Avis CARJET
Arnaque, garde la caution 900 €, papier de constat facifier à. Reception de la voiture en crete par Autocar sous loueur de carjet a héraklion
jamais vu ça, vraiment des arnaqueurs ,tu paies un prix en ligne et ils te demandent plus a la reprise de la voiture ,résultat j ai pas pris de voiture et j etais pas remboursé ,et quand t appelle le centre d appel personne ne répond ;fuyez
alors moi j annulé ke matin même ma réservation on le dit qu'on me rembourse pas 94.62e quand même.ils sont malhonnête....à fuir.....absolument
Les responsables de la société Carjet ne font aucun effort. Après avoir indûment encaissé la somme de 333€ en décembre 2024 alors que leur partenaire ne m'a pas remis le véhicule, je leur ai proposé, comme ils ne veulent absolument pas me rembourser, de me mettre à disposition un véhicule pour d'autres dates. Ils ont bien entendu refuser. Donc Société à éviter. À FUIR. NE RÉSERVER JAMAIS AVEC CARJET. ARNAQUES SUR ARNAQUES
Il m’arrivé la même chose.
Il faut jamais utiliser ce site pour réserver c’est des arnaques.
Fuyeeeeez se sont des voleurs promesse de remboursement mais rien,impossible de les joindre
Expérience catastrophique et malhonnête de la part de CARJET qui a ni plus ni moins conservé l'argent versé alors que la location n'a PAS EU LIEU !
En vacances familiales à Agadir-Maroc, réservation de voiture pour 5 jours, j'arrive avec 15 min de retard suite vol de Paris retardé et il m'est signifié que le véhicule a été re-loué.
Je me retourne vers Carjet pour remboursement et ils me rappellent les conditions horaires de location. JE NE SERAI PAS REMBOURSE ALORS QUE LA LOCATION N'A PAS EU LIEU !!
CARJET est une société malhonnête et donc A EVITER voire FUIR !
Il m’a arrivé la même chose. Une société à éviter.
Arnaque. Attention. Location débitée mais véhicule non délivré à l'aéroport de Oujda Maroc. La carte de crédit, soit disant, ne passait pas alors qu'elle fonctionnait sans aucun problème chez d'autres commerçants. À ÉVITER À TOUT PRIX. NE JAMAIS FAIRE CONFIANCE À CETTE SOCIÉTÉ. Ne rembourse jamais.
Nous sommes le 22 décembre 2024. J’ai réservé une voiture via le site internet Jetcar. Cependant, à mon arrivée à l’aéroport, le prix avait triplé. Il était obligatoire de payer une caution de 1500 euros avec une carte de crédit, et non une carte de débit, ce qui n’était absolument pas mentionné lors de la réservation. Face à cette situation, je suis reparti(e) sans voiture. J’ai demandé l’annulation et le remboursement via le site, mais ma demande a malheureusement été refusée.
Je déconseille fortement ce site : c’est une arnaque, ils abusent des clients.
Arnaque identique. Réservation d'un montant de 333 € prélevé mais véhicule non délivré à l'aéroport de Oujda le 02/12/2024. À éviter à tout prix. Demande de remboursement refusé et plus de nouvelles de leur part.
Tres mouvais experience chez jetcar !! Ne loue pas chez eux !! C est des arnaqueurs !! On à réserver une voiture a marrakech , on a donne notre numero de vol a jet car .. et au moment d’arriver avec nos bagages a 22h45 ,ils ont dit qu’ils allaient ferme .. donc pas de voiture !! Quand on demande un remboursement ils nous envoient a balader !! C est vraiment la plateforme la plus malhonnête!! Ne réservez pas chez eux
Location reglée avec assurance maximale mais sur place ils reclament le double ou ne donnent pas la voiture !
C est de l'escroquerie. Ils le savent. Ils s en amusent.
A fuir !! voiture payée et assurance la plus élevée également, mais le
sous traitant, très désagréable, voire insultant, a voulu imposer une
autre assurance prétextant que celle payée par CARJET n'étais pas
valable en CRETE. J'ai refusé, et il a fait une manipulation pour que ma
carte de crédit ne passe pas pour ma caution, en me disant "dommage, pas
de voiture! " Par contre, à quelques mètre de là, chez un autre loueur,
aucun problème !
