Avis CARJET

A fuir, ils ne sont pas honnêtes. Je ne reloue plus jamais une voiture chez eux. Ils encouragent les arnaques. J'ai loué une voiture avec eux pour le Maroc, une fois arrivé là-bas, le loueur représenté par Carjet n'avait ni agence sur place à l'aéroport, ni carte, ni indication...etc. Il y a un gars au niveau d'un parking que tu dois retrouver tout seul. Une fois retrouvé, le gars m'explique qu'il ne peut pas m'encaisser avec deux cartes que je lui ai présentées, car c'est des cartes de crédit et qu'eux, ils acceptent que des cartes de débit. Du coup, il me propose de lui filer 500 euros en cash + 60 euros de frais supplémentaires puisque je ne paie pas par carte (hors ce que j'ai payé à Carjet). Donc je ne prends pas le véhicule. Je suis reparti chez une agence de l'aéroport pour louer une voiture, et la bas, ils m'expliquent que ceci arrivent souvent avec les gens qui passent par Carjet (d'où le prix bas). Une fois rentré en France, j'explique les faits et ils me répondent qu'ils ne vont pas me rembourser. Un service clientèle lamentable. Vraiment à fuir, une pure escroquerie.

Loueur de voiture à fuir!!!!!! je vous passe la non chalance de la personne qui nous a accueilli.
Alors que j’avais pris l’assurance premium lors de la location, ce dernier nous explique qu’elle ne marche pas et nous a obligé à prendre une nouvelle assurance de l’ordre de 200€ quasiment le prix de la location. Étant en Pologne, difficile de refuser au risque de se retrouver à pied. Aucun effort pour parler Anglais.

Fuyez Svp , louer voiture pour 3 jours suite à un retard du vol .je contacte l agence .Aucune réponse j envoie des mails .
A mon arrivée aucune voiture , on me donne un numéro à Valence qui ne réponds pas !
Bref des voleurs

La voiture réservée non dispo on.nous en propose une autre en payant plus cher, nous refusons on nous en attribut une plus petite sans nous rembouser la différence.,la personne à l'acceiil ne fait aucun effort pour se faire comprendre elle parle très vit
Elle exige une assurance et nous en met une à 280 euros pour 7 jours en rentrant on essaie de contacter carjet impossible mail et tel non attribués pour nius c'est une escroquerie

. Par le présent,je viens vers vous pour vous faire part de ma déception suite a une location d'un véhicule louer sur le site jet car au Maroc dans la ville de Tetouan ce 24 octobre 2024 .
lors de la transaction du véhicule et de la caution avec ma mastercard,impossible de la faire
apres plusieurs appel téléphonique auprès de ma banque puis auprès de mastercard mon confirmé du bon fonctionnement et du solde suffisant pour laisser cette caution.
D après le loueur une option était de laisser une franchise supplémentaire de 132 euros et 300 euros de caution qui m a bien était rendue pour pouvoir enfin profiter de ma location .
La ou je suis le plus fâché c est que dans l heure de la prise du véhicule j ai reçu un appel d un Monsieur de l agence rent a car qui m a affirmé que le problème que j ai rencontré viens de la banque marocaine et qu il était impossible de faire des transaction avec une carte de crédit ce 24 octobre 2024 .
Estimant a juste titre n être aucunement responsable de la sorte j estimait être redevable des ses 132 euros.
La personne de contact d on (supprimé par l'administrateur)ne vois pas cela du même œil et en plus menace de nuire a ma société en publiant des faux avis négatif suite a mon avis négatif sur leur société sur internet.
Je crois sincèrement de la mauvaise foi de cette personne et même je le soupçonne de m avoir tout simplement volé

Carjet…des ESCROS PROFESSIONNELS…!

J’ai réservé en ligne sur le site carjet une voiture du 4-11 aout à la valette (Malte).
En arrivant sur place (agence de l’aeroport), la jeune femme a refusé ma carte de débit, mais aussi une autre carte DE CRÉDIT sous prétexte que la date d’expiration est inférieure à 3 mois..!!!!!

