Avis AUTO1.COM France

Je déconseille fortement. J’ai pris 6 véhicules chez eux avec des problèmes sur 4 d’entre eux et aucune prise en charge sérieuse depuis plus de 3 mois.

De (supprimé par l'administrateur) !!!
J'ai acheté une véhicule mercedes glk nr interne DY74233, normalement il y avait que une fuite légère de refroidissement , au moment de récupérer la voiture sur place, la voiture avec le GPS complètement cassé , je l'ai noté sur le document de retrait , et puis après, dès que j'ouvre le capot, je regarde le bouchon de refroidissement, melange de huile et de l'eau ,donc joint de culasse , 9000€ poubelle et la société ne veut rien faire.
L'affaire sera suivi par mon avocat on verra comment ça va se passer.

Véhicule reçu avec longeron découper et ressouder comme un sagouin.
Et ne veulent pas prendre en compte.
Une bonne voiture epave !!!!!

Dans un premier temps satisfait car une bonne image mais au fil du temps beaucoup moins de réponses et beaucoup de " perte de temps" qui auraient pu être éviter. Heureusement que j'avais imprimé les conditions générales de ventes car ceux ci ont tenté une manœuvre afin de garder le véhicule que j'avais payé préalablement. Il faut savoir se defendre et pas toujours évident. La " casse" de l'Allemagne et Belgique et pays alentours en fait. Beaucoup de surprises après achat et pas forcément involontaire de la part des vendeurs.. Très peu de moyens pour réagir derrière et il faut être rapide. 4 mois pour un remboursement de 3000€ et avec des échanges de mails et téléphone tout les jours où tout les deux jours.
Bon concept mais malheureusement trop de "surprise". Je choisis bien le mot afin que mon commentaire enfreigne pas les règles.
J ai pas mal perdu par rapport au gain sans compter les clients qui ont eu des surprises derrière.....

Aucun suivi lors d'une réception de véhicule programmé mais non reçu le numéro pickup.
Livraison refusée.
Resultat perte d'une demi journée et 250 km pour rien.
Un grand merci

Ils m’ont vendu un véhicule de 2005 alors qu’ils m’annonçaient sur la vente être un 2010

Bon client AUTO1, n'ont aucune considération pour leur client!
Déjà 3 mois ce sont écoulé et le remboursement de TVA n'est toujours pas effectué
Il vous mettes des rappels pour régler rapidement les VO achetés, vous inondes de messages en vous rappelant qu'ils vont bloquer votre compte mais eux ne paient pas ce qu'ils doivent, pourtant de petites sommes à côté de ce que l'on achète et ils ce trouvent des tonnes d'excuses. Si vous ne souhaitez pas être deçu,
Eviter ce site marchand, le SAV est déplorable, aucun professionnalisme, aucune réactivité et vous réserves de très nombreuses surprises...

Bon client AUTO1 et très grosse déception, SAV déplorable, font trainer les choses, demande des documents qu'ils ont déjà en leur possession, vous font perdre votre temps.
Ne rembourse plus la TVA, vous font tourner en bourrique, puis font les mort. 3 mois que cela dure,
Aberrant!!!

Auto 1 m'a vendu un véhicule VOLÉ ! J'ai réceptionné ce véhicule le 20 février sur le parc de Villenoy 77 et attendu les documents jusqu'à mi-avril. Enregistrement des documents dans la foulée mais impossible car véhicule VOLÉ. Depuis rien ne se passe malgré des dizaines / centaines de relances ... Leurs paroles : "nous avons des procédures à respecter ... ne vous inquiétez pas !"
Un soit disant "directeur du service client" doit me contacter mais il ne doit surement pas avoir trouver mes coordonnées !
SERVICE CLIENT / RÉCLAMATION TRÈS TRÈS TRÈS NUL ---- 25000 euros bloqués depuis mi-février.

