Relation client inexsistant !
Conseiller incompétents ! Dossier toujours incomplet . Vous (supprimé par l'administrateur) pour vous faire signer des devis supplémentaire et vous rackettez
La pire assurance, je me suis faite voler mon argent! Ils ne connaissent pas les lois. Que des bledars au téléphone et des incapables. Force les clients à rester, même si vous êtes dans les 14 jours de rétractations ils refusent de vous restituer l’argent débité et de résilier votre contrat !
Déplorable ! (supprimé par l'administrateur) !
Plateforme téléphonique incapable
Aucun contrat finalisé 2 jours après le règlement !
De la grosse (supprimé par l'administrateur) n'allais jamais labas et j'en est pas finit avec eux, des arnaqueurs, j'ai eu un accident en juillet tout fait en règle et actuellement quasiment en octobre il mont toujours pas arrêter l'assurance ni meme un remboursement
Vous avez essayé de les joindre pour savoir pourquoi et comment ? C'est probablement une malentendu, vous ne pensez pas ?
FUYEZ FUYEZ
Avec eux nous sommes au summum de l'incompétence.
Sinistre non responsable datant du 31 mars et je ne suis à ce jour toujours pas indemnisée.
Quand je les appelle j'ai des réponses aussi farfelues les unes que les autres : je dois faire une déclaration alors qu'elle a été faite 2mois avant et que l'expert est passée , ils n'ont pas le rapport définitif de l'expert qui a été envoyé il ya 4mois et que la voiture est réparée.
La meilleure c'est quand ils te raccrochent au nez.
Je suis obligée de passer par la voie juridique car ce n'est plus possible.
Pour votre bien être psychologique évitez ce service de courtage en assurance
Si vous avez cet information deux pourquoi avoir solliciter leur service ?
je suis dans la même situation
Je suis dans le même cas depuis le 14 juillet pour un bris de glace toujours pas remboursé
Même expérience
Car j'ai le même problème avec eux
Même experience
Car je vis la même chose actuellement avec cette merdique d’assurance. Fouillez de cette (supprimé par l'administrateur)
Bonjour, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de vous identifier. Afin de pouvoir vous recontacter, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro client par mail à l'adresse communication@lsa-courtage.com.
Si vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez également le faire par mail à l'adresse reclamations@lsa-courtage.com
Bonne journée, L'équipe LSA Courtage
J’ai eu sinistre il y’a 7 jours toujours pas trouvé une garage pas de véhicule de remplacement en plus de ça on demande de me payer pour 2 jours pour dépanner pour gardiennage
Vous ete des (supprimé par l'administrateur) des (supprimé par l'administrateur) je nest jamais vu une assurance comme sa de ma vie et je vous recommande vraiment pas a personne ni vous ni direct assurance vous savez que encaisser lais quand ya un souci vous inventer des lois!!! (supprimé par l'administrateur)
Ce sont des gros (supprimé par l'administrateur) aller a la macif ect eux i vous vole et invente des discours
Des (supprimé par l'administrateur) !
J'ai déclaré un sinistre ( vol du véhicule au 1er juillet ), j'ai fais tout le nécessaire le 2 juillet c'est à dire dépôt de plainte à la police, dans la foulée envoyer le procet verbal + demande de résiliation et remboursement car ils débitent 1 mois à l'avance, donc déjà 3 mensualités de prélevés entre temps.
J'avais bien reçu un mail confirmant ma demande le 5juillet.
Le 20 juillet ils m'envoient un mail disant de les reconnecter le 2 août, soit 1 mois après le vol de mon véhicule.
Je les appelles hier donc le 8 Août, on me répond que aucun dossier sinistre est en cours sur mon véhicule, discours de sourd avec des incompétents bon qu'à vous prendre votre argent. Suite à cet appel on me dit qu'on relance un dossier sinistre et que je recevrais un mail pour le confirmer hors toujours rien et déjà 24h.
Ca va finir en harcèlement téléphonique à longueur de journée.