J’ai loué une voiture dans le bureau à côté avec la même carte sans aucun problème.

De retour, j’ai écrit et appelé carjet. Ils ont mis 3 mois pour me répondre et me signifier leur refus de me rembourser….!

Ce sont des escros qu’il faudrait attaquer collectivement en justice…..!

A ÉVITER ABSOLUMENT

Ajoute un jeu de conseil toute personne de Ne pas louer de véhicules car il ne respecte pas leurs engagements Il ne vous donne pas le bon véhicule et ils ont très peu de véhicules d'échange d'échange vous louvez un véhicule diesel vous vous retrouverez avec un véhicule essence Etc ils vous font payer des frais inimaginaires

On a louer une voiture à l’aéroport de Tetouan grosse arnaque !!! Il dise qu’il y a un problème avec les banques marocaine avec la carte visa pour voler encore plus d’argent on a dut payer presque 2x le prix de la location de la voiture, j’ai contacter un monsieur du « siège social » il a été très désagréable et de mauvaise foi. ne louer pas ici très très grosse arnaque !!!

Les assurances premium contractées chez Carjet ne fonctionnent pas. J'ai été victime d'un bris de glace sur l'autoroute. Avis a prélevé directement sur mon compte la somme de 700 euros qui devrait m'être remboursée par l'assurance de Carjet. J'attends toujours le règlement du sinistre depuis le 28 août 2024, malgré mes nombreuses relances.
Carjet est donc une société d'escrocs. À fuir impérativement.

A fuir !!!!
Nous avons loué une voiture à Marrakech, le personnel était agressif, la voiture sale et abîmée mais n'ont jamais voulu noter sur la feuille de location ces défauts. Même pas d essence pour sortir du parking et il a fallu payer le parking.

Vraiment à fuir réfléchissez à deux fois avant de louer chez eux, j ai louer une voiture pr le 13/10/24 j ai eu une annulation de vol, impossible d avoir l’agence afin de sécuriser ma location pour le lendemain plus de 50 appels sans réponse, j’ai même envoyé mon père a l’aéroport afin de voir en agence pour moi ils lui ont dit qu il ne pouvait rien faire car ils sont que gestionnaire, qu’il fallait envoyé un mail, ce qui a été fait, service client déplorable, réponse du mail médiocre aucune assistance proposé aucune solution et refus catégorique de remboursement. Je déconseille vraiment

Le loueur sur place GOLDEN CAR n'a pas pu faire une caution sur ma carte de crédit soit disant car il était indiqué DEBIT alors qu'on me prend souvent des empreintes pour la location de voitures dans d'autres pays. Résultat : soit je prenais une assurance tout risque à 284€ en plus des 90€ de location que j'avais déjà effectué avec cette fameuse empreinte à 1200€ qui soit disant ne fonctionnait pas. Sinon ils me renvoyaient dans l'aéroport vers un confrère à 210€ mais je devais voir en retour avec carjet pour le remboursement des 90€ !

L'arnaque est bien organisé.....avec un comptoir a l'accueil pas connecté et pas capable de sortir les assurances......comme par Hazard......résultat il essaie de vous vendre des assurances hors de prix.......
Perso activation au Monténégro ce carjet est a fuire........fuyez ce site internet

Une très mauvaise expérience avec cette entreprise. J'ai loué un véhicule pour un mois cet été au Maroc. En arrivant à l'aéroport, l'agent me dit que ma carte ne peut pas fonctionner car il veut une carte de crédit et non une carte de débit. Que c'était mentionné dans le contrat. Je n'ai pas fait attention en lisant, pour moi c'était une carte bancaire... L'agent ne voulait pas prendre la caution avec ma carte sauf si je payais 2 500 dhs en plus. Je n'avais pas le choix, j'ai accepté. Au final , une grosse arnaque. + 5 000 dhms de caution avec ma carte. Au bout de quelques jours, j'ai du ramené le véhicule en raison d'un problème. L'agent a procédé au changement du véhicule. Aussi, je devais verser 45 euros pour la remise du véhicule en dehors des horaires d'ouverture, sauf qu'en arrivant on m'a demandé dans les 52 euros... Au final, une très mauvaise expérience, et d'ailleurs l'enteprise ne m'a même pas envoyé l'annulation de la caution suite au dépôt du véhicule. Je déconseille fortement cette agence qui vous attire avec des prix alléchants en sachant que la pluspart des clients n'ont pas de carte de crédit mais carte de débit. A fuir !