Véhicule acheté le 15/03/2022 aujourd’hui 7 mois et demi après pas de voiture pas de remboursement nous avons déjà acheté 185 véhicules chez eux en espace de huit mois aujourd’hui nous n’avons plus confiance en cette société qui du reste finira par s’écrouler le fait d’avoir été trop gourmande est trop avare référence véhicule LP 99593

Achat d’une BMW M4 AUTO1 refuse de me délivrer le quitus fiscal du véhicule pour l’immatriculé

Achat d une Bmw m4 à plus de 38000€ ce la fait 9mois ,auto1 refuse de me délivrer les papiers nécessaires pour immatriculé le véhicule, service après vente très déplorable bref si vous voulez perdre votre argent et votre temps achetez un véhicule à auto1 ,des vrais (supprimé par l'administrateur) arnaqueurs ,et un service après vente pas du tout professionnel.
A fuir absolument !!!!!

le 16 mars 2022 j ai acheté un véhicule LP99593
et depuis rien pas de vehicule livré pas de rembourssement
des mails à plus en finir en resumé des incompétents et des malhonnêtes
je precise que sur 7 mois j ai acheté 160 véhicules
le but d auto one et de ne jamais payer ou rembourser quoi que se soit c est la politique de l entreprise
je ne me fais plus d illusions et je vais mettre un terme avec auto one

Horrible des (supprimé par l'administrateur) expertise faussé des épave aucun service client tjr des excuse pour dire que sa rentre pas dans la garantie même si le véhicule et livré vous le refuser car il démarre pas bah vous êtes foutu vous aller payer le double il vous oblige de récupérer le véhicule puis ensuite faire une réclamation qui n abouti pas j'ai essayé d'acheter plusieurs fois c catastrophe a (supprimé par l'administrateur) des (supprimé par l'administrateur) même une étoile sa les mérite pas

LEUR MAUVAISE REPUTATION EST JUSTIFIEE

La plus grande (supprimé par l'administrateur) et qui malgré tous les vices cachés continu d'exister.
Voitures non conforment voir accidentées et non signalées. Le service client ne réponds jamais et il est impossible de parler à un responsable. Surtout fuyez ce site

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arbacette gilles
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arbacette gilles
1 avis
1 étoile : mauvais
Actualisé à l'instant
C est de a roulette russe !!!!!!
Après 120 vehicules acheter je jette l éponge . Vehicile pourri par la rouille , pneu non conforme , batterie , alternateur turbo hs rien de mentionne sur l expertise et pas de prise en charger apport d expert à l appuis invendable sur le marché français land cruiser, veh de plus de 10 ans perte 6000€ . pas de prise en charges oui royalement 1500€ ...... des méthode de maquignon il arrive assez courament assez que tu sois gagnant de l enchère et que te retrouve ton vehicule de nouveau à la vente , parce que tu n as sois disant pas revalider ton offre d achat dédié sauf quel est sorti à 22h ,ou que les soit disant deux heure d offre ce sois transformé en 30 segond . Ca c est ma dernière expérience je voulez vraiment le vehicule , offre gagnante , expertise à 17h j ai pas quitté mon PC des yeux plus de 2 mn , et non je retrouve mon véhicule en offre dépassé et perdu .... de vrai maquignon . J achèterai encore quelque vehicule mais de manière très sélective.... rien de plus de 10 ans c est l oignon assuré et surtout pensé à bien partager vos expérience, aucune raison qu il n y est que nous qui qui avalio. Les oignons à toute les sauces . N OUBLIEZ PAS PARTAGER ET RIEN DE PLUS DE 10 ANS QU IL LES GARDE LEURS OGNONS

les véhicules ne sont pas conforme et personne ne repond au litiges.je déconseille fortement.

achat fait en septembre nous arrivons en décembre toujours pas les documents conformes....

nous avons essayé je n'acheterais plus avec ce fournisseur. je déconsseille fortement.

c un grand arnaque, ils achètent les véhicules des particuliers avec beaucoup de vices cachés et arnaquent les professionnels de l'automobile.
dans la description des véhicules ne correspondent souvent pas l'état réel des voitures.
les professionnels ne peuvent rien faire. et les procédures au tribunal d'instance prennent beaucoup de temps, c'est pour ça les professionnels préfèrent pas faire suivre.

AUTO1 est connu aux alentours, cherche-t-il maintenant des employés ? Je suis intéressé à y travailler, est-ce que quelqu'un peut décrire les conditions de travail et l'atmosphère là-bas, s'il vous plaît ?

A fuir totalement

Conseils pour AUTO1.COM France:
A fuir des défaut flagrant non mentionné

Agacé par AUTO1.COM France:
Défaut non mentionné
Après contact avec le service après-vente aucun geste commercial

Les vertus de l'équipe AUTO1.COM France sont:
A fuire