Pas de voiture pourtant payée, plus de 500 euros perdus ! A fuir, ne
passez pas par CARJET !
dossier CJT-150434550
c est comme ça que ça c est passé pour nous
voiture refusée carte de crédit et permis pas le même prénom mais même nom
On s’est fais arnaquer chez car jet !! Ne faites surtout pas confiance a cette plateforme!!!en cas de problème ils vous rembourseront pas et ils vous enverront a balader !! Nous avons réserver une voiture avec car jet a Marrakech et l’agence nous a pas pris en charge sous prétexte que notre volé étant en retard de 15 min juste avant leur fermeture a 23h sachant qu’ils avaient notre numero de vol !! Donc pas de voiture !! On contacte car jet et pas de remboursement!!! Fait attention
leur métier vol par ruse, j'ai reservé sur leur situe un véhicule a Budapest ,une proposition sans assurance et une proposition avec couverture de la caution, j'ai payé sur leur site environ +70 euros pour la couverture de la caution en cas d'accident, personne a l'arrivée pour me réceptionner ,après un coup de fil a carjet une attente d'une heure a l'aéroport , un contact téléphonique du louer de voiture, ensuite direction le bureau du loueur, le prix demandé par le loueur de véhicule était largement supérieur a celui de la réservation.pour diverses raisons je n'ai pas signé de contrat de location.j'ai demandé a carjet le remboursement de l'assurance que j'ai payé lors de la réservation .rien pas de remboursement c'est comme cela qu'il rentabilise leur société .j'imagine si j'avais signé le contrat et que j'avais un accident, leur assurance est pour la couverture de la caution de 2500 euros, il ne rembourse meme pas 70 euros alors 2500 c'est inimaginable ,un conseil ne prenez pas d'assurance chez eux, traiter directement avec le louer de voiture
une vraie arnaque je devais récuper ma location de voiture un dimanche j'arrive à l'adresse , il n'y a pas de carjet à cette adresse impossible d'avoir quelqu'un par téléphone par mail il ne réponde pas j'ai payé 45.43€ pour la réservation que je ne vais même pas pouvoir récuperer je vais essayer de voir avec ma banque il ne mérite pas d'étoile plus que c'est une ARNAQUE
a éviter nous avions louer un véhicule a Tirana Albanie
au moment de payer la caution il n acceptait pas ma carte et a annuler la location
nous avons donc fait appelle a la concurrence qui a accepte la carte sans Probleme....
lorsque ils m ont demande l avis sur la location j ai demandé le remboursement
apres 1mois et demi toujours rien et le téléphone est erroné
A FUIR....
Suite à une arrivée tardive du fait de la compagnie Aesyjet qui nous a détourné le 1e novembre sur Agadir au lieu de Marrakech nous avons été rapatriés sur Marrakech en autocar 10h après l'heure prévue
La réservation du véhicule auprès de carnet a été annulée et non remboursée à ce jour le loueur nous proposant un surcoût
Étant bloqués dans l'avion de 9h30 a 16h il nous était impossible de prévenir le loueur !
Le service de Carjet est déplorable et malhonnête
A fuir, ils ne sont pas honnêtes. Je ne reloue plus jamais une voiture chez eux. Ils encouragent les arnaques. J'ai loué une voiture avec eux pour le Maroc, une fois arrivé là-bas, le loueur représenté par Carjet n'avait ni agence sur place à l'aéroport, ni carte, ni indication...etc. Il y a un gars au niveau d'un parking que tu dois retrouver tout seul. Une fois retrouvé, le gars m'explique qu'il ne peut pas m'encaisser avec deux cartes que je lui ai présentées, car c'est des cartes de crédit et qu'eux, ils acceptent que des cartes de débit. Du coup, il me propose de lui filer 500 euros en cash + 60 euros de frais supplémentaires puisque je ne paie pas par carte (hors ce que j'ai payé à Carjet). Donc je ne prends pas le véhicule. Je suis reparti chez une agence de l'aéroport pour louer une voiture, et la bas, ils m'expliquent que ceci arrivent souvent avec les gens qui passent par Carjet (d'où le prix bas). Une fois rentré en France, j'explique les faits et ils me répondent qu'ils ne vont pas me rembourser. Un service clientèle lamentable. Vraiment à fuir, une pure escroquerie.
Loueur de voiture à fuir!!!!!! je vous passe la non chalance de la personne qui nous a accueilli.
Alors que j’avais pris l’assurance premium lors de la location, ce dernier nous explique qu’elle ne marche pas et nous a obligé à prendre une nouvelle assurance de l’ordre de 200€ quasiment le prix de la location. Étant en Pologne, difficile de refuser au risque de se retrouver à pied. Aucun effort pour parler Anglais.