Ne rien lâchez avec ces (supprimé par l'administrateur) qui ne résilie pas le contrat et continue à pomper votre argent
A FUIR ABSOLUMENT !!!!
Comme écrit dans le message précédent au début de celui ci, j'ai déclaré le sinistre le 2 Juillet, de plus j'ai demander une resilitiation de l'assurance. Et comme celle ci prélevé 1 mois à l'avance, cela fait 3 mensualités qu'ils me prennent alors que je n'ai plus le véhicule.
Malgré réception de ma demande de leur part en date du 5 juillet, hier le 8 août j'appelle et on me dit que j'ai déclaré aucun sinistre. Que en gros je n'ai fait aucune demande que ce soit sinistre/résiliation/ remboursement, or j'ai des mails prouvant le contraire avec réception de leur part.
Personnelles nom compétent
Bonjour, nous sommes en attente de règlement pour un sinistre de dégats des eaux depuis plus d'un an maintenant et idem on nous répond que le chèque a été perdu, que c'est pas le bon service, qu'ils n'ont pas recu tel ou tel document... par contre sont très réactifs pour nous relancer pour le règlement de notre cotisation annuelle. des (supprimé par l'administrateur)
J ai le même problème. Sinistre non responsable depuis février j ai fait réparer ma voiture et réglé la facture du garage et quand je les appels pour être remboursé dossier introuvable et on me dit faut patienter madame sa me soûl assurances a fuire.....
J’ai assuré mon véhicule depuis le 17 juin 2022 pour une période de 30 jours probatoire. Mais depuis le 17 Juillet 2022, mon véhicule n’est plus assurer car soumis à une attente de validation auprès de l’assureur Allianz selon AssurPeople. J’ai contacté le service client : leur réponse : attendre. Cela fait plus de 1 semaine que j'attends d'être assuré. J’ai du appeler plus de 10 fois et on m’explique que j’aurai soit un message ou appel ou mail : bref rien. Je suis inquiet et je vais devoir entamer des procédures judiciaires pour faire valoir mes droits. J’ai conscience que je pars perdant au vu de la lecture de la longue liste des avis que j’ai pu lire. J’espere au moins obtenir une réponse positive ou négative pour je puisse passez à autre chose.
Bref, c'est typiquement le genre d'assureur qui fait tout pour ne pas vous répondre et vous faire attendre. Et en plus en vous menant en bateaux. Fuyez !
Catastrophique, à fuir absolument, prélevé de 60 + 40 pour une assurance à 10€ mensuels dont AXA n'a encore rien reçu. Liens de paiements douteux, aucune indication, aucune facture, scandaleux.
Catastrophique, à fuir absolument, prélevé de 60 + 40 pour une assurance à 10€ mensuels dont AXA n'a encore rien reçu. Liens de paiements douteux, aucune indication, aucune facture, scandaleux.
Bonjour,
J'ai payé à LSA 40 a la souscription.
Tout signé électroniquement
On m'a redemandé 135 euros pour non paiement une 1ere fois
J'ai répondu désagréablement évidement. Aucune indication, juste une voie recommandée.
On a baissé ce montant a 60 comme par magie.
J'ai décidé de payer
J'ai reçu un mail avec mon échéancier qui n'a même pas débuté depuis mi mars, date de mon emménagement.
Donc les 100 euros sont pour LSA et je dois m'acquitter de tous ces mois pour Axa.
Aberrant !
J'ai tous les documents en ma possession, sauf celui de LSA, je ne sais même pas a quoi correspondent leurs montants aléatoires.
Juste des liens de paiement douteux, que des cases de CB à remplir. Je devais payer 10€ par mois d'après mon interlocuteur, et c'est le cas sur mon échéancier reçu de LSA
Mais ces montants..
Je ne sais rien dessus, ils ont changé 3 fois.
Des frais oui, mais autant?
Incompréhensible.
Je suis a l'aah, handicapé, je rends mon logement dans un mois, je ne peux plus le permettre de payer cette société qui me menace de poursuite 3n cas de non paiement.
