ACTION ECOLOGIE à Combs-la-Ville Avis

Évaluation 2.7/5

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basée sur 6 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec ACTION ECOLOGIE n’est pas vérifiée

Combs-la-Ville

Téléphone: +33 1 60 60 77 04

https://www.actionecologis.com

SIREN: 539408393

Services de construction et de rénovation

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ACTION ECOLOGIE
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entreprise a fuir ! en panne de pompe à chaleur depuis le mois d'aout , aucune réponse aux mails , aux appels téléphoniques et bizarement une réponse au téléphone quant j'ai appelé avec un autre portable! il doit toujours me rappeler ....c'est inadmisible de se moquer des clients de cette façon!

Des clients ont-ils réussi à obtenir des réparations, ou cela semble-t-il être une situation systématique ? Quelles sont les démarches possibles pour faire pression sur cette entreprise ?

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Echanges très difficiles avec les techniciens qui ont posés l'installation car ils comprenaient très difficilement le français. Ils ont laissé une multitude de mégots de cigarettes par terre !!! Mon ballon d'eau chaude thermodynamique a eu un message d'erreur A4 au bout de 3 mois, j'ai signalé le problème à plusieurs reprises et au bout de 2 ou 3 relances, il m'a été dit de chercher par moi-même un problème d'obturation. Lors de l'entretien annuel fait par ENGIE, ils m'ont fait un devis de + de 1.000 € pour réparer le problème.
2 mails faits sans retour à ce jour ... Je vais faire constater tous les problèmes par huissier et engager des poursuites avec mon assistance juridique.

Avez-vous pu obtenir une aide ou un second avis pour résoudre le problème de votre ballon d'eau chaude sans engager des frais élevés?

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Cela fait 1 an que mon installation a eu lieu. Il se trouve que j'ai un souci sur mon chauffe eau. Cela peut arriver,je peux l'entendre. Malheureusement je ne cesse d'appeler pour ube intervention mais aucune réponse ! C'est inadmissible. Je n'ai plus d'eau chaude depuis plusieurs semaines.

Avez-vous tenté de les joindre par un autre biais (mail, réseaux sociaux, courrier avec accusé de réception) ?

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J'ai une fuite d'eau au ballon d'eau chaude mais je n'arrive pas à contacter un responsable pour venir réparer

Le travail est vite fait mais bâclée. Les finitions sont moches. Ils ont inondé un chambre en ne bouchonnant pas l'arrivée d'eau du ballon retiré. Résultat de l'eau partout jusqu'à dans le couloir. L'eau a coulé dans l'isolation du plafond du garage. Ils ont fait un trou dedans pour évacuer l'eau. Mon garage était très encombré je viens de déménager, ils ont tout bougé n'importe comment et ont cassé plein de chose. Il pleuvait 1er novembre donc impossible pour moi de sortir les cartons. Mais comme ils font tout a toute vitesse voilà le résultat. Il y a plein de clous au sol avec rondelle ( ceux du plafond) j'en ai pris un sous le pied. Impossible de les faire revenir. L'isolement de plafond pendouille devant la porte du garage. Si je l'ouvre ça va tout attaché ! Bref lamentable ! Je suis très en colère !

Bonjour, j'ai rencontré les mêmes problèmes : un trou énorme dans le carrelage de ma salle de bain toute neuve, arrivée d'eau non bouchonnée avec inondation de mon garage ... Impossible de les contacter !!!

C'est exaspérant à entendre ! Avez-vous finalement réussi à obtenir une réponse de leur part ou une quelconque compensation pour les dégâts causés ?

Est-il vrai que ACTION ECOLOGIE est la meilleure du secteur à Combs-la-Ville ?

merci pour l'installation de la chaudière, j'ai réellement payé 1euro

dites-moi comment c'est possible ?! ils vous ont aidé autant avec le financement ?

Quel est le capital social de l'entreprise ACTION ECOLOGIE ?

Bonsoir, vous faites de la Pub pour le pellet et vous conseillez d 'achetez les granulés sur internet mais peu ou pas d'entreprise serieuse en proposant des tarifs corrects.Pour souvenir nous achetions du Peleo a 3.6€ sur novembre 2021 et nous sommes a 9.9€ sur novembre 2022;comment voulez vous que nous croyons encore a cette source de chauffage???

vous ne pensez pas que c'est normal que les prix augmentent a cause de l'inflation ? ce n'est pas seulement le cas de cette entreprise, mais quelque chose qui est omniprésente... n'est-ce pas ?

Je souhaite savoir et ce que une entreprise fiable

Le travail dans ACTION ECOLOGIE est: Terrible.
Je travaille ici environ 3 mois.
Vous pouvez compter sur des bonus: Non.
Le travail a été bâclée vraiment décevant étant de professionnel.

Qu'est-ce qui n'allait pas? Vous n'êtes pas satisfait de l'installation d'une chaudière à granulés? Pourquoi?

Quels aspects de la culture d’entreprise à ACTION ECOLOGIE sont perçus comme les moins engageants ?

Quelles sont les valeurs éthiques et morales qui guident les actions de ACTION ECOLOGIE dans le secteur de la construction à Combs-la-Ville et dans d'autres localités?