Fuyez Svp , louer voiture pour 3 jours suite à un retard du vol .je contacte l agence .Aucune réponse j envoie des mails .
A mon arrivée aucune voiture , on me donne un numéro à Valence qui ne réponds pas !
Bref des voleurs
ils me doivent tjrs 293€
parce que c est leur façon de procéder !
ils refusent les locations sous divers prétextes, et relouent la voiture , mais ne vous remboursent pas 😡😡😂😂
La voiture réservée non dispo on.nous en propose une autre en payant plus cher, nous refusons on nous en attribut une plus petite sans nous rembouser la différence.,la personne à l'acceiil ne fait aucun effort pour se faire comprendre elle parle très vit
Elle exige une assurance et nous en met une à 280 euros pour 7 jours en rentrant on essaie de contacter carjet impossible mail et tel non attribués pour nius c'est une escroquerie
. Par le présent,je viens vers vous pour vous faire part de ma déception suite a une location d'un véhicule louer sur le site jet car au Maroc dans la ville de Tetouan ce 24 octobre 2024 .
lors de la transaction du véhicule et de la caution avec ma mastercard,impossible de la faire
apres plusieurs appel téléphonique auprès de ma banque puis auprès de mastercard mon confirmé du bon fonctionnement et du solde suffisant pour laisser cette caution.
D après le loueur une option était de laisser une franchise supplémentaire de 132 euros et 300 euros de caution qui m a bien était rendue pour pouvoir enfin profiter de ma location .
La ou je suis le plus fâché c est que dans l heure de la prise du véhicule j ai reçu un appel d un Monsieur de l agence rent a car qui m a affirmé que le problème que j ai rencontré viens de la banque marocaine et qu il était impossible de faire des transaction avec une carte de crédit ce 24 octobre 2024 .
Estimant a juste titre n être aucunement responsable de la sorte j estimait être redevable des ses 132 euros.
La personne de contact d on (supprimé par l'administrateur)ne vois pas cela du même œil et en plus menace de nuire a ma société en publiant des faux avis négatif suite a mon avis négatif sur leur société sur internet.
Je crois sincèrement de la mauvaise foi de cette personne et même je le soupçonne de m avoir tout simplement volé
parce que c est comme ça qu'ils fonctionnent
Carjet basé à Barcelone ne travaille qu avec des sociétés de location low-cost qui propose des locations très attrayantes aux premiers regards .sauf qu,ils ont mis une arnaque en place .celle ci consiste à vous faire croire que votre carte bancaire n,accepte pas le montant de la caution initialement prévue (c,est juste une empreintes de carte bancaire)ceci afin de vous imposer l,assurance journalière ,montant bien supérieur à la caution et surtout débiter.
Carjet…des ESCROS PROFESSIONNELS…!
J’ai réservé en ligne sur le site carjet une voiture du 4-11 aout à la valette (Malte).
En arrivant sur place (agence de l’aeroport), la jeune femme a refusé ma carte de débit, mais aussi une autre carte DE CRÉDIT sous prétexte que la date d’expiration est inférieure à 3 mois..!!!!!
J’ai loué une voiture dans le bureau à côté avec la même carte sans aucun problème.
De retour, j’ai écrit et appelé carjet. Ils ont mis 3 mois pour me répondre et me signifier leur refus de me rembourser….!
Ce sont des escros qu’il faudrait attaquer collectivement en justice…..!
A ÉVITER ABSOLUMENT
j ai le même soucis , des malhonnêtes
Ajoute un jeu de conseil toute personne de Ne pas louer de véhicules car il ne respecte pas leurs engagements Il ne vous donne pas le bon véhicule et ils ont très peu de véhicules d'échange d'échange vous louvez un véhicule diesel vous vous retrouverez avec un véhicule essence Etc ils vous font payer des frais inimaginaires
On a louer une voiture à l’aéroport de Tetouan grosse arnaque !!! Il dise qu’il y a un problème avec les banques marocaine avec la carte visa pour voler encore plus d’argent on a dut payer presque 2x le prix de la location de la voiture, j’ai contacter un monsieur du « siège social » il a été très désagréable et de mauvaise foi. ne louer pas ici très très grosse arnaque !!!
