Très mauvaise expérience avec ce cabinet, jamais la même interlocutrice.
Écoute client : le minimum.
Suivi de dossier lamentable
Pourrait-on connaître plus de détails sur les aspects du suivi de dossier ? Recevez-vous des retours réguliers de leur part ? Des suggestions pour améliorer la continuité de l'interlocution ?
Bonjour,
Déjà beaucoup d’arrogance, on a vraiment l’impression te déranger dès que l’on pose une question relative au dossier. On sent qu’il y a des consignes liées directement aux honoraires reçus. La communication est très mauvaise. Il faut relancer en permanence lorsqu’on n’a pas reçu les éléments et en plus on se fait engueuler
Pourriez-vous préciser quel type de documents ou informations cherchiez-vous à obtenir de la part du cabinet ?
J ai exactement eu le même ressenti.
Exactement le même ressenti , limite très désagréable en plus
Même expérience
Le dossier est partagé par 3 personnes au minima.
Personne ne se présente directement, confusion permanente
Pourriez-vous préciser à quelle étape du processus ces difficultés de suivi et de communication ont été les plus marquées ?
Maître Koerfer et l'équipe sont souvent décrits comme très professionnels et compétents
Facilité de communication et grande disponibilité
Clients soulignent une réactivité exceptionnelle et une grande écoute
Haute qualité des services juridiques couvrant droit de la famille, immobilier, patrimonial et social
Bon rapport qualité/prix
Quelques critiques mentionnent des erreurs procédurales et une approche jugée intimidante
Problèmes de délais légaux non respectés
Quelques avis signalent des incompétences perçues dans certains cas
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
tres eficace et professionel. un plus .
Suite à ma séparation, j’ai eu à faire à Me Koerfer qui n’est pas à l’écoute du client, ce qui l’intéresse c’est de facturer et traîner. Une incohérence totale de ma demande, ses dires et sa requête…J’ai changé d’avocat et ça fait du bien d’avoir une vraie professionnelle. De plus, Me Koerfer est très hautain et à voulu facturer des prestations non effectuées, une vraie honte. Je vous déconseille ce cabinet fortement sauf si vous avez du temps à perdre et de l’argent!
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