Merci axa pour vos choix de courtage. Merci de votre retour.
Bonjour À fuir publicité mensongère les conseillers (supprimé par l'administrateur) surtout surtout ne rien payer parce qu’ils vous font payer à l’avance et après y a plus personne encore pire plus de contrat même au début des bougies y’a pas de problème c’est OK je crois que vous avez payé merci au revoir votre dossier n’est pas accepté même s’il est complet dans mon cas ils m’ont sorti comme excuse comme quoi j’ai été résilié par la compagnie si j’étais pas résilié je vais pas venir les voirC’est logique non que pensez-vous résultat des courses je me retrouve à payer un mois d’assurance pour presque 300 € heureusement que j’étais dans le délai de rétractation j’ai demandé Annulation du contrat et là qu’est-ce que Matisse il faut nous envoyer une attestation comme quoi vous êtes assuré ailleurs heureusement que j’ai vendu la voiture encore là j’attends encore mais bon tout ça pour vous dire que vous ne perdez pas votre temps avec LSA Courtage
quelle catastrophe.... ils font les morts depuis plus d'un an, jamais été dédommagée pour un portail défoncé par un technicien assuré chez eux
Bonjour suite à une conversation téléphonique avec un conseiller de AON qui m’a aiguillé vers cette assurance au début j’ai décrit la situation je leur ai dit je leur ai dit que je viens d’être résilié il me demande les documents ils me font payer deux cents 229 pour un mois Après plusieurs échanges par mail je le renvoie tous les documents mon dossier est très bien complet 50 % de bonus aucun sinistre durant 20 ans le seul sinistre date de 2021 Groupama me résilier sans aucune raison valable à part ce sinistre que j’ai déclaréà Lsa Courtage Ils ont pas accepté mon dossier l’argument c’était comme quoi je l’aurais rien déclaré au début de la souscription par téléphone donc je déconseille fortement ce CourtageTous les courtiers vas y je sais pas quelle dans quel pays à fuir
À la souscription ils m’ont fait payer 229 € le mois temporaire j’attends toujours le remboursement étant donné que je suis dans la période de rétractation selon la loi 14 jours exactement et dans les 229 € c’est la somme que j’ai payé à la souscription à ces (supprimé par l'administrateur)
Il me semble que dans le cas d'un abonnement, un remboursement n'est pas possible. Avez-vous lu les termes et conditions ?
Catastrophique... a tout les niveau.
Bonjour, attention a cette société des mafieux , ils vous envoient des quittances a payer une fois qu'ils possèdent votre adresse,
sans être assuré ou vous n'avez plus de véhicules ils vous réclament des somme a payé.
comme cette société ne doit pas exister en France.
le no qu'ils nous a attribuer 443033.jammais été assurer jamais signer de contrat avec ses (supprimé par l'administrateur) .ils nous réclame de payer.
VTC ET TAXI ATTENTION ATTENTION!!!!!!
Bonjour, attention a cette société des mafieux , ils vous envoient des quittances a payer une fois qu'ils possèdent votre adresse,
sans être assuré ou vous n'avez plus de véhicules ils vous réclament des somme a payé.
comme cette société ne doit pas exister en France.
le no qu'ils nous a attribuer 443033.jammais été assurer jamais signer de contrat avec ses (supprimé par l'administrateur) .ils nous réclame de payer.
VTC ET TAXI ATTENTION ATTENTION!!!!!!
Bonjour, attention a cette société des mafieux , ils vous envoient des quittances a payer une fois qu'ils possèdent votre adresse,
sans être assuré ou vous n'avez plus de véhicules ils vous réclament des somme a payé.
comme cette société ne doit pas exister en France.
le no qu'ils nous a attribuer 443033.jammais été assurer jamais signer de contrat avec ses escrocs .ils nous réclame de payer.
VTC ET TAXI ATTENTION ATTENTION!!!!!!