ENVOYER VOS MAILS à l'Adresse suivantes: "info2@carjet.com"
les réclamations sont pour "MARIANA ALBA" ou "MARIA GABRIELA".
mais ne rêvait pas trop sur l'issue de votre réclamation - ILS SONT COMPLISSENT
Les assurances premium contractées chez Carjet ne fonctionnent pas. J'ai été victime d'un bris de glace sur l'autoroute. Avis a prélevé directement sur mon compte la somme de 700 euros qui devrait m'être remboursée par l'assurance de Carjet. J'attends toujours le règlement du sinistre depuis le 28 août 2024, malgré mes nombreuses relances.
Carjet est donc une société d'escrocs. À fuir impérativement.
Même très mauvaise expérience avec l'assurance Premium pour une location à Faro au Portugal avec Carjet du 12 au 19 Septembre 2024.
Facturation de 391€ pour qq rayures sur la carrosserie qui devait être remboursés par l'assurance Lloyd's.
Aucune réponse ni de Carjet ni de l'assurance Lloyd"s.
C'est une vaste arnaque à l'assurance. Il faut fuir ce loueur.
A fuir !!!!
Nous avons loué une voiture à Marrakech, le personnel était agressif, la voiture sale et abîmée mais n'ont jamais voulu noter sur la feuille de location ces défauts. Même pas d essence pour sortir du parking et il a fallu payer le parking.
Vraiment à fuir réfléchissez à deux fois avant de louer chez eux, j ai louer une voiture pr le 13/10/24 j ai eu une annulation de vol, impossible d avoir l’agence afin de sécuriser ma location pour le lendemain plus de 50 appels sans réponse, j’ai même envoyé mon père a l’aéroport afin de voir en agence pour moi ils lui ont dit qu il ne pouvait rien faire car ils sont que gestionnaire, qu’il fallait envoyé un mail, ce qui a été fait, service client déplorable, réponse du mail médiocre aucune assistance proposé aucune solution et refus catégorique de remboursement. Je déconseille vraiment
Le loueur sur place GOLDEN CAR n'a pas pu faire une caution sur ma carte de crédit soit disant car il était indiqué DEBIT alors qu'on me prend souvent des empreintes pour la location de voitures dans d'autres pays. Résultat : soit je prenais une assurance tout risque à 284€ en plus des 90€ de location que j'avais déjà effectué avec cette fameuse empreinte à 1200€ qui soit disant ne fonctionnait pas. Sinon ils me renvoyaient dans l'aéroport vers un confrère à 210€ mais je devais voir en retour avec carjet pour le remboursement des 90€ !
L'arnaque est bien organisé.....avec un comptoir a l'accueil pas connecté et pas capable de sortir les assurances......comme par Hazard......résultat il essaie de vous vendre des assurances hors de prix.......
Perso activation au Monténégro ce carjet est a fuire........fuyez ce site internet
Une très mauvaise expérience avec cette entreprise. J'ai loué un véhicule pour un mois cet été au Maroc. En arrivant à l'aéroport, l'agent me dit que ma carte ne peut pas fonctionner car il veut une carte de crédit et non une carte de débit. Que c'était mentionné dans le contrat. Je n'ai pas fait attention en lisant, pour moi c'était une carte bancaire... L'agent ne voulait pas prendre la caution avec ma carte sauf si je payais 2 500 dhs en plus. Je n'avais pas le choix, j'ai accepté. Au final , une grosse arnaque. + 5 000 dhms de caution avec ma carte. Au bout de quelques jours, j'ai du ramené le véhicule en raison d'un problème. L'agent a procédé au changement du véhicule. Aussi, je devais verser 45 euros pour la remise du véhicule en dehors des horaires d'ouverture, sauf qu'en arrivant on m'a demandé dans les 52 euros... Au final, une très mauvaise expérience, et d'ailleurs l'enteprise ne m'a même pas envoyé l'annulation de la caution suite au dépôt du véhicule. Je déconseille fortement cette agence qui vous attire avec des prix alléchants en sachant que la pluspart des clients n'ont pas de carte de crédit mais carte de débit. A fuir !
La pire expérience de location que j ai connu et pourtant j ai pas mal voyager dans mon existence. Après m avoir encaissé le prix de la location et j ai reçu une notification comme quoi le loueur exceptionnellement exigé une american express supplémentaire pour louer ce type de véhicule. Après avoir contacter le prestataire de location qui m a accordé exceptionnellement un remboursement du prix de la location Carjet n a rien voulu savoir se cachant derrière soit disant une politique générale du prestataire. C est pour cela que je ne cesserai de redirigé les gens que je connais et mon entourage vers d autre site de location de voiture comme Booking ou Discovery Car.