Avis AMBULANCES ARIANE

Très professionnel.. personnel sympathique.. j’ai recours à cette société depuis plusieurs mois.. très satisfaite

Ne prenez jamais cette compagnie d ambulances. Ils sont venus pour ma mère de 83 ans pour m hospitaliser. Un des deux ambulanciers exécrable m a jeté à la figure la lettre du médecin car il comprenait rien. Il a Pas voulu prendre le sac de ma mère je lui ai dit que oui il allait le prendre ça faisait partie de son boulot. J ai une fibromyalgie je peux difficilement marcher mais mon père ayant 80 ans j ai descendu le sac. Et dans l ambiance ma mère a entendu elle dit qu elle peut pas marcher et elle descend le sac et elle aurait du faire mandarin pour donner des ordres. J ai appelé le directeur le lendemain il m a dit que c était inacceptable et qu il recevrait la personne. Le pire est que quand ils ont ramené ma mère qui est pleine d arthrose je l ai spécifié ils lui ont fait monter les escaliers ils n ont pas voulu se prendre la tête à prendre la chaise. Ça a réveillé l arthrose du genou elle est tombée dans l apres midi j ai dû appeler les pompiers pour la soulever elle était par terre dans sa chambre puis le médecin du Samu pour une intra musculaire. C est honteux de traiter les gens comme ça. Fuyez cette compagnie Omnium est super merci

Une horreur à fuir absolument une prise charge catastrophique avec des ambulanciers incompétents sauf un jeune très gentil. Ils m ont critiqué par derrière n a pas voulu le sac d affaires de ma mère. Mais j ai insisté c est un comble. Au retour ils n ont pas mis ma mère sur la chaise des ambulanciers lui ont fait monter les escaliers ce qui a redeclenche son arthrose horrible

Le vsl a eu trois quarts d'heure de retard car il ne trouvait pas l'adresse ! Le rendez vous avait pourtant été pris au moins quatre jours à l'avance, !
Il a fallu l'expliquer à mon médecin traitant qui du coup a raccourci et bâclé la consultation ! Je n'ai même pas eu une ordonnance de médicaments de ce dernier !
Et à présent on m'envoie une facture pour ce transfert pour une ALD exonerante !!!

Malgré RDV pris 8 jours avant pour 1 transport personne n'est venu ,je suis revenu a mon domicile en taxi,alors que le médecin m'a délivré un bon de transport, déçu .