La pire expérience de location que j ai connu et pourtant j ai pas mal voyager dans mon existence. Après m avoir encaissé le prix de la location et j ai reçu une notification comme quoi le loueur exceptionnellement exigé une american express supplémentaire pour louer ce type de véhicule. Après avoir contacter le prestataire de location qui m a accordé exceptionnellement un remboursement du prix de la location Carjet n a rien voulu savoir se cachant derrière soit disant une politique générale du prestataire. C est pour cela que je ne cesserai de redirigé les gens que je connais et mon entourage vers d autre site de location de voiture comme Booking ou Discovery Car.

A fuir !! voiture payée et assurance la plus élevée également, mais le
sous traitant, très désagréable, voire insultant, a voulu imposer une
autre assurance prétextant que celle payée par CARJET n'étais pas
valable en CRETE. J'ai refusé, et il a fait une manipulation pour que ma
carte de crédit ne passe pas pour ma caution, en me disant "dommage, pas
de voiture! " Par contre, à quelques mètre de là, chez un autre loueur,
aucun problème !
Pas de voiture pourtant payée, plus de 500 euros perdus ! A fuir, ne
passez pas par CARJET !
dossier CJT-150434550

J'ai louer une voiture ( Europcar ) avec carjet en septembre . Je paye TOUT + assurance platinium pour être tranquille . Je récupère la voiture sans aucun problème et la rend sans aucun problème . 2 jours après la location Europcar me fais un prélèvement de 479,50€ 😡🤬 .. depuis impossible d'avoir un remboursement du 2eme prélèvement et on me fais tourné en bourrique " carjet : il faut voir avec europcar " .. Europcar : il faut voir avec carjet !! ... Prendre les sous c est facile par contre les rendre c est une autre histoire 🤬😡🤬😡 .. je ne recommande pas du tout carjet qui ne suit pas les problèmes des clients et les prix affichés sur leur site ne serait pas les bons ( Europcar me dis que que se n'est qu un acompte ) une location annoncée a 460,00€ et au final presque 1000,00€ pour 10 jours .. CARJET = ARNAQUE ..
JE CONTINUERAIS A Passé par getround ou turo au moins la je n'ai eu aucun soucis .. je comprends mieux la réputations des loueurs professionnels 👎🏻👎🏻👎🏻..

Bonjour , agence malhonnête faisant croire à des prix exceptionnels en vous prélèvent de la l argent sans avoir eu la location car ils inventent des conditions générales de ventes contraire au droit européen .. les avis de beaucoup de site le dénonce comme malhonnête …

Attention !!! Le tarif est alléchant mais le service inexistant. Tout d’abord il est extrêmement difficile de les joindre, je vous garantis soyez patients.
Et surtout, j’espère que vous parlez l’espagnol ou l’anglais… Personnellement, nous avons eu une très mauvaise expérience, et il semblerait que nous ne soyons pas des cas isolés.
Les prix pratiqués sont ni modifiables ni remboursable, ce qui rend les modifications impossibles même longtemps à l’avance. Nous avons essayé d’avoir une extension de location de deux jours et on nous informe que cela est possible, mais directement sur place avec le loueur de voitures partenaire de CARJET, en l’occurrence Goldcar.
Arrivée dans les locaux de Goldcar, quel film surprise de s’apercevoir que bien évidemment, il était impossible de modifier quoi que ce soit.
Nous avons donc suggéré de reprendre une location en perdant le bénéfice de la première.
Malheureusement on vous indique également que cela n’est pas possible ou alors à un prix exorbitant !!! Plus 600 euros!!! On a bien compris que nous étions pris en otage et n’avons eu d’autres choix que d’aller s’orienter vers un autre loueur de voiture à notre plus grand regret et à nos frais !!!
Bref sans rentrer dans plus de détails je vous conseille d’être vigilant d’aller sur des plates-forme où votre interlocuteur parle le français et surtout pas basé en Espagne. Donc, vigilance le prix ce n’est pas Tout.
En tous les cas pour nous, Carjet plus jamais !!!!!

