A éviter
Achat d'une Jeep Wrangler d'occasion dans ce garage.
Lorsque j'ai demandé le kilométrage exact pour l'assurance la veille de la prise en charge, j'ai constaté un écart d'environ 2 000 km entre le kilométrage qui m'avait été communiqué avant la vente et celui communiqué. Aucun geste commercial n'a été proposé. On me répond "2000km ce n'est pas beaucoup"
Par ailleurs, dès le trajet retour, j'ai découvert plusieurs impacts sur le pare-brise, dont un situé dans le champ de vision du conducteur. Après consultation de professionnels, il m'a été indiqué que l'état du pare-brise était problématique et qu'un remplacement était recommandé.
Je n'avais évidemment aucune preuve que les impacts existaient avant, c'est ce qu'on m'a d'ailleurs répondu et je ne les avais malheureusement pas vus lorsque j'ai pris le véhicule. Alors qu'il était pourtant bien évident que ce n'était pas de mon fait.
Je ne remets pas en cause l'accueil, mais je suis très déçu du suivi après-vente et de la prise en compte des difficultés signalées immédiatement après l'achat. Pour un professionnel de l'automobile, j'attendais davantage d'honnêteté et de sens du service client.
La Jeep Wrangler a-t-elle été achetée avec un bon de commande mentionnant le kilométrage, et un état des lieux/rapport de contrôle technique indiquant l’état du pare-brise au moment de la vente ?
Je viens de faire la révision de mon A5 Sportback.
Toujours très bien accueilli, des personnes très professionnelles.
Je recommande 👍
Quels services précis ont été fournis durant la révision de votre A5 Sportback ?
Compétence et serviabilité soulignées à plusieurs reprises
Réception chaleureuse et professionnelle, incluant des petits gestes attentionnés comme un jus d'orange le matin
Service technique compétent avec des réparations gérées rapidement, et un atelier très polyvalent
Bonne réputation pour le service d'entretien des véhicules, notamment des voitures de luxe et collection
Conseils et transparence des prix avec des annonces de coûts avant travaux
Réclamations liées au service après-vente, notamment concernant des comportements jugés inapropriés
Problèmes de communication et de professionnalisme de certains employés
Des accusations de réparations facturées mais non effectuées, notamment dans le cadre d'un contrôle et entretien de véhicule
Réponses jugées peu professionnelles et irrespectueuses face aux problèmes mécaniques rencontrés
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Trésorerie & Financement | 2024 | 2023 | 2021 | 2020 |
|---|---|---|---|---|
| Trésorerie disponible (€) | 470 k | 376 k | 488 k | 362 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | - | - | - | 143 k |
| Autres dettes financières (€) | 7 k | 7,7 k | 12 k | 1,2 k |
| Capital social (€) | 2,5 k | 2,5 k | 2,5 k | 2,5 k |
Je fréquente ce garage depuis plusieurs années pour l’ entretien d’une Mercedes et d ‘un Cayman . Je souligne la compétence .la serviabilité et la gentillesse du personnel de cette entreprise familiale . Les connaissances techniques du responsable de l’atelier et sa polyvalence sont remarquables . Une totale satisfaction .
PS Aucun conflit d intérêt .
Ces commentaires sont encourageants, mais le garage propose-t-il également des services spécifiques pour d'autres marques de voitures ou est-il uniquement spécialisé dans les Mercedes et Porsche ?
Les horaires de stage chez A M B AUTOMOBILE sont-ils flexibles ?
À l'usage, trouvez-vous que les solutions A M B AUTOMOBILE valent leur prix ?
Où le leadership est-il plus inspirant : A M B AUTOMOBILE ou CARROSSERIE POTEZ ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI