert

Pensez-vous que le gouvernement prend suffisamment en compte la réalité du terrain pour élaborer le budget prévu pour 2026, selon l’expérience de WEB2O ?

Amandine
Question d’expert

Où les nouveaux projets sont-ils plus stimulants : WEB2O ou CEETIZ ?

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