Avis CENTRE MEDICAL ET DENTAIRE ELISE

Attention, vous risquez de vous mettre dans une mauvaise situation ! De nombreux cas d’infections et des traitements qui détériorent la santé des patients ont été signalés. (supprimé par l'administrateur) Il ne comprend pas que nous restons des patients avant tout. Ni bonjour, ni au revoir.

Il m’a fait venir deux fois juste pour m’excuser, alors que je lui avais précisé que j’habitais loin. Malgré cela, je suis venu. J’ai une couronne qui doit être placée depuis deux mois, et je risque de perdre entièrement ma dent. Pourtant, il profite de la situation.

Deux semaines après ma venue et alors que je m’étais excusé trois fois (bien que le cabinet ait annulé la procédure initialement à cause de nombreux cas d’infections), il m’annonce une fois assis : ‘Vous avez raté un rendez-vous, je ne vais pas procéder.’

Ce cabinet manque complètement d’éthique. Ils auraient pu m’informer de cette décision il y a deux semaines, mais ils se permettent de jouer avec des situations où les patients sont contraints d’accepter leurs caprices. Cela pousse les gens à bout.

Il suffit de regarder leurs avis : beaucoup de cas d’infections et des traitements qui détériorent gravement la santé de leurs patients

On s’est moqué de moi ! On m’a fait venir deux fois pour rien, comme une punition, simplement parce que j’ai dû annuler deux rendez-vous à cause de mes conditions personnelles. La première fois, on m’a obligé à venir pour m’excuser : je suis venu. La deuxième fois, c’était pour m’annoncer que, finalement, ils ne pourraient pas finir l’intervention.

Cela fait maintenant deux mois qu’ils doivent placer une couronne. La procédure avait été annulée par eux-mêmes car le dentiste traitant a quitté le cabinet.

C'est une structure pas sérieuse
Surtout leurs orthodentistes qui annulent les rdv à la dernière minute.
Sachant que l'argent l'ont bien encaissé.
Je vous déconseille cette structure.

Avant les Docteurs étaient plus sérieux que ça.
Ça fait 5 mois que ma fille doit retiré son appareil dentaire. 5 mois que à la dernière minute le Dr annul le rdv. 5 mois que c’est à moi de courir derrière eux pour répondre un autre rdv qui sera encore annulé le jour du rdv et aussi 5 mois je demande des demis journées à mon patron pour accompagner mon enfant et c’est des heures qui me sont pas payer. Par contre 5 mois que tout les 15 du mois ils encaissent mes chèques.

On demande à la direction des explications par mail et téléphone aucune réponse.

Le dr Cigarro est un excellent orthodontiste mais le centre est en dessous de tout
L’accueil ne répond jamais , des RDV annulés 15 mns avant l’heure prévue, un personnel qui vous annonce la veille que les gouttières invisalign sont arrivées alors qu’elles ont été envoyées à une autre adresse !!! Je ne suis prévenue de l’annulation de mon rdv que 20 mns avant l’heure prévue le lendemain alors que j’étais déjà pratiquement arrivée sur place
Les responsables du centre tout aussi absents !!!! 17 appels pour tomber systématiquement sur un répondeur et aucune réponse aux messages
Un manque de correction et de professionnalisme sans nom
Bref dommage que le dr Cigarro soit ici

Comment évaluez-vous l'accueil au CENTRE MEDICAL ET DENTAIRE ELISE ? Avez-vous eu une bonne expérience avec l'équipe médicale ?