Avis CARAMERICAINE

Bonjour,

Je me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer mon mécontentement suite à une situation particulièrement préoccupante. Lors de mon appel préalable, j’ai pris soin de m'informer auprès du gérant concernant l’état du véhicule. Celui-ci m’a assuré que la voiture était en bon état pour son âge et qu’aucune réparation n’était à prévoir. Sur la base de cette information, j’ai fait un trajet de 5 heures pour venir constater le véhicule en personne.

Or, à mon arrivée, la réalité était tout autre : la voiture présente de nombreuses rayures, les pneus sont gravement usés, et l’habitacle est en état de saleté avancé, avec du sable partout. Cette situation est non seulement décevante, mais également contraire aux engagements pris par votre représentant.

Je vous demande donc de bien vouloir revoir cette affaire dans les plus brefs délais, afin de clarifier cette situation et d’envisager les mesures nécessaires pour rectifier ce manquement.

Bj j ai acheté une mustang en 2022 sérieux pour changement de pièces avant réception de la voiture rien à dire petite compréhension pour la carte grise de ma part pour le paiement, très sympa
a recommander .

Professionnalisme, accueil et superbes véhicules.