Bonjour, attention a cette société des mafieux , ils vous envoient des quittances a payer une fois qu'ils possèdent votre adresse,
sans être assuré ou vous n'avez plus de véhicules ils vous réclament des somme a payé.
comme cette société ne doit pas exister en France.
le no qu'ils nous a attribuer 443033.jammais été assurer jamais signer de contrat avec ses (supprimé par l'administrateur) .ils nous réclame de payer.
VTC ET TAXI ATTENTION ATTENTION!!!!!!
un sinistre depuis le 28 mars ils sont pas réglés jusqu'à maintenant
Ils sont pas sérieux
@313844 Et qu'est-ce qu'ils vous donnent comme raison?
Assurance 0%
(supprimé par l'administrateur) .................... FUYEZ
IL VOUS FONT PAYER 2 MOIS D AVANCE ET AVANT LA FIN DU 1ER MOIS ILS VOUS EJECTENT AU PRETEXTE QUE VOTRE DOSSIER SOUDAINEMENT EST INCOMPLET..... ALORS QU AVANT LA SIGNATURE SELON EUX CE MEME DOSSIER ETAIT COMPLET
AU TOTAL 2 MOIS D ASSURANCE PLUS LES FRAIS DE DOSSIER
SOIT 193,90 euros POUR ETRE ASSURE .......UN MOIS
ET LE REMBOURSEMENT DU 2EME MOIS C EST POUR QUAND ?????????
J AURAIS HONTE SI J ETAIS EMPLOYE DANS UNE TELLE SOCIETE
C EST CARREMENT DU VOL EN BANDES ORGANISEES
Impossibilité de résilier mon contrat d'assurance habitation malgré le respect des conditions loi Hamon. Incompétence totale des "conseillers" clientèle dont la seule compétence est de savoir raccrocher. Relances incessantes! A éviter absolument!
A éviter absolument sauf si vous souhaitez être confrontés à des incompétents. Sinistre irresponsable en cours depuis 6 mois. Remboursement fait auprès de la LSA par la cie adverse depuis 2 mois et toujours aucun remboursement en ce qui me concerne. Quand on a le service au tel, il raccroche!!! et impossible d'avoir un responsable.
Déconseille lsa courtage ces pas une assurance ces des (supprimé par l'administrateur) arnaqueurs et (supprimé par l'administrateur) il veulent que l'argent ne compter jamais sur eux pour vous aider au contraire il vous mette dans la (supprimé par l'administrateur)
Ces de la gros merde lsa courtage
Ne jamais faire un contrat d'assurance chez lsa courtage ces des (supprimé par l'administrateur) des (supprimé par l'administrateur) et des arnaqueurs je déconseille bien fortement et sa sert a rien de parler en commentaire avec eux tout se qui vous répondent ces se message (Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Afin de vous apporter une réponse, pourriez-vous nous communiquer votre numéro client à l'adresse mail communication@lsa-courtage.com s'il vous plaît en nous rappelant votre demande ? Merci d'avance.
Bonne journée. L'équipe LSA Courtage)
Que de problème
Très mal
Il serait bien que vous donnez plus d'argument, merci bien
j'ai resilié mon abonnement auto en mars 2022 après 2 ans j ai reçu leur confirmation de résiliation et depuis il me demande toujours de payer des mensualité pour une assurance qui est resilié,j'ai meme eu droit a des recommandé
Le délais de remboursement après un sinistre est très très long.il faut être riche car sinon tu risques de perdre ton boulot
Bonjour, y-avait-il quand même quelque chose de recommandable pendant votre coopération ?
Vous avez besoin de nouveaux employés ?
Vous pouvez jouer pendant le travail ?
Des incompétents très compliqués de les avoir au téléphone. Vous font payez une franchise car ils n’ont pas les outils pour prendre connaissance des sinistres. D’après l’un de leur conseiller il faut 5 mois pour avoir connaissance d’un constat. Pour ma part j’ai pris une heure. Mette en doutes le un document délivrer par les autorités. A éviter absolument ce sont des voleurs et des des incompétents
Oui même quand on a raison il vous racroche au nez
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI