Avis CENTRE OPHTALMOLOGIQUE DU BOIS SAUVAGE

Le sentiment général des commentaires sur le CENTRE OPHTALMOLOGIQUE DU BOIS SAUVAGE est assez négatif. Les utilisateurs ont mentionné des retards importants, un manque de considération, des problèmes avec les prescriptions médicales et des conditions d'accueil déplorables en période de crise sanitaire. Une personne mentionne également la difficulté à contacter le centre par téléphone. Avez-vous déjà vécu une expérience similaire dans d'autres centres ophtalmologiques ?

Pour les utilisateurs du forum qui ont déjà utilisé les produits de CENTRE OPHTALMOLOGIQUE DU BOIS SAUVAGE, quel a été votre expérience avec le service clientèle de l'entreprise ? Avez-vous rencontré des problèmes d'organisation lors de vos visites au centre ?

Je souhaite un RV Pour un fond de l’œil pour une operation

Je peux seulement commencer mon argumentaire en disant N' Y ALLER JAMAIS !!!
Je vais relater tès très brièvement la mauvaise expérience que j'ai eu dans ce centre puisque je suis actuellement dans une procédure judiciaire où je les attaque devant les tribunaux, à cause d'une mauvaise ordonnance de lunettes et la prescription d'un collyre qui a pourri mes yeux, je n'ai jamais été une personne qui croit tous ce qui sort de la bouche d'un médecin, mais je me suis dis que pour un examen simple, voire de routine où tu veux une ordonnance pour changer tes lunettes, j'espérais que je pouvais mettre mes craintes de coté. Et bien non avec eux même un examen simple peut virer au cauchemar, à ce jour j'ai perdu plus de 50% de mon niveau de vue autrefois et sans exagérer, je pouvais lire une banderole accrocher à la tour efifel en étant au pied de la tour. J'avais un petit soucis de vue quand je lis ou fais de la couture. Aujourd'hui à cause de cette erreur médical, j'ai besoin d'une loupe pour voir à juste 1 mètre. j'écris sur en ayant agrandit au maximum la lecture de l'écran. Donc désolée pour les coquilles si il y'en a.Bref aux urgences des 15/20 à Paris j'ai été prit en charge par une équipe super. Encore une batterie d'examens à faire mais d'après les vrais médecins d'ici 1 an ça ira mieux!

J'ai attendu quelques semaines avant de mettre cet avis histoire de me calmer. Un point positif : on obtient un rendez-vous assez rapidement. Mais si vous voulez un minimum de considération, passez votre chemin.
Que l'ophtalmologue soit en retard est une chose qui peut arriver. Mais l'entendre rigoler avec ses infirmières / secrétaires pendant 1 heure parce qu'il avait zappé mon rdv (ce n'est qu'après coup que j'ai réalisé que c'était lui qui riait) alors que j'attendais dans une salle d'attente vide à 18h m'a assez peu plu. Ceci d'autant moins que je devais avoir les pupilles dilatées et que l'attente inutile m'a obligée à remettre 4 fois des gouttes.Ce n'est que quand je me suis mise à sangloter de douleur dans la salle d'attente toujours vide qu'une des personnes à l'accueil qui discutaient elles-mêmes entre elles sans bouger s'est décidée à aller prévenir le médecin qui m'a dit qu'il n'y avait pas de quoi me mettre dans cet état. Désolée vraiment de ne pas avoir pu souffrir en silence 30 minutes de plus.
Le pompon ayant été après la séance, alors que j'étais encore à moitié aveuglée et qu il est tranquillement resté assis à son bureau, me laissant me débrouiller plus ou moins à tâtons avec l'escalier en colimaçon. Ah si il m'a dit de faire attention. Alors la compétence professionnelle je ne la discute pas. Mais je trouverai quelqu'un avec peut-être un peu moins de compétence mais un peu plus d'humanité.

Question aux employés:
Est ce que votre centre effectue des champs visuels?

Question aux employés:
bonjour
comment prendre un rendez vous ?

C'est une horreur c'est quoi ce centre on est en période de crise sanitaire les gens sont entassés les uns sur les autres et passe des heures à attendre pas de gel hydroalcoolique aucune distance sociale je suis choqué.

jamais personne pour répondre au téléphone : pourquoi ?