Avis ASLAT TRANSPORT ET DEMENAGEMENT

J'ai subi la livraison d'un canapé, ou le livreur très pressé a fait des dégâts sur mon mur, mais a refusé de faire un constat. Une tension s'est installée lors de cette livraison, où il a refusé que je note sur le bon de voiture les dégâts, en plus et malheureusement parlait mal le francais et échanger avec son collègue devant moi lorsque je demandais de faire un constat en langue étrangère pour se comprendre et s'expliquer c'était pas évident..
De ce fait au vu de la tension lors de cette intervention, j'ai appelé directement la société dès qu'ils sont partis pour signaler le fait des dégâts et le comportement du livreur. Le service client a compris ma démarche par contre quand j'ai envoyé les photos et le mail résumant notre discussion téléphonique, j'ai reçu un mail le lendemain matin expliquant qu'il n'y avait rien noté sur le bon de voiture alors que je leur ai expliqué qu'il y avait une certaine tension lors de cette livraison avec les livreurs.

Service de livraison et d'installation lamentable !!
- Livreurs incompetents , ce sont juste des livreurs de colis
-Aucune experience dans le montage de meubles
- Arrive sans aucun outils ni matériel et surtout sans aucune compétence
- Impolis
Lamentable que des sociétés puissent embauchés du personnel comme cela ...

A FUIR

Bonjour.

Mauvaise expérience pour la livraison d'un canapé. La personne chargée de prendre les rendez-vous m'a appelé le jeudi pour que je lui donne 3 dates (j'ai donné le mardi, mercredi et jeudi suivant). Elle me confirme que l'on m'appellerai la veille du jour de la livraison.
Finalement, suprise le mardi matin, les livreurs qui m'appellent en me disant qu'ils seront la dans 20 min !!!
En clair on paye un service pour qu'ils nous livre en fonction de ce qui leur rend service....
Nul