Avis BKP AVOCATS
Un cabinet que je ne recommanderais surtout pas. Très mauvaise expérience et résultat catastrophique dû à la légèreté du traitement du dossier
Quels aspects de la gestion du dossier ont spécifiquement contribué à cette expérience ? Des détails pourraient aider à comprendre la situation.
Très mauvaise expérience avec ce cabinet, jamais la même interlocutrice.
Écoute client : le minimum.
Suivi de dossier lamentable
Pourrait-on connaître plus de détails sur les aspects du suivi de dossier ? Recevez-vous des retours réguliers de leur part ? Des suggestions pour améliorer la continuité de l'interlocution ?
Bonjour,
Déjà beaucoup d’arrogance, on a vraiment l’impression te déranger dès que l’on pose une question relative au dossier. On sent qu’il y a des consignes liées directement aux honoraires reçus. La communication est très mauvaise. Il faut relancer en permanence lorsqu’on n’a pas reçu les éléments et en plus on se fait engueuler
Pourriez-vous préciser quel type de documents ou informations cherchiez-vous à obtenir de la part du cabinet ?
J ai exactement eu le même ressenti.
Exactement le même ressenti , limite très désagréable en plus
Même expérience
Le dossier est partagé par 3 personnes au minima.
Personne ne se présente directement, confusion permanente
Pourriez-vous préciser à quelle étape du processus ces difficultés de suivi et de communication ont été les plus marquées ?
tres eficace et professionel. un plus .
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Suite à ma séparation, j’ai eu à faire à Me Koerfer qui n’est pas à l’écoute du client, ce qui l’intéresse c’est de facturer et traîner. Une incohérence totale de ma demande, ses dires et sa requête…J’ai changé d’avocat et ça fait du bien d’avoir une vraie professionnelle. De plus, Me Koerfer est très hautain et à voulu facturer des prestations non effectuées, une vraie honte. Je vous déconseille ce cabinet fortement sauf si vous avez du temps à perdre et de l’argent!
Sur une échelle de 1 à 10, comment évaluez-vous la clarté de la garantie chez BKP AVOCATS ?
Comment est gérée la charge de travail globale au fil des mois chez BKP AVOCATS ?
BKP AVOCATS semble bien silencieuse sur le forum. Est-ce parce que tout se passe bien, ou au contraire, il y a des choses à dire ? Si quelqu’un a des nouvelles , ce serait intéressant d’avoir un retour !
Les responsabilités sont-elles mieux réparties chez BKP AVOCATS ou chez LUZELLANCE ?
Dans BKP AVOCATS ils acceptent les candidats?