Avis A M B AUTOMOBILE

A éviter
Achat d'une Jeep Wrangler d'occasion dans ce garage.

Lorsque j'ai demandé le kilométrage exact pour l'assurance la veille de la prise en charge, j'ai constaté un écart d'environ 2 000 km entre le kilométrage qui m'avait été communiqué avant la vente et celui communiqué. Aucun geste commercial n'a été proposé. On me répond "2000km ce n'est pas beaucoup"

Par ailleurs, dès le trajet retour, j'ai découvert plusieurs impacts sur le pare-brise, dont un situé dans le champ de vision du conducteur. Après consultation de professionnels, il m'a été indiqué que l'état du pare-brise était problématique et qu'un remplacement était recommandé.
Je n'avais évidemment aucune preuve que les impacts existaient avant, c'est ce qu'on m'a d'ailleurs répondu et je ne les avais malheureusement pas vus lorsque j'ai pris le véhicule. Alors qu'il était pourtant bien évident que ce n'était pas de mon fait.

Je ne remets pas en cause l'accueil, mais je suis très déçu du suivi après-vente et de la prise en compte des difficultés signalées immédiatement après l'achat. Pour un professionnel de l'automobile, j'attendais davantage d'honnêteté et de sens du service client.

Je viens de faire la révision de mon A5 Sportback.
Toujours très bien accueilli, des personnes très professionnelles.
Je recommande 👍

Je fréquente ce garage depuis plusieurs années pour l’ entretien d’une Mercedes et d ‘un Cayman . Je souligne la compétence .la serviabilité et la gentillesse du personnel de cette entreprise familiale . Les connaissances techniques du responsable de l’atelier et sa polyvalence sont remarquables . Une totale satisfaction .
PS Aucun conflit d intérêt .