Avis BOUGEPAS

Merci pour cette super expérience, livraison en soirée au top

Première commande hier soir à 23h. Malgré la météo encore agréable, pas envie de sortir. Je fais une recherche rapide sur internet et je tombe sur ce site. Je m’assure qu’il est sécurisé et me décide à commander. Je reçois un lien de suivi par sms et la possibilité de contacter le livreur par téléphone. Ce dernier ne manque d’ailleurs pas de m’appeler pour m’indiquer qu’il n’arrive pas à trouver la bouteille que j’ai commandé sur le site, il me propre gentiment d’aller à une autre épicerie mais je lui dit de prendre quelque chose de similaire. 20 minutes plus tard j’entends mon interphone sonner, c’était mon gentil livreur qui arrivait avec ma bouteille. Très poli et courtois, il a même refusé mon pour boire :-) Je mets ce site dans mes favoris et ne manquerai pas à l’occasion de commander de nouveau.

Fidèle client depuis plusieurs années, je prends toujours plaisir à être livré par mon livreur attitré qui connaît mes envies et habitudes. Solution de dépannage dans les premiers temps, c’est finalement devenu un vrai service à la personne me permettant tantôt de faire mes courses d’appoint, tantôt de me faire livrer le soir lorsque je reçois des amis à l’improviste. J’espère que l’offre va encore s’étoffer et que l’on pourra encore plus bénéficier de ce bon service.

Première commande suite à la recommandation dune amie. La livraison était un pei longue (50min) mais je suppose qu'a l'heure où j'ai commandé, il y avait moins de livreurs disponibles. Frais de port raisonnables quand on compare à la concurrence. A tester en pleine journée pour savoir si les délais sont plus courts. Petite remarque s'il y a une personne du site qui consulte ce message: le suivi n'est pas très précis, il faudrait améliorer cela et je ne suis pas parvenu à trouver l'application mobile sur le store Apple

commande livrée rapidement, livreur sympatique

Je a commande 2 fois
Mais je a jamais recu commande mais debite qui
Premiere fois je a ete reimburse apres plusieurs appel sur 2 mois
Ajourhui ils reponde meme pas ou telephone ou messages envoye scandalous

Même une étoile et de trop
J’ai porter plainte
Bande de (supprimé par l'administrateur)
Allez bosser plutôt que de voler ceux qui bossent et je reste polie

Site (supprimé par l'administrateur) , à déclarer au plus vite au tribunal de paris et à la DGCCRF !!!

(supprimé par l'administrateur) site à éviter à tout prix. Pas de livraison il débité votre compte et aucun retour

Ce site est une belle (supprimé par l'administrateur) Tenu par des (supprimé par l'administrateur) coutumiers du fait.
Ils vous débitent sans vous avoir livrés et leur soi-disant "service client" n'existe pas : boites vocales avec service "exceptionnellement fermé", mais en réalité, ça fait des mois! SMS restants sans réponse. Chat qui ne fonctionne pas. Or ils sont censés être joignables H24, hein!
Je les signale partout où ce sera possible : il faut les empêcher de nuire et que la justice passe!
BOUGEPAS appartient à MOVITOO, société gérée par (supprimé par l'administrateur).
Quasi 300 avis, avec un max d'avis négatifs ayant la même expérience que la mienne avec plaintes et signalements de site web (supprimé par l'administrateur) à la clé.
A fuir absolument

J’ai fait une commande hier de 54€ ils ne sont jamais venue !!!! De plus ils m’ont bien pris les 54€ comment me faire rembrouder svp??? Quels enfoires j’en reviens pas

Première commande sur recommandation d'une amie s'est bien passée, merci a Hamidou qui m'a livrée pour sa rapidité et amabilité

Service client, société fantôme, mais qui reçois encore des paiements sans rembourser attention (supprimé par l'administrateur) et (supprimé par l'administrateur)

Commande annulée et mon compté quand même prélevé après reception d'un mail qui m'affirmais le contraire. Injoignable que ce soit par mail ou téléphone. A fuir absolument cette entreprise est une (supprimé par l'administrateur)

Bon site, bon service

Cette société me dépanne bien toutes les semaines car je ne peux sortir de chez moi et je les appelles pour faire quelques courses lorsque mon aide a domicile ne peut m'aider. Je ne sais pas comment je ferai sans eux.

Fidèle client depuis plusieurs années, service toujours irréprochable pour moi et toujours une petite attention dans chacune de mes commandes.

Commande annulée par l’entreprise faute de livreur en 1mn !!!!
Paiement débité
Opposition faite

TOTALEMENT NUL
C EST DU (supprimé par l'administrateur) PUR ET SIMPLE

Proche de (supprimé par l'administrateur) généralisée. Commande effectuée sur le site informant que je ne serai débité qu'a la livraison. Finalement non livré mais quand meme prelevé. Appel au service client , quasi injoignable qui me dit lancer le remboursement. Une semaine plus tard toujours non remboursé c'est maintenant une erreur du prestataire mais ca sera fait d'ici fin de semaine. Vous le devinez , toujours pas remboursé cela fait maintenant 2 mois. A fuir donc d'autant que toutes les sociétés des 2 fondateurs semblent avoir le même mode opératoire.

Mon conseil , envoyez un ticket puis lettre de mise en demeure immédiate, je regarde pour déclencher un médiateur / plainte nominative et donnerai les suites ici.

C est des (supprimé par l'administrateur) ils prélèvent des montants faux et ne livre pas et après silence radio

Je n'ai jamais été livrée jai du annuler ma commande je suis en attente de rmeboursement depuis 3 semaines c'est scandaleux

Après une annulation j'ai été contactée par le service client qui a effectivement annulé la transaction,ILS SONT CORRECT.

J'ai annulée j'ai été remboursée ils sont correct.

Top j'ai adoré le service
Nickel, je recommande

Je suis choquée je commande depuis plus d un ans chez eux récemment j ai fais des commandes annulées par faute de livreur dispo et je ne sais pas j ai regardé mes payements par carte et j ai eu la surprise de ma vie ils m ont prélever quatre fois 31 euros j ai l historique des commandes que je leurs ai envoyé et ils refusent de me répondre je vais porter plainte pour abus de confiance et (supprimé par l'administrateur)

J'ai été débité comme toujours site les site de (supprimé par l'administrateur) savent qu'on perd patience et on annule. Mais ils vous débitent et ne rembourse pas . Pas de service client . Il supprime

(supprimé par l'administrateur) le numéro du service clients n'existe pas n'essayez pas de les contacter ça ne passe passe