Bonjour , à Fuir !!!
Nous avions réservé une voiture à Brest à 20 h le 8 août 2024 . Quand nous sommes arrivés au comptoir de l’aéroport celui ci était fermé et nous n’avons pas eu de voiture alors que nous avions réglé 30 % . Nous avons envoyé un mail pour leur expliquer, aucune réponse et aucun remboursement! Une honte ! Surtout ne louez pas de voiture chez eux ! Arnaque

Bonjour à toutes et à tous,

Si vous lisez ce message et que, vous aussi, vous avez été arnaqué par CarJet (agence de location de voiture), sachez que nous avons décidé de les poursuivre en justice avec des avocats spécialisés dans le droit international. Si vous avez rencontré un problème avec cette société de location, contactez-moi à l'adresse mail qui suit afin de faire valoir vos droits.
Adresse mail: c a r j e t e a r n a q u e [a] g m a i l . c o m (veuillez rassembler les lettres et ajouter l'arobase pour formuler l'adresse correctement car il est impossible de poster un courriel dans le message).

En espérant que l'entraide paiera.
Cordialement

Ils n'ont pas respecté le contrat, pas de véhicule, pas de remboursement, pas de contacts, rien.
Deplus nous avons été insultés par le gas de Okmobility le sous-traitant de Carjet. Bien plus que des voyous. C'est une honte pour les professionnels de l'automobile.

Fuyez !! Ce sont tout simplement des arnaqueurs, des voleurs !!! Vol retardé. Impossible de les joindre pour les prévenir ! Lorsque nous sommes arrivés l’agence était fermée…. Résultat : location annulée et bien sûr non remboursée …

Une fois sur place, vous payez le double du prix affiché pour soit disant l'assurance. Et impossible de refuser puisque vous avez déjà payé la moitié.
Notre véhicule avait 128 000 kms !!
Accueil déplorable en plus.
Une vraie arnaque organisée

J'ai réservé la voiture mois d août arrivé sur place le monsieur il nous a demandé plein papiers pas au courant du coup pas de voiture 800 euros payé pour rien 1h00 du matin àgence fermé mais c'est des voleurs il font des vente sur internet mais il vend de l'air voleurs ils ont meme pas un numéro tu peux même pas appeler

C'est des voleurs certifié attention tous professionnelle mais le jour il vont vous trouvez quel que chose pour volé c'est voleurs attention arrivons sur place pas de voiture

Vous n'avez jamais le remboursement de votre caution bien que la voiture était nickel quand je l'ai ramené
L'adresse mail pour les contacter n'est plus utilisable

Bonjour
J'ai réservé et payé un véhicule sur carjet pour 4 jours à Milos en Grèce.
Le jour de prise en main du véhicule, il m'a été signalé que la réservation avait été annulée et cela sans explications.
Dans le doute d'un encaissement j'ai fait opposition à ma banque sur ce prélèvement éventuel.
Je ne recommande pas du tout ce site
C'est un véritable scandale

Carjet pas cher à la réservation , mais très cher lors de la signature du contrat au Portugal, se méfier , pour moi, jamais plus .

J’ai été voler par Carjet a fuir arnaque !!!
Réservation 450€ chez Carjet , chez le loueur + de 400€ à rajouter !! A fuir !!