Avis BETEF

Aïe aïe aïe... L'exemple même de la société qui a saisi le filon des aides de l'État... Installation qui semble opérationnelle et dont on se rend très vite compte que rien n'a été calibré. Pas d'expertise et pas de sav. 3 mois de (supprimé par l'administrateur) téléphonique et mail infructueux pour tenter de faire déplacer un technicien pour un élément technique de base.
Toujours pas solutionné a ce jour malheureusement ! Consommateurs... Fuyez vous trouverez mieux ailleurs !

La majorité des évaluations de la société BETEF sont mitigées, avec des observations sur la qualité des travaux et du service clientèle. Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec une entreprise de rénovation et quels critères considérez-vous importants pour choisir un prestataire pour vos travaux de rénovation de maison ?

Je me suis inscrit. Quelqu’un m’a appelé. Après quelques questions concernant mon habitat, on m’a raccroché au nez. Ce 07…. N’a JAMAIS cherché à me recontacté. Bizarre, étrange…. Moi également de mon côté, j’ai tenté de joindre ce monsieur et même avec deux numéros différents : Rien !…étrange, suspect…

Ok, suite à mon dernier post et à quelques désagréments lors de la réalisation du chantier, Mr David ALbouker est revenu rapidement vers moi pour trouver les solutions adéquates. Donc rien à redire sur son professionnalisme. L'installation PAC + BECT fonctionne bien et l'isolation tout ça pour 1€, excellent ! Je vous tiendrai informé une fois l'ensemble des travaux terminés !

Malgré mes mails + photos du chantier bâclé…silence de Mr Albouker. Tout est à reprendre : pompe à chaleur qui fuit et exposée plein sud, boîtier électrique sans protection, ballon d’eau chaude sur terre battue calé avec des bouts de carrelage, tuyauterie à reprendre, rien n’a été posé de niveau, aucune anticipation du chantier, travail fait à la va vite.J’attends de constater si le BETEF assure un SAV. Je reviendrai sur mon avis si Mr Albouker sort de son mutisme, sinon je pars en procédure. Dans le cas contraire… fuyez.

Installation fini ce matin,vous avez beau critiquer parce que ce sont 2 personnes des pays de l'est qui pose le matériel mais en tout cas ils sont trés respectueux,trés proféssionnelle et surtout dérriere eux tout est propre et un grand merci à Mr Tiar alexandre et Mr Aboulker pour leurs réactivitées ainsi que hugo et kelly,trés bien accompagné dans le dossier,je les recommande les yeux fermé.

Pas déçu du BETEF jusqu'à présent. La visite avec l'auditeur s'est bien passée, un devis présenté avec un reste à charge raisonnable vu les travaux à réaliser. La pose est prévue semaine prochaine. Demandez M. Tiar Alexandre, il prendra en charge votre demande.

De A à Z, tout s'est très bien passé. L'accompagnement du BETEF à été impeccable du début à la fin, un grand merci aux équipes et merci à Alexandre Tiar pour le suivi tout au long du projet, déjà recommandé auprès de mes voisins ;-)

Très bonnes explications de M. Sellem, confirmées par le directeur commercial M. Tiar. J'attends la visite de l'auditeur à présent. Affaire à suivre donc...

Malgré le fait que je ne sois pas éligible au programme de la Rénovation Globale, je tiens à faire part de l'excellent contact que j'ai eu avec Mr Tiar, le directeur commercial de ce bureau.
Ses explications ont été claires et j'ai compris pourquoi il ne pouvait pas prendre en compte ma demande.
Merci à lui pour son honnêteté et son professionnalisme.
J'ai ses coordonnées, je n'hésiterai pas à les communiquer à qui cherche une personne de confiance.

Aucun problème répond à toutes les questions.
Alexandre TIAR a su nous informer de tous les changements de derniers minutes

Très bon conseil je recommande

En ce qui concerne la société le Betef dans le 95, ils sont intervenus chez moi et le discour par telephone est identique a la réalisation des travaux, tout a été parfait malgré ma méfiance avec tout ce que l’on entend. Je leur ai envoyé mon beau frere qui lui aussi a été très content

Merci LE BETEF (95), excellente prise de contact avec Mr. Nathan Sellem et son directeur commercial M.Tiar. Un vrai accompagnement et un vrai service. Aujourd’hui je peux profiter à fond de ma pompe à chaleur et de l’isolation de mes sous-rampants. J’ai pu aménager mon grenier en salle de jeux pour mes petits-enfants. N’hésitez plus, appelez le BETEF, ils sont basés dans le Val d’Oise (95). A ne pas confondre avec celui de Puget…

J'ai eu le droit à la Rénovation Globale avec le BETEF. Je tiens à préciser que la société avec qui j'ai traité est basée en Île-de-France (dans le 95), et non à Puget qui s'avère être une autre société.
Le BETEF (95) et son directeur M. ALBOUKER et directeur commercial M. TIAR, ont été très professionnels et les travaux qui ont été réalisés fin septembre sont très qualitatifs. Je recommande cette société LE BETEF basée dans le 95.

A ne pas confondre avec la société LE BETEF dans le 95 qui est complètement sérieuse, travaux de qualité et qui répond toujours au téléphone. J'ai eu affaire a M. Albouker qui est le directeur du bureau, il est toujours joignable.

Très bon travail soigné et bon resultat

Après un avis négatif que j’avais posté MR (supprimé par l'administrateur) le directeur a résolu le problème.les travaux sont maintenant conformes.
Merci

Société non professionnel et non sérieuse à éviter pour la rénovation globale

Entreprise non sérieuse qui emploie de la main-d’œuvre étrangère, travaille bâclée et non qualitatif. Je vous déconseille à 100 % cette société installation de la pompe à chaleur et isolation des combles mal exécuté. Je suis déçu de cette société maintenant, plus, personne répond……

Entreprise non sérieuse qui emploi de la main d’œuvre étrangère non professionnel travail bâclé vraiment déçu de cette société pour l’installation de la PAC et isolation.

Il y a des plaintes selon lesquelles BETEF engage des travailleurs détachés sans donner de nouvelles par la suite. Des avis de particuliers mentionnent également la mauvaise gestion de BETEF en ce qui concerne le nettoyage des chantiers et la fourniture de mauvaises attestations. Quelles mesures sont prises par BETEF pour remédier à ces problèmes ? Quelles sont les valeurs et la culture de l'entreprise en ce qui concerne la gestion des travailleurs détachés et la qualité des services fournis ?

Aide pour une pompe à chaleur hybride

Pas capable de répondre aux téléphones

Pas capable de nettoyer leurs chantiers et mauvaise attestation

Question aux employés:
Ils prennent des travailleurs détaché et après plus de nouvelles

